泛悦城拒用公积金组合贷款 业主投诉精装修未达标

5月11日，武汉市探索成立“网上群众工作部”，负责网上群众工作的牵头抓总、宏观指导、综合协调和督促落实。大力整合武汉城市留言板、12345市长专线、市阳光信访、12319城管热线等几大民情收集办理平台，推进受理、办理、督办、评价、分析一体化。凤凰网湖北现从武汉城市留言板整理出部分市民热切关心的问题。

泛悦城楼盘拒用公积金组合贷款 业主投诉精装修未达标

8月15日，网友留言：泛悦城一期1栋于2017年8月10号开盘，已在武汉住房公积金管理中心备案，开发企业：武汉洺悦房地产有限公司，我买到房了，但是在办理贷款过程中，开发商拒绝使用公积金组合贷款，并要求客户8月15日前签订霸王贷款协议（该协议只能商业贷款），请相关部门予以解决，维护群众的合理请求。

另有网友留言：武汉洺悦房地产有限公司开发的泛悦城。6月10开盘的2、3、5、7、8号楼建面114-196平米带装修房源，均价23500元/平，其中备案均价20000元/平（毛坯），外加3500元装修，含中央空调、地暖、新风系统。8月10日开盘的1号楼主推建面67－88平小户型。建面88平户型均价约24600元／平，建面67平户型均价约23600元／平，含3500元／平装修，无中央空调、地暖、新风系统。

众所周知，中央空调、地暖、新风系统这三样非常值钱，同一个开发商，同一个小区，前后相隔2个月，同是3500元／平装修的标准相差这么大，涉嫌虚假宣传和误导消费者。请贵部门予以解决，维护群众的正当合理请求。我成功认购一套66.77平住房，开发商要求装修款233695元，该房备案单价为19919.43，按照政策，捆绑的装修标准最高为3000元／平的装修，最高应该是200310元，但开发商要求客户签订3500元／平的装修，明显违规。请贵部门予以解决，维护群众的正当合理请求。

8月15日，武汉市房管局回复：对拒绝住房公积金贷款的开发企业，我们会主动上门宣传公积金贷款政策，拒不改经了解，关于您拟购的泛悦城一期（1#楼），已与上周办理了项目备案，开发企业表示会严格按政策受理公积金贷款，届时只要您符合公积金贷款条件就可以申请公积金贷款。

另外，泛悦城项目为武汉洺悦房地产有限公司开发建设，该项目1号楼于8月7日取得预售许可证。该项目此次预售范围内的房源均价是20100元/平方，根据2017年5月10日，武汉市房管局出台的精装修限价令，售价2万-2.5万的，全装修不高于3500元/平方，购房人可根据自身需要，理性选择购买符合自身需求的商品房。涉嫌虚假宣传问题，您需提供相关证据至区市场局，区市场局将依法调查处理。

佳阳城市之星地产商非法吸收公众存款 拒不退还

8月16日，网友留言：该地产商在未取得预售证之时，提前2年向公众违法收取认筹金，导致大量百姓错过买房时机。到如今我们申请退回1万元认筹金时，他们各种理由搪塞、拖延，不给退款！

8月21日，武汉市房管局回复：收到您的留言后，我局高度重视，按属地管理原则，立即责成新洲区房管局调查核实。经查，“城市之星”项目由武汉子衡房地产开发有限公司开发，该项目尚未取得预售许可证，新洲区房管局要求开发企业立即进行整改，停止违规销售行为，同时无条件退还违规收取款项。2017年8月17日下午15时30分，工作人员与您联系，您回复已收到认筹金退款并表示感谢。 下一步，我局将督促新洲区房管部门加大对该项目的监管力度，并对企业整改情况进行跟踪落实。

中博南湖康城开发商内部矛盾导致延期交房

6月2日，网友留言：本人是中博南湖康城的业主，因本小区开发商与建筑商有矛盾，房屋不能正常验收，导致本小区交房之日遥遥无期，应该于5月28日交房，拖延至今仍无答复，开发商一再推诿，欺骗业主，望相关部门领导帮忙督办解决。

6月21日，武汉市房管局回复：收到您的留言后，我们进行了调查。该项目开发企业与施工单位存在纠纷，双方多次协商无果，开发企业已向市中级人民法院提起诉讼，要求施工单位配合完成房屋竣工验收手续。我局已约谈开发企业，督促其尽快解决与施工单位的纠纷，同时与业主友好协商，做好交付问题的沟通解释工作，达到交付条件后及时交付，并按合同约定承担延期交房的违约责任。感谢您对我们工作的理解和支持。

仍待解决的问题

武汉瑞景房地产中介公司诈骗租户和房客的钱

8月18日，网友留言：武汉瑞景盛世房地产中介公司原地址在江汉区福星惠誉大厦22层，该公司以中介代理的方式骗取租户和房东（受害人共计有300多人）房租和押金共计100多万元，在受害人多次要钱无果的情况下，大部分的受害人无奈将当时的合同改为欠条形式；该公司法人为田新；现该公司原般人马已撤出原公司在菱角湖万达设立新公司（江城小镇房地产代理公司：地址菱角湖壹号3栋9层903室），负责人朴俊龙（原盛世景瑞公司负责人），继续行骗，并以武汉和语言威协前去讨债的受害人，现肯请政府相关部门出面，严惩嚣张的犯罪分子，维护社会的公平正义。

二七实业新江岸广场楼盘质量堪忧

8月18日，网友留言：二七实业新江岸广场楼盘质量堪忧。1*小区封闭问题开发商到现在不给明确答复与销售时承诺小区封闭不符2*入户大厅，电梯间及公共走道不贴砖与销售时承诺贴砖不符3*楼盘渗水。