水龙头漏水致楼下损失8000余元 装修公司不愿赔

原标题：阳台水龙头破裂漏水 地板被泡并殃及楼下

图为：家里的地板被重新撬起

武汉市黄陂区武湖新天地小区7栋1201室业主，向楚天都市报联手腾讯新闻发起的“楚天关注315”栏目反映，家里水龙头破裂漏水，导致木地板被泡，并殃及楼下。装修方汉琪建材承诺协助处理，但后来反悔。昨日，记者采访发现，汉琪建材注册登记的经营范围是建材销售，没有装修业务。   

据业主万女士介绍，该房是2015年她委托汉琪建材全包装修，去年3月她结婚时入住。今年1月24日，她和老公出门。1月25日晚两人回家时，发现家里积水深达3厘米。他们关闭房外的水管总阀，并向汉琪建材反映。该公司老板代先生上门查看后，签署责任单，承诺承担全部损失。第二天，工人撬起木地板检查，发现是阳台的洗衣机水龙头破裂导致漏水。1月28日，双方协商约定，由万女士支付3500元，实际已支付1000元，而代先生负责更换全部地板。但后来，代先生反悔，地板至今没有更换。   

昨日下午，记者在万女士家看到，全部地板都被撬起，露出下面的水泥地面，阳台上的水龙头已经更换。   

万女士提供的装修合同中，约定保修期5年，落款为汉琪建材市场部。1月25日签署的责任单写道：“因施工不当，导致业主家出现大面积积水，一切损失归本人承担，楼下的所有损失也归本人承担。”签名者为代先生。   

随后，记者来到武湖汉琪建材门店，发现门口的招牌上写着“汉西装饰汉西建材”。而店内的营业执照上，店名为“汉琪建材门市部”，经营范围仅有建材销售，没有房屋装修业务。   

代先生解释，他和万女士的丈夫闵先生的亲属是好朋友。签署责任单时，他以为是装修不当导致地板下的水管破裂。但后来查明，是业主的洗衣机水龙头没有关，而那几天武汉气温很低，冻裂水管导致漏水。这既不是水龙头质量问题，也不是装修不当，所以他不能承担责任。   

后来，考虑到他和闵先生的关系，他同意闵先生出3500元，由他帮助更换地板。但闵先生支付1000元后，要求他支付楼下业主墙面和地板的损失8000多元。他觉得不合理，拒绝继续提供帮助。   

昨日下午，记者拨打12315工商投诉热线，反映该店涉嫌超范围经营问题。工商部门已经受理并正在调查。