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装修消费陷阱:一“价”千金?一言难尽


来源:东北新闻网

原标题:装修消费陷阱连连看(18):一“价”千金?一言难尽!上回的“装修消费陷阱连连看”,带领大家一起穿过装修“私单”的灰色地带

原标题:装修消费陷阱连连看(18):一“价”千金?一言难尽!

上回的“装修消费陷阱连连看”,带领大家一起穿过装修“私单”的灰色地带,了解到“私单”的背后,那些不为人知却触目惊心的坑人把戏。其实,“私单”所折射的,不只是某些装修公司和从业者不正规、不职业的服务行为,更是不少消费者一心想省钱、“病急乱投医”的心态。

其实,如果买卖双方都能够按合同办事、按规矩做事,都能够向这些“灰色利益”说不,不仅装修公司的信誉、消费者的权益得到切实的维护,相信整个家居装修行业,也将得到一次前所未有的净化。然而,按照正规的程序签订装修合同,也并不意味着一切就“万事大吉”了。特别是在计价细节上让您吃的亏,更是层出不穷、一言难尽。

项目被分得越细越好?殊不知,“拆项”抬价“静悄悄”

如果在签订装修合同时,您发现在“装修项目清单”里,每一个装修项目、工序,划分得特别细致,也许您会感叹“装修公司好认真、好负责啊”。殊不知,这很有可能正是某些装修公司通过“拆项”,在给消费者营造这般假象和错觉的同时,“静悄悄”地抬升装修的价格。

比如,把贴墙面砖这个项目,一下子拆成墙面基层处理和贴墙砖两个项目;把铺设地面砖这个项目,拆成地面辅料和人工费两个项目;把涂刷乳胶漆这个项目,拆成墙面批腻子和刷乳胶漆两个项目;把马桶安装项目中的三角阀和金属软管,单独列成二个项目;把水电项目细化解剖到按米,管件,扣件,挨个算等。

在现实装修中,当增项成为屡见不鲜、越来越为消费者所熟知的装修消费陷阱,那么拆项的出现,不仅一举取代了“增项”的“坑人地位”,甚至成为装修预算表中最为常见的问题所在——单把一个项目拆成几个项目,看起来单价很低,实际上加在一起,往往比一项贵得多,更不用说人工费、辅料费等,也在伺机见缝插针、重复收取。还有的装修公司,在拆项中故意给你造成重大漏项。等您意识到时,对方表示“合同已签”、“这是套餐之外”,想做就得另外花上一笔不菲的费用。

材料居然便宜得吓人?殊不知,“羊毛”别处“找回来”

如果在签订装修合同时,您发现在主材、辅材单上,不少材料的价格都是“超乎想象”的便宜,那可要小心啦。这并不是装修公司、建材商家的“良心发现”,更不用您去“感激涕零”,因为在材料费用上过度压低,不仅会造成对产品质量的担忧,更可能是他们通过在人工费、损耗费、其他材料等利润空间得以找补,甚至攫取暴利。

比如,很多消费者选择装修服务,第一关注的不是内容怎么样、品质怎么样,而是尽一切努力“省点钱”。当然,他们也会跟着装修过、懂行情的朋友逛材料市场,知道市场上,地板、橱柜、瓷砖等相关产品,都是怎样的价格行情。正因为如此,他们一看到装修公司提供的低价,便很容易“怦然心动”,最终欣然签约。

然而,“羊毛还是出在羊身上”。装修公司先拿“低价”勾住消费者签约,却刻意在合同中回避人工安装费,等到真正安装时,装修公司再拿着合同要高价,此时的消费者才发觉自己上了“贼船”,却不得不被牵着鼻子走;或者装修公司拿相对低质的产品顶上去,刻意加大产品的损耗。等到消费者发现自己家的材料“这么不禁用”时,才会意识到这正是装修公司玩的猫腻,而一笔可观的损耗费,也就不可避免了。

此外,像橱柜选购,更容易出现“低价陷阱”。除了上述问题和后果外,由于台面、拉手、拉篮等配件的价格相差很大,“做低橱柜价格、拉高配件价格”,便成了不少橱柜商家屡试不爽的“生财之道”。

白纸黑字竟也“雾里看花”?殊不知,“眼见”不一定“为实”

如果在签订装修合同时,您确保合同上每个字都看过,怎么看都觉得不会再有什么问题,那您还需要“三思而后行”。因为言之凿凿的白纸黑字,极可能埋藏着装修公司有意无意的“不严谨”陷阱,在字里行间的“雾里看花”中,钻了不少坑钱的空子。

有的消费者看材料清单,里面写明了什么材料、多少数量,从表面上看还是挺详细的,却总觉得少了些什么。说白了,写的是很全,但往往就是刻意模糊了到底选用什么品牌、规格和品质的材料,等到消费者见到实物,与自己所需要的“差距太大”,装修公司就可以亮出合同,告知“一切以实物为准”、“眼见”不一定“为实”。此时此刻的消费者才意识到,自己早已被“蒙在鼓里”,而这,正是不少耍小聪明的不良装修公司惯用的伎俩。

比如,玻璃有不同的厚度,钢化玻璃和夹胶玻璃,都是不一样的。于是装修公司,将玻璃原本10cm的厚度改为6cm,将一流品牌改为二流品牌,但消费者所支付的,还是原本10cm、一流品牌的钱。还有的装修公司,特别喜欢在计量单位上做文章。比如傻傻分不清楚的“米”、“延米”、“平方米”,不同的单位,规格不一样,价格更是天差地别。更不用说现在的装修合同中,还充斥着“项”这样的计量单位,这样一来,装修公司就可以想说多长就多长,想说多大就多大,对于消费者而言,就只有“乖乖听话”、花冤枉钱的份儿。

盯着价格就不会吃亏?殊不知,从大局着眼才能少花钱

近年来,关于预算、计价等引发的家居装修消费纠纷事件越来越多。究其原因,就是不少家居装修消费者,眼睛里始终在乎“价格能不能再低一些”,因此不少装修公司便利用消费者这种心理以及对装修不了解、不专业的弱点,通过上述各种“挖坑”的做法,推出所谓的“低价”引诱消费者签约,之后再亮出这些“坑”、跟消费者要钱,令消费者如梦初醒,可自己早已深陷其中。

因此,一味盯着装修合同上的金额,是贵了还是便宜了,并不是最关键的,而是把该装的项目、适合自己家的材料、自己想要的内容,都能够“一个都不能少”地放进装修合同里,才是真正意义上保障自己“少花钱”、“不花冤枉钱”。这不仅需要消费者自己对装修不能一无所知,而是要有所了解(比如装修费用的组成,包括主材费、辅材费、人工费、设计费、管理费、税金等),更要从格局的角度、从大局着眼自己的装修——

第一,要仔细阅读设计师出示的设计图纸,不只是每个空间的设计思路、实施步骤要清楚,更要求装饰公司根据图纸,把所有需要用到的材料、规格、价格都在报价单中标注出来。由于设计图纸事关装修成败,所以一般不轻易造假或改动,因此这样一来,不仅让装修所需要的材料、花多少钱,都能图纸上一目了然,更让你在装修合同的费用,等于或接近于最终的装修费用,提供最具保障性的依据。

第二,看主材。因为主材费用,占据了您装修支出的绝大部分,因此要事先了解市场上通用的主材或者你喜欢的主材品牌、型号规格、价格、款式等,再与主材报价单的内容一一核对,看看是否写得相当具体、是否存在模糊、是否已经说得足够明白;第三,看施工工艺。装修之前,你必须得对室内装修的大体施工工艺有所了解,比如墙面涂层要刷几次、地面处理分几道工序等,避免装修公司欺负你的不专业,重走拆项、漏项的“生财之道”。

[责任编辑:项婷]

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