居民家客厅卧室漏水两月 物业公司称原因有待确定

原标题：居民家客厅卧室漏水两月，物业公司称原因有待确定

到今日，两个多月以来，家住武昌区和平大道才华茗苑小区7栋1单元602室的业主焦女士一家，均是烦恼不已。原来家里的客厅和一个卧室，从2月9日发现漏水至今，问题没有得到解决，生活严重受影响。

53岁的焦女士介绍，才华茗苑小区是铁路系统的员工小区，2005年入住。她家是6楼，最开始建设时是复式楼，她家只买了6楼，7楼的房子没要，后被他人购买入住。房子在设计时，7楼的房子外有一个10多平方米的露台，平时都是702室业主私用。今年2月9日凌晨零时许，他们全家从外地回武汉，发现客厅的天花板上正在漏水，已经湿了很大一块。而漏水的位置，刚好是楼上露台下方。

“3月份武汉持续下雨，家里漏水的面积越来越大。”焦女士说，不仅发现客厅顶棚漏水，后来发现露台一侧的卧室也漏水。只要外面下雨，家里就漏水，原来放餐桌的位置无奈放盆接水，生活严重受影响。

更让焦女士烦恼的是，她将此事告诉楼上702室业主杨女士。2月17日，杨女士安排的人，看客厅顶棚的部分区域由于漏水可能跨掉，就现场凿开。在流出许多遗留的水后，对顶棚上留下大洞至今没处理。多次向政府部门投诉漏水事宜，均没有得到解决。

今日上午，楚天都市报记者在焦女士家看到，客厅装修后的顶棚上，开着一个长约160厘米、宽约50厘米的洞，露出装修材料。洞口四周的顶棚上，漏水后留下的印记清晰可见。在地板上，铺着一层塑料布，上面摆放着多个接水的盆和桶等器物。在一个卧室的顶棚上，多处地方有漏水后流下的痕迹，用宽大的胶布粘贴着，墙角已经明显发霉。

上到7楼，防盗门上锁，敲门无人应答。透过猫眼，可以看到里面有个露台，露台上装着一个蓝色的遮雨棚。记者致电702室业主杨女士，电话无人接听，发短信也无人回复。

四美塘居委会接到记者通报后，两名工作人员立即赶到现场查看。该工作人员表示，这个小区原来的是铁路系统的员工家属区，最近正在进行物业管理改革交接。居委会已经接到小区多位居民反映漏水，已将情况报给物业。

小区新物业负责人余先生表示，根据国家有关规定，这些小区在移交给社会化物业公司管理时，将对防水等设施进行全面整改。目前，正在进行施工的前期准备工作。对于焦女士家情况，如果属于外墙等漏水范畴，在全面整改时将进行处理。具体是否属于全面整改范围，将等施工时详细查看后再确定。