工行武汉分行发挥融e购平台优势助力商户复工复产

自2020年4月8日武汉“解封”，商户逐步复工以来，工行武汉分行主动作为，积极谋划，发挥融e购平台优势助力商户复工复产。一方面通过融e购电商平台整合资源、疏通渠道、帮扶共建，多轮次开展线上营销活动，为商户销售助力，实现“造血式”帮扶;另一方面多措并举开展立体化线上营销，化危为机，创新推动复工后的网络金融业务有效落地开展。

随着武汉重新按下启动键，为助力本地扶贫企业迅速恢复销售、畅通渠道，工行武汉分行顺势而为，聚焦民生保障，强化消费扶贫。一是大力推进“集中采购+e福礼”全线上业务模式，深挖行内集中采购需求并与业务深度结合，依托融e购平台，将支行及营销部门集中采购与扶贫企业B端销售双向需求对接，在帮助扶贫商户批量销售，快速提振经营的同时，指导支行通过发放e福礼以“领券下单+快递收货”的非接触形式，更便捷贴心地维护客户。二是做实C端消费扶贫，推进融e购“为湖北拼单”线上营销活动，整合辖内扶贫商户及本地重点品牌商户资源，如供销社、良品铺子、周黑鸭等，助力商户销售。三是联合湖北各市州扶贫商户，为回馈守望相助、共渡难关的全国人民甄选钜惠湖北名片产品，在融e购平台上销售，全国各地通过融e购平台涌入的订单销量激增，提振了商户信心，大获商户、客户好评。

为持续做好爱心助农、为湖北拼单活动推广助力，在总省行的大力支持下，工行武汉分行内联外合、层层推进，通过总行官微公众号、融e购扶贫馆专区、融e联等全渠道，开展立体化线上宣传，进一步加大了活动曝光力度。同时动员分行各条线员工力量，通过客户群、朋友圈等渠道，在社区营销中广泛宣传，并组织客户经理通过代发客群、管户客群加强推广， 将活动营销宣传触角深入到各类行外客群之中，实现线上订单快速增长。

在通过融e购平台助力商户销售，实现电商扶贫的同时，工行武汉分行还将围绕客户服务需求及复工复产实际，持续整合线上资源，推出居家生活、办公外设等线上活动服务客户。 (通讯员张卫 樊俊梅 傅苏姗)