从“吃上水”到“喝好水” 孝感市自来水事业发展综述

从“吃上水”到“喝好水” 孝感市自来水事业发展综述

水是生存之本,供水是维持城市基本运行的“生命线”,供水管网犹如“血管”般分布在城市地下四面八方,无时无刻不关系着千家万户。习近平总书记强调,“水是生存之本,文明之源”,“要坚决落实以水定城、以水定地、以水定人、以水定产,走好水安全有效保障、水资源高效利用、水生态明显改善的集约节约发展之路。”建市30年来,湖北省孝感市锚定“打造武汉都市圈重要节点城市”战略定位,攻坚克难、砥砺奋进,加速释放发展活力,持续增加民生福祉,牢牢稳住经济基本盘,GDP总量2776.97亿元,位居全省第五!孝感阔步前行,孝感供水事业也始终围绕“供水为民”的宗旨高质量发展。

城市供水“守护人”

孝感虽地处长江以北,汉江以东,但相比省内其他同等城市水资源禀赋条件差,人均水资源量仅有全国平均水平的三分之一、全省平均水平的一半,属于典型的水量型、水质型双重缺水城市。

城市供水发展早期,自来水大多取自河道及地下水,水龙头一打开,一股泥土味扑鼻而来。1975年孝感通过开凿地下井建成小型水厂,启动集中供水,受地下水源制约,到上世纪80年代,最大供水能力仅2.5万吨/日。一直到1990年,孝感市自来水有限公司二水厂一期4万吨/日工程建成投产,以距城区17.2公里的汉北河支流沦河为水源,才扭转了城区长期依赖地下水为水源的局面,形成了地表水、地下水双水源供水格局。

由于长期过度开采,孝感市城区地下水水位下降、水质恶变,供水水源不足的“瓶颈”凸显。1998年二水厂二期工程建成后,城区虽形成了8万吨/日的地表水供水规模,但供水能力仍无法满足经济社会快速发展的需要,城区有近400家单位仍自行打井、自备供水,与公共自来水各占半壁江山,市民饮水安全缺乏有效保障。

“吃水难”的困局一直牵动着历届孝感市委市政府领导的心,2007年市委、市政府决定斥资4亿元,采取政府筹资自建方式建设三水厂,通过长距离引入优质汉江水一举破解城区水源难题,供水事业顺利跨入可持续发展的“快车道”——

2010年1月,取水规模23万吨/日、供水规模15万吨/日的三水厂一期工程投产通水,主供水源地延伸到36公里外的汉江,孝感人喝上了清澈的汉江水,孝感也结束了因地下水、沦河水质不稳定、市民饮水安全缺乏有效保障的历史。

2013年1月,三水厂一期工程向孝感市所辖云梦县供给成品净水,让梦泽古城15万城乡居民用上了同源、同网、同质的优质自来水。

2014年10月,供水规模10万吨/日的八一水厂一期工程建成通水,取代了早期建成的二水厂,城区总供水规模增加到25万吨/日,形成两座大型水厂联合供水、互为补充的供水保障体系,构建起“云孝一体、市区一体、城乡一体”的供水发展大格局。至此,孝感市自来水公司供水区域已覆盖主城区、高新区、临空经济区、孝南区10个乡镇场及云梦县城关和乡镇,供水服务人口超过60万人。

时代的车轮快速向前,城区用水需求量逐年递增,尤其是夏季高峰供水期的用水需求高达28万吨/日以上,而主供水源汉江取水规模仅23万吨/日。在孝感市委、市政府的高度关注和相关部门的支持指导下,孝感自来水有限公司及时谋划供水基础设施建设,完善水厂、水源、加压泵站等设施布局,加快水厂的提升改造和扩容建设。

3月10日,汉川市泵站河社区港堤村挖机、桩机轰鸣,工人们正铺设着两条原水输水管道。去年9月,为配合招商引进的百亿级纸业项目落地,解决主供水源取水能力不足的问题,孝感市斥资13.17亿元启动了城区供水系统原水迁改工程建设,将汉江取水口由新河镇小河村向上游迁移24公里至城隍镇新华村,进一步改善水源水质条件。

孝感城区供水系统原水迁改工程包括原水取水工程、原水预处理工程、原水输水管道工程等3个子项目,是孝感有史以来单项投资最大的一项供水基础设施建设工程。“在迁改工程正式动工前,项目专班成员花费5天时间,对施工范围路由沿线进行现场踏勘,将踏勘途中收集到的问题编制成册,再针对重点问题分头对接、各个突破,高质量、高水平、高效率推进项目建设。”孝感市自来水有限公司运行维护部部长刘要华介绍。

该项目管线施工临时用地面积约为1200多亩,踏勘显示范围内有30多处鱼塘、藕塘、陵园等,涉及汉川市城隍镇、仙女山办事处、汈东办事处以及开发区办事处等四个辖区,协调起来有不小难度。

汉川市委市政府对项目建设给予了全力支持全程协助,为化解拆迁征地阻力,迅速成立项目专班高位推进,所涉各乡镇也在第一时间成立协调专班,凝聚合力,将问题各个击破,清除施工障碍,为施工队伍提供良好的施工环境。“目前正是施工的黄金季节,我们全体施工人员正在抢工期、赶进度,确保在汛期来临之前完成涉河段施工。”刘要华说。

“由过去的单条输水管道提升至两条,不仅意味着日输水量将由23万吨倍增至46万吨,而且大幅提升了主供水源的运行安全保障率,能够极大地缓解当前用水紧张的局面,为促进市区经济社会可持续、高质量发展及加快‘城乡一体化’进程提供有力保障,让更多的周边乡村居民用上与城区同源、同网、同质的优质汉江水,共享孝感经济社会改革发展成果。”孝感市自来水有限公司副总经理曾国刚告诉记者。

水质监测“安全眼”

水是生命之源,“如何保障城市安全供水优质供水”是始终摆在孝感供水人心上的课题。走进孝感自来水有限公司水质监测中心,各种精密分析仪器、大大小小的试管样本整齐排列,检测人员正在认真地比对水质监测数据。

水质监测是一项全年、全天、全时段的特殊工作,繁琐却又至关重要。项目建设期间启用2处水源地联合保供后,水体水质动态变化更为复杂。“针对供水季节性的变化,我们会对出厂水实行24小时不间断在线监测,并根据在线监测的数据,科学调整絮凝剂及消毒剂的投加量;同时密切关注和跟踪原水水质变化,严防源头污染。我们还在中心城区设置了21个管网末稍水采样点,实现了从水源地到水龙头的水质检测全覆盖。”湖北省城市供水水质监测网孝感监测站负责人李璐介绍。..

为了让群众用上“放心水”,孝感市自来水有限公司坚持落实出厂水常规指标厂部、监测站双重日检,每月对水源水、出厂水及管网末稍水进行42项水质指标检测,每半年对出厂水及管网水进行106项水质指标的检测,保证出厂水、管网末梢水水质达到国家生活饮用水卫生新标准。

水质监测不容一丝一毫的马虎,检测数据不是简单的数字,而是确保市民饮水安全的“密码”。“汉江水体介于三类水质和二类水质之间,在迁改工程确定新的取水点之前,我们多次实地采样进行全分析,位于城隍镇的新取水口水质长年稳定在二类,相较原取水江段水量更足、水质更优,能够保证市民喝到更安全更优质的自来水。”李璐告诉记者。

根据水质特点,孝感市自来水有限公司采用了“网格絮凝池+平流沉淀池+V型滤池+清水池”等成熟的常规水处理工艺,结合原水水质变化情况动态调整消毒剂、混凝剂投加量,实时、精准把控出厂水水质。据介绍,原水在取水泵站会先经过斜管沉沙降浊预处理,再投加次氯酸钠进行预氧化杀灭藻类,之后长距离输送到净水厂,经过沉淀、过滤等一系列工序后,进入清水池消毒、检验,检验合格的饮用水才能够被输送到城市配水管网中,供给城乡生产生活使用。

无论是远在汉川的取水泵站操作室,还是在城区的供水调度中心,一个个监测屏幕、一处处在线仪表覆盖了厂站的每个角落,设备设施一旦发生异常或险情即能实时自动报警,工作人员可在第一时间基本判明故障,并迅速进行抢修排险,确保供水生产不中断。多年的努力让孝感供水生产的自动化、智能化程度不断提高,机组运行、药剂投加、沉淀过滤、冲洗排泥等主要工艺环节实现全流程智能控制,一个厂站每班次只需2-3人值班维护,既减轻了劳动强度,又提高了城市给水的服务质量。

服务民生“水保姆”

随着三水厂、八一水厂相继建成并投入运行,孝感市自来水有限公司供水规模不断扩大,供水范围增加到100平方千米以上,服务人口超过80万人,客户的个性化用水需求也在不断增加,提高运营效率、推进智慧化水务建设迫在眉睫。

市场有需求,企业有方向。自2015年开始,该公司按照系统谋划、分期实施的原则,有序启动了智慧水务建设工作,逐步建立起了供水生产自动监控系统、客服营抄系统、管网地理信息GIS系统、DMA分区计量系统、移动巡检系统、网上营业厅等智慧化管理平台,基本形成了覆盖公司管理、供水生产、客户服务、管网运行等全流程的一体化智慧运营体系。

进入孝感智慧水务系统,设备运行情况、进出水的容量与浊度、全市供水管网等信息一一展现眼前,令人叹为观止。“小区居民如果遇到漏水等问题,可以拨打热线电话,我们的外勤系统会将‘工单’派送给距离最近的外勤人员,让用户足不出户即可享受到便捷、高效的供水服务。”孝感市自来水有限公司技术信息部副部长盛觐告诉记者。“目前,外勤系统平均工单耗时仅4.15小时,一月工单数可以达到600左右,极大地提升了公司的供水安全保障能力。”

一直以来,水压低、水质差、水量不足、管理不规范等“最后一公里”的用水问题困扰老旧小区居民已久。民有所呼,企有所应。为解决这一痛点,该公司积极延伸供水服务,组建专班主动对接,配合孝南区、高新区5个办事处开展了相关老旧小区的配套供水改造工作,通过实施水改推行终端服务,打通了服务群众的“最后一公里”,真正将供水服务延伸到了百姓家中的水龙头。

改造后的老旧小区供水管线全部采用优质管材,抗腐蚀能力强,也不容易老化、脆化,使用年限能达50年,能够更好地保障客户的用水质量和安全。在水改的同时,该公司还完善了分区计量末级终端,可有效实现对小区漏损节点的监控,减少爆管、漏水事故发生的频率。

家住在孝柴小区六楼的居民肖阿姨说,“我们以前的用水比较紧张,一到饭点就水压不足,有时候甚至滴水难求。供水改造完成后,不仅水压大,水质也相当的好。真心感谢自来水公司的水改工程惠及万家!”

目前,该公司年供水量超过9000万吨,供水保障率和水质综合合格率常年稳定在99.85%以上,管网漏损率连续多年控制在9%以内,全面优于国家及行业标准。

“源清水润、利而不争、善水流长。作为城市运行的‘压舱石’,我们将始终把群众利益放在最高位置,持续优化供水营商环境,有序扩大供水服务面积,不断完善服务功能,推动供水事业可持续、高质量发展,让每一滴水都倾注供水人的真诚,奔向城市的生命线。”孝感市自来水有限公司党支部书记、总经理李锦林表示。