一不小心就翻车?“职场人设”究竟该怎么立?

2022.01.07 第181期 作者:谢奥南

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近期,正在热播的职场类综艺节目《令人心动offer》带了波舆论节奏,8位不同学制的医学生为争取浙江大学医学院第二附属医院的工作机会进行了一番激烈角逐。

美女学霸、硕博高材生、神仙打架......主角们在节目中均伴有着不同的“人设”,可以说是“标签”比人先“火”,人比节目更火;紧接着,微博话题#工作中哪种“人设”更吃香#登上热搜,并持续占领居高位置。

现代职场中,当“人设”的重要性被无限放大,“打工人”究竟该不该立“人设”?又该树立怎样的“职场人设”才能走得更远且更加讨喜?

追其源头,热议背后究竟何为“人设”?

有人说,人设是一种是商业运作的结果,其最早见于公众人物形象,如影视明星、位高权贵的达官显贵;而如今,随着“人设”的发展,它已不仅存于公众人物,日常生活中同样比比皆是,也出现了越来越多譬如“吃货”“爱妻”“直男杀手”“国民老公”等五花八门的“人设称谓”。

抛开聚光灯和麦克风,以微信朋友圈为载体的自我“广告品牌”,逐渐成为打造“人设”的最佳地点。你的生活中是否出现过这样的场景——

加班到深夜,拍照配文发圈:所有的成长都是从熬夜加班开始;

周末起了个大早,亲自下厨准备呈“爱心状”的鸡蛋饼,拍照配文发圈:照顾好自己也照顾好家人;

咖啡厅里,耳机、眼镜、一本有内涵的读物,拍照配文发圈:闲暇之余属于自己的美好时光。

......

在朋友圈里,你是上进努力的员工、是尽职尽责的父亲、是温柔幸福的母亲、是为朋友两肋插刀的好哥们、好闺蜜,更是热爱生活、纯良的自己。生活中,发送朋友圈已不再是单纯的分享生活状态,更包括了形象的塑造和展示。反观自身,其实每一个人或多或少都会有一个比较广义的“人设”,只是自己有没有察觉罢了。

简言之,这些精心打造的“人设”,是一种个人品牌的树立,选择展示什么、放大什么、忽略什么,完全取决于受众对人设的需求。

同理,所谓“职场人设”,就是在激烈的社会竞争中树立的个人形象品牌。有的人是职场“老黄牛”,尽职尽责、自愿加班到深夜;有的人是职场“梦想家”,在自己的领域里畅谈理想与价值,尽展能力与才华;当然,职场中也不乏“戏精”,时不时挑起争端,营造公司阴谋诡谲的不良氛围......

“职场人设”体现了在工作中“你是什么样的人”和“你想成为什么样的人”。诚然如此,“打工人”费神费脑精心维系的“人设”,其存在必然有它的合理性。

存在即合理,为什么要塑造“职场人设”?

首先,在激烈职场竞争中,立“人设”有利于在团队合作中放大个人优势,使自身核心价值更好的被凸显。比如:察言观色的风向观察者、不骄不躁的稳重者、业务能力过硬的专业者、事事亲为的靠谱者、有求必应的热心者......普通员工通过塑造“人设”呈现出自身的闪光点,使自己更好的被“记住”,从而在团队中脱颖而出,得到组织的认同与领导的重视。

其次,对自身发展而言,“人设”的建立往往是正面且积极向上的,一般是源于个人但又高于本身。因此,为了维护好这一良好形象,人们通常以“人设”作为对自己的正向暗示和鼓励,从而不断加快步伐提升自己,向理想化的“人设”靠拢。正如“罗森塔尔效应”一样,积极的“正向暗示”有助于个体对工作保持较高的热情和投入度。当自身特点被定义为敢闯敢拼的“工作狂”时,必然会在“自我同一性”的作用下,督促自己拼命加班、努力工作来维护这个形象。

除此之外,“人设”不仅可以增加员工“职场价值”,还对组织绩效有着积极的影响。当组织越来越认同员工所展示的“人设”,并采取积极回应时,被鼓励的“打工人”将变得更加自信,产生一种向上的动力,以更高的水平和更加积极的态度投身各项工作,久而久之也将有利于组织的整体发展。

拒绝“过度虚假”,谨防“人设崩塌”

此方代表通常持有这样的观点:所谓“职场人设”,是个体希望别人在背后怎么谈论你、评价你,从而去做符合这个“人设”的事情,是讨好、是迎合,是虚伪、是假面。他们认为,树立“职场人设”,极易成为职场“双面人”。

的确,事物的“矛盾性”决定了任何事件的存在都有正反两面,“职场人设”亦是如此。不妨换个角度考虑,若一个人致力于打造个人“品牌价值”,但最终却给人留下了“双面人”的负面印象,适得其反的效果显然违背了树立“职场人设”的初衷,这也并非是前面所讨论的正能量“人设”,而是大型“翻车”现场。

这样的案例不在少数,在“娱乐圈”里最为常见。是什么造成了这样的原因?共性之处无疑是娱乐明星的“人设崩塌”,其根源则是“爱豆”的公众形象与真实形象相差甚远,可谓“判若两人”,随着各个“猛料”的相继爆出,受众心中形成强烈落差感,再加上本就是十分脆弱的“虚假”形象,一旦坍塌则很难再立起。

“娱乐圈”折射的又何尝不是普遍存在的“职场潜规则”。身处职场需要意识到,“人设”是让他人看到自身优点的“放大镜”,而不是刻意捏造的“虚伪面具”,若长期戴着“假面具”会让人感到如履薄冰,时刻担忧形象崩塌、被人识破。世界上本就没有十全十美的人,也不存在完美“人设”,恰如其分地把握“人设”的“度”,保证“人设”与人格特质一致,这样才能使其“立的稳”且更讨喜。

此外,在复杂的职场竞争中,立“人设”只是一种手段、一种“自我包装”,要想长期在职场中处于不败之地,最终还是不能“忘本”,也就是提升自己的能力、提高自身的价值。若将“职场人设”比作身处职场的“个人品牌”,那么工作能力和价值就是“产品”。若“产品”太烂,那么,即使“品牌”再响也依旧无计可施,严重的话反而会影响“品牌”本身。

因此,树立一个成功的“职场人设”,并保证其不会“崩塌”,才能使我们成为真正的职场赢家。

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总监制:刘芮言   监制:林芳 郭凯凯  本期策划/撰文:谢奥南   编辑:谢奥南 技术支持:李成龙

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