城管革命三周年 武汉洁、绿、净、美从而宜居宜业

    武汉江汉区城管委主任黄万能:2011年7月份武汉市率先在全国掀起了城管革命,到今天为止已经三周年了,回顾这三年的历程感慨万千,如果说一定要用一个词或者一句话来形容这三周年的成果,我想用八个字"洁、绿、净、美、宜居、宜业"来形容。所谓的洁应该是地面干净,从2011年城管革命以来我们掀起了"行动的革命",在网上包括在媒体上我们有个熟语"把路洗的像狗舔的一样干净"应该来说毫不夸张,在全国的特大型城市里面,应该说我们的路洗的是数一数二的;第二个应该是绿,这个绿主要是在园林(方面)。在洗路的革命当中我们有一个附带品就是要洗人行道,我们要洗人行道的树,我们要定期的冲洗花坛,让灰尘远离树林、远离花草,城市的新鲜空气也由此产生....[详细]

    武汉洪山区城管委主任赵扬:我认为有三个方面大的变化,一个方面的变化就是我们城市环境的基础设施是明显的提升了,环境也明显提升。另外,我们精细化管理这项工作在稳步推进,第三点,我们执法的效能在稳步提升,这是我们城管革命三年以来我们感受比较深的。具体的成果我认为推行城管革命有三个方面比较大的成果,第一个就是城管革命它的考核体系,这个考核体系是比较完善的,为今后的持续发展抓下去有很好的作用,这是一个方面;第二个就是与之配套的各个区有关单位在长效管理方面举措也逐步在完善,长效管理的工作与之配套的也完善了;第三个方面,通过这三年的城管革命全民参与的意识有所提高,所以说现在我们武汉在围绕城管革命开展一些有针对性的活动越来越得到市民的参与和欢迎....[详细]

接受民评民议 主动贴近群众为市民服务

    武汉江汉区城管委主任黄万能:城管工作是一个备受争议的工作,就像空气一样,人们虽然抱怨空气中有雾霾但是人们又离不开空气,近几年应该说城管在老百姓当中有一些负面的影响,但是我们武汉市推行城管革命以来咱们江汉区比较注重行风政风评议,民评民议它是老百姓对一个行业的认同,那么它就是一个风向标。你的工作干得好与坏不仅仅是你自己说了算,更应该是人民群众说了算。不是有一句熟话"金杯、银杯、不如老百姓的口碑"那么应该说民评民议的工作和自己本职工作它是浑然一体的,不能人为地把它分离开来,不能为了民评民议而去民评民议,而应该是把自己在日常的管理更加精细化,更贴近人民群众,更加解决群众生活中的矛盾和纠纷,那么这样才能达到一个良性循环,才能达到一个标本兼治 ......[详细]

    武汉洪山区城管委主任赵扬:花街建设实际上是我们(洪山)区委、区政府打造南湖西岸,也就叫南湖之眼的一个区域,一个附带的产品,当时是围绕打造南湖幸福湾水上公园把他连通道的绿化提档升级。不料把这个提档升级以后老百姓把他叫花街,这个事情就得到了社会各界和市民的肯定,引起武汉市城管委高度重视,还专门部署要进行推广,到目前为止我们区里搞了六条花街,包括全市最美的花街卓刀泉北路,文治街那条路还不是算是最美的。爱心长椅建设主要是在城管革命中我们根据区委区政府创业在洪山居住在洪山这个理念,根据我们山水资源比较丰富,大单位学校比较多的优势,服务市民方便市民娱乐休闲搞得一个举措,把爱心长椅搞上去以后,又结合周边环境搞了一些花箱似的长椅,这样就能和周围的环境更好的搭配,提升了环境质量,得到了市民更多的好评 ......[详细]

城市管理需多部门配合 执法操作依法依规

    武汉洪山区城管委主任赵扬:在城管革命实施三周年的过程当中,城管赋予的职责是越来越多,承担的任务也越来越重,现在我们从架空管线到桥梁到道路维修等等,一系列的事情好像越管越多,但是在管理过程中现在最大的问题是城管人员有限,就刚才黄主任说的社会在进步,市民的要求也越来越高,所以说我们在实施的过程中还需要其他职能部门的配合,包括街道和一些部门的配合,也需要得到广大市民的参与鼓励和支持,有些事情也需要他们的配合,像门前三包这些事情,没有市民参与,有些活动我们也不好做,有市民把氛围搞好了,作为职能部门就能更好履职 ......[详细]

    武汉江汉区城管委主任黄万能:城管与小摊小贩社会上有个十分形象的描述就是猫和老鼠的游戏,实际上城管不是猫,小贩也不是老鼠,在城市化进程中城市的管理要规范,如果说没有一个公平公正的社会经营环境,那么对全社会的所有经营者都是一种伤害,那么同时在城市化的进程当中,随着大量农业人口迁移进城,他需要有一个生存权,那么在某种意义上说,猫与老鼠不是一种管理权和生存权的较量,一种博弈,应该是这样的一种理念,一个典型的案例就是发生在咱们武汉市最热闹的一条商业步行街江汉路上的诈尸案.去年的8月份也曾经轰动全国,那么可以这样说这是一个城管执法的典型案例,同时也是在2013年全国城管负面新闻比较多的情况下唯一一例从负面新闻变成正面新闻的经典案例,得到了上至省长下至老百姓的褒扬赞誉 ......[详细]

创新柔性执法、体验式执法 换位思考规范城市管理

    武汉洪山区城管委主任赵扬:我们两个有名的做法,一个就是杨维勋最牛城管执法,就是他推着自行车,被网友曝光,他亲民的工作方法,主要就是贴近市民,贴近商户,为他们服务。另外一个可能就是我们女子中队搞得一个鲜花执法,也叫献花执法,由女子中队在特定路段上采取的一种执法举措。女子中队服务的区域在区委大院周边,特别是我们洪山区委、区政府参照市委市政府打造武汉大道、长江大道这种道路建设的这种方式,我们也在打造书城路,进行全面的提档升级改造,这样的话,政府投入很大,沿线的商户受益比较多,商户因为看到了政府的投入,依法经营这一块大多都很规范,所以女子中队女同志就针对这个实际情况,提出了一个,平时都比较好,也希望商户更加自律,所以就提出了一个用鲜花表示感谢的一种方式 ......[详细]

    武汉洪山区城管委主任赵扬:去年也就差不多是这个时候发生的一件事情,就是练摊体验活动,在全国有很大的影响,相关的情况也被许多媒体进行了全面地剖析和分析报道,但是我想借这个机会要强调一下,媒体对练摊体验活动的这种高度关注,特别是《人民日报》对这个练摊体验活动有两篇评论,这对我们的城管工作是提供了很大的有利指导作用,为我们加强城市管理指明了方向, 特别是在那个特殊的时段,为全国的城管树立了一个正能量,这个事情为城管鼓了很大的劲,我们对这个媒体的介入和关注表示衷心感谢。就练摊体验活动而言,练摊体验也就是一个换位思考的问题,我们通过换位思考使我们管理者对被管理者的有关真实情况进行了解和掌握......[详细]

冷对作秀质疑 常怀对城市管理的炙热之心

    武汉江汉区城管委主任黄万能:群众为什么不理解,第一,他不理解城管工作的复杂性,这是全国共性。第二,他不理解武汉这座城市,比如说过早,咱们武汉人喜欢吃热干面,喜欢在外面过早,那北方城市南方城市,比如说广州,它是在茶楼里面,它和我们不一样,我们武汉市应该说从建国以前,它的市民就有这种习惯,武汉市有1100万人,每天早上如果在外面过早,是不是比其它城市要多出1100万个一次性的盒啊,筷子啊。关键是武汉是个火炉,很火爆的,武汉人喜欢宵夜,武汉市的夜晚,大排档最有名了,老百姓都喜欢到外面三五成群的在一起工作之余交流、沟通,他不见得要上大馆子,马路边,三两个菜,几杯啤酒,他能解决问题,所以说这个时候给城管的压力相当大,这是在全国其他城市里面,在特大型城市里面,它是无法面对的问题。所以说,离开了这个背景,你来谈我们的这个鲜花执法、来谈我们是做秀,我觉得有失公正......[详细]

    武汉江汉区城管委主任黄万能:第三个,城管革命,它要求非常高,它是全方位的。它不仅要求白天,它还要求晚上;它不仅要求地面,还要求天空。按照我们武汉市城管委主任一个顺口溜说的:上管天、下管地、中间还管公汽,它管辖权限太多了。那么在这个过程当中,干好事、干成事、不出事这是我们的一个最基本的要求。那么你干成事、不出事,怎么不出事啊,武汉市1100万人口,如果我们说见诸报端的,每天也就是平均一两天有负面新闻,那么我请问一千万分之一算什么问题,不算问题, 对不对?但是我们的极限是零,追求的目标是没有。所以在这个过程当中,它对于我们执法的管理者而言,它是一个巨大的挑战,你可能约束一个人、两个人做得到,约束一百人、两百人做得到,约束一千人、两千人做得到,约束全市的城管战线的四万职工,你怎么能做到?[详细]

"城市管家"需要社会支持 法规保护 城市管理流程需进一步简化

    武汉洪山区城管委主任赵扬:这三年我们取得了很大的进步,取得了很多成绩,所以说要保持这样的势头,我们第一个就要巩固现在的成果,怎么巩固,把现有的事情做好,做好还有包括一个,我觉得现在要动员做的可能,我期望的就是全民参与共同营造一个好的氛围。当大家都重视环境的时候,我们再去做可以得到一些无形的支持,我们做事就更有干劲,而且成效也会更好。这是一个方面,就是我们还是巩固成果希望能够跟市民互动,第二点我们希望在打通一些绿色通道,现在可能有几个瓶颈,一个就是像法律法规上面的,第二个还涉及一个人员,人员体制方面,包括身份我们事业机构改革这一块身份问题的有关事情,绿色通道打通了,就可以让我们的工作更快的适应社会的变化,和发展的要求,我们的工作成效也更能被市民所接受......[详细]

    武汉江汉区城管委主任黄万能:我想用几个"一"来表达,我觉得这个未来的城市管理需要一种理念,应该是城市管家适合治理。我们经常在思考一个问题:一万个环卫工人在清扫,一千万人在丢,请问这座城市能干净吗?这座城市能漂亮吗?为什么商家他把自己拆下来的包装袋,把自己不要的货物直接可以丢到马路边?为什么我们装修的家庭成堆的建筑垃圾,他要乘着夜幕下放在不该放的地方?为什么我们的渣土车横冲直闯,它能够尘土飞扬,无所顾忌等等,说白了他是一种角色的缺位,比如你作为一个学生你要学习好,但同时你是一个公民,你要有基本的道德规范,你作为一个个体户......[详细]