前任物业拖欠14万电费突撤走 公共用电被断一整天

楚天都市报：

我是武昌学雅芳邻小区3栋的居民，今年50多岁了，从2号早上开始，我们小区的公共用电就停了，电梯不能用，高层住户也没有水。听说是因为前任物业公司欠电费造成的。多数业主都规规矩矩交了物业费，凭啥要停我们的电？物业公司欠钱不还，却苦了我们业主，希望记者能帮我们协调一下。

武昌市民李先生

昨日一早，记者赶到学雅芳邻小区时，该小区一期的电梯已经停摆了整整一天，840户居民受影响。记者走访了解到，该小区前任物业几个月前突然撤走，欠下14 万多元公共电费未缴。现任物业因不愿补缴这部分费用，也没缴电费。两家公司共欠费22万多元，供电公司催款无果，以断电相逼。

经多方协调，该小区公共用电于11时许暂时恢复，但15日前如无人为电费买单，断电事件今后还可能重演。另外，前任物业公司还欠缴了20万元水费，水务部门也贴出了催缴通知。

突然停电：六旬婆婆爬18楼回家

昨日上午，在学雅芳邻小区一期的公告牌上，记者看到了武汉供电公司武昌客服分中心洪山高压班发布的通知。通知称，截止到10月25日，该小区拖欠电费合计22万多元，还有2.5万多元滞纳金。经多次协商催收未果，公司依相关规定对小区专用变压器采取中止供电措施。

不少居民围着公告牌，议论纷纷。63岁的姚婆婆介绍，她住在顶楼18楼。前日早上8时许，姚婆婆出门才发现电梯没有任何反应，四处打听，才从邻居口中得知，因物业公司欠了电费，小区公共用电被切断了。

姚婆婆黯自回到家中，更恼人的事情发生了：自来水也停了。原来，小区6楼以上的住户需要电泵进行二次加压供水。因电泵没有电力供应，所有高层住户都停水了。

无奈之下，姚婆婆和老伴只能牵着3岁多的孙子一步步爬下楼去吃饭。这两天来，姚婆婆一家吃饭只能在外面解决，一来一回都得爬楼梯，人累得气喘吁吁。“我每次都按时缴了物业费，凭什么遭这个罪？”姚婆婆难掩气愤。

家住5栋13楼的曾先生大吐苦水，他说前日下班回到家，好不容易爬上13楼，发现自来水也停了。他只得提着桶到6楼的邻居家借水，来回跑了两趟，“人都累软了，也不能洗澡。一家人就只能窝在家里。”

现任物业：前任欠下34万水电费

“这几年物业换来换去，结果留下这么个烂摊子。”居民李先生介绍，学雅芳邻小区一期有10栋18层的居民楼，共840户。这几年，小区的物业公司更迭比较频繁。今年1月，武汉江天物业管理有限公司入驻该小区，本来签订了3年的合同，不过刚到8月份，该公司就突然撤走了，接着，由武汉治维物业有限公司对小区进行接管。

治维物业公司水电项目负责人袁新玉介绍，江天物业公司撤走时，欠了近14万元的电费、20万元的水费。治维物业公司到供电部门缴纳小区公共电费时，被要求补缴之前欠下的电费。“入驻以后的电费，我们肯定愿意交。但江天物业留下的烂摊子，也不该我们来买单啊。”袁新玉说，所以电费就这样欠了3个月，总额多达22万余元。

学雅芳邻居委会主任兼业委会主任丁丽华介绍，江天物业公司于8月31日单方面违约退场。业委会曾多次与江天物业公司交涉，要求其缴清34万元水电费，但江天物业均以业主拖欠物业费60余万元为由拒绝缴费。11月时，业委会曾同意给予江天物业15天时间在小区内收取业主所欠的物业费，但15天后江天物业表示只收回了约2万元，依然不肯缴纳电费。

多方协商：暂时恢复供电至15日

对于采取强制停电措施，供电公司也表示确属被逼无奈。“按照规定，企业从抄表开始，37天不缴纳电费，我们就可以拉电。居民用电限期比企业长30天，67天后即可停电。到今天为止，学雅芳邻物业方欠缴电费已经超过100天了。”洪山供电公司高压所主任干军告诉记者，就江天物业所欠电费，他先后多次与小区业委会、居委会以及现任物业公司协调沟通，一直没有获得明确答复。“10月份，我们先后与区政府、经信局、小区所在的卓刀泉街以及居委会、业委会等联系，下达了警示通知书和停电通知书，按照正常流程，应该在11月初就停电。”干军说，当时居委会和业委会来沟通，表示已与江天物业协商过，承诺11月27日之前会将欠缴电费交清，“但是一直到了12月，依然没有人来缴费，我们只好采取了停电措施。”

昨日，丁丽华多次联系江天公司均未获得回应。本报记者也多次拨打该公司负责人电话，电话接通却一直无人应答。

随后，学雅芳邻社区业委会、居委会，卓刀泉街道办、派出所与供电部门共同协商，治维物业愿意先补缴自己欠下的8万电费。供电公司也表示，可暂时恢复供电至本月15日。中午11时左右，供电公司已恢复送电。

根除隐患：业委会将起诉原物业

15 日之后，问题又该如何解决？丁丽华表示，江天物业一直以物业费收不上来为由拒缴电费，业委会一直支持江天物业向欠费业主催收物业费。而对方始终未向业委会及现任物业公司提供欠费业主的名单，让后续工作很难开展。“江天物业没有理由继续以收不齐物业费而不据实缴清水电费，业委会已委托律师，将起诉江天物业以追讨。”“物业公司在合同还未到期时单方面退出小区已属违约行为，应赔偿违约金。而且，物业公司所提出的收不齐物业费就拒缴水电费的理由并不成立。”北京仁人德赛武汉律师事务所律师苏卫东表示，物业公司缴纳水电费与其向居民收取物业费是两个法律关系，如果物业公司难以收齐物业费，可以依法起诉拖欠费用的业主，但缴纳水电费却是物业公司必须履行的义务。

另外，苏卫东也表示，广大业主也不应以物业公司服务不到位为由而拒缴物业费，造成恶性循环。业主可以通过业委会等合理的方式来监督物业的工作，必要时也可召开业主大会聘选新的物业公司。

据武汉供电公司相关负责人介绍，因物业公司经营不善而导致的拖欠电费时有发生，尤其在两个物业公司交接的时候，往往容易引发纠纷。“今年开始，居委会服务设施用电及小区内的非生产、经营性活动的用电，都从商业电价改为居民电价，电价下降近一半，物业公司的经营压力也降低不少，因此今年以来，此类纠纷越来越少。”

武汉市房管局的相关负责人则表示，小区在聘请物业进驻之前，业委会可以与物业公司约定建立物业保证金制度，以此约束物业公司提供优良服务，若发生违约或纠纷时，也可动用保证金维持小区正常运转。从而避免类似学雅芳邻小区这样的停电事件。