困梯事件频发 新楼盘电梯投诉增多
原标题:困梯事件频发 新楼盘电梯投诉增多电梯超期未检、困梯事件频发……昨日,广州市质量举报投诉热线公布今年上半年投诉情况,数据显示,在针对质量的举报投诉中,特种设备类投诉居首,电梯安全成投诉“重灾区”
原标题:困梯事件频发 新楼盘电梯投诉增多
电梯超期未检、困梯事件频发……昨日,广州市质量举报投诉热线公布今年上半年投诉情况,数据显示,在针对质量的举报投诉中,特种设备类投诉居首,电梯安全成投诉“重灾区”。
据悉,根据广州市质量举报投诉热线12365公布的数据,截至目前,广州市、区两级12365中心共接受单位、消费者举报投诉1322宗,实际受理1043宗,诉求处置及答复率达100%。
值得注意的是,广州市质监部门介绍,在质量投诉中,特设类投诉居首位,电梯安全问题占多数。广州市质监局相关负责人表示,“共接收特种设备类案件389宗,其中电梯安全问题投诉332宗,占比85.35%,涉及的问题多为住宅楼电梯超期未检,电梯频繁出现困梯、滑梯、电梯门关闭不全或电梯维保不到位等,特别是新楼盘电梯投诉情况增多。”
据了解,在投诉中,质量类案件涉及类别多元,交通运输类问题突出。共接收质量类案件320宗,涉及交通运输类产品投诉94宗,占比 29.38%,其中家用汽车质量申诉较多。此外,计量类案件仍是热点,民生计量失准问题集中。共接收计量类案件273宗,其中民生计量失准类案件268 宗,占比98.17%。
接收特种设备类案件389宗
其中电梯安全问题投诉332宗占85.35%
涉及问题:
住宅楼电梯超期未检
电梯频繁出现困梯、滑梯、电梯门关闭不全
电梯维保不到位
……
(根据广州市质量举报投诉热线公布的上半年投诉情况)
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