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足疗1小时花400元 武汉天河机场店员称左右腿是两个项目

2013年10月17日 08:58
来源:楚天都市报 作者:林永俊 王哲洋

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原标题:足疗1小时要收费400元

天河机场一足疗店服务员称“按左右腿是两个服务项目”

前日,刘女士在天河机场一楼一足疗店消费,1小时的服务,被告知收费400元。报警后,最终足疗店给予免单。

昨晚,刚从香港返回广州的刘女士介绍,她今年25岁,与父亲一起住在广州。刘女士参加完杭州一闺蜜婚礼,前日上午9时许,从杭州飞至武汉,准备乘坐当天下午5时05分的航班回广州。

刘女士介绍,当天上午11时许,在天河机场一楼一家足疗店,她准备进店内休息。11时25分,刘女士在店内选择泡脚服务。一名男服务员表示,泡脚有三种消费价位,她便选择了最贵的75元。在聊天中,男服务员问她是哪里人,她说是广州人。

不到10多分钟,另外一名男服务员询问刘女士是否需掏耳朵,称也是要收费。刘女士同意了。很快,一名女服务员上前来为她捏脚、捏手。“捏了一会儿,女服务员对我说,‘忘了和你说,捏手捏脚是要收费的’”。刘女士点头同意。

为她泡脚的男服务员服务完后,对刘女士说:“你经常穿高跟鞋,茧很厚,要不我为你修下脚吧?”刘女士表示同意。

中午12时许,服务结束。刘女士告诉记者,女服务员当时对她说,一共消费380元。过了一会儿,女服务员又对她说,一共给400元,多捏几分钟。

刘女士对收费提出质疑。“可女服务员说:‘刚才给你按了左边腿、右边腿,这是两个项目,另外还给你修脚、掏耳朵,刚才给你多按了几下的,你也同意了的。’”刘女士认为店方服务员觉得她是外地人,马上要回广州,有宰客的嫌疑,于是选择报警。

昨晚,该足疗店负责人表示,事发后,她立即赶至店内了解情况,令她感到遗憾的是,刘女士拒绝和她对话。至于刘女士所说的两条腿算两个收费项目,这一点可能是店内服务员没有解释清楚,也可能是刘女士理解错误。

经警方协调,刘女士认可她在店内消费了189元。不过,店方最终给予刘女士免单。

 
[责任编辑:冯晶晶] 标签:刘女士 服务员 收费
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