通过武汉铁路托运 货品到达可收到短信通知
原标题:今起通过武汉铁路托运 货品到达可以短信通知
今日起,通过武汉铁路托运货物的货主,货品到达时可收到短信通知了。这意味着,铁路运输追溯系统将更加智能化。
记者昨从武汉铁路局了解到,此次开通的货运电子商务系统短信服务,主要针对托运人、收货人进行货物到达的短信通知。托运人可在自助服务中定制“货运到达短信通知”服务,获取所发货物的到达短信通知。此外,托运人还可输入收货人接收短信通知的手机号,设置收货人到货短信通知。
在确认货物实际到达后,运单标注将显示已到达状态,系统将根据托运人已定制的短信服务运单,自动生成托运人、收货人货物到达通知短信并发出。
今年以来,武汉铁路部门已相继推出货运站电话办理、12306客服办理、网上货运办理、货运营业场所办理、铁路营销人员上门服务等五种货运受理方式,货运电子商务客服工作流程日趋完善。
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