"响一声"电话泛滥 记者投诉后反被骗子当成客户

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手机响一声后就马上被挂断，用户回拨过去，多是录音电话，用户听完，不仅扣了话费，还莫名其妙听了广告推销，这就是“响一声”电话，因其吸话费被人人喊打，一度沉默。然而最近一些市民反映，这种手段“卷土重来”,且多在深夜或凌晨，回拨过去，可电话里传来的却是乱七八糟的广告……

记者昨了解到，武汉手机用户“响一声”电话号码多是外地号码，主要内容是广告推销和诈骗。近两天，记者向4家单位举报一个“响一声”电话，可惜两天来至今还保持畅通，甚至还主动给记者来电再推销。

“响一声”电话多起来

月话费多交50元

在微博上搜索栏输入“响一声”，搜索结果有150多万条信息。博友“@宁小鱼”就说，最近“响一声”电话太泛滥了，一般响3秒左右，然后就停了，有时候三更半夜的响起，真是吓死人，严重地影响了我们的生活，显示来电归属地有昆明、桂林、南宁等外地。

他对记者说，自己在一家公司做营销，手机每天24小时开机，为联系客户，他会回复所有手机未接来电，这两个月遇到了之前没遇到的麻烦，他的电话经常响一声就停止，而且基本都在夜里或者凌晨，打过去，全是广告，有家政，有六合彩，有中奖诈骗等，话费也多交了50元。

向四个相关单位投诉

“响一声”电话依然畅通

记者手机是中国移动号码，通过360手机软件拦截一个“响一声”电话，号码是15685487685，显示来自贵州省六盘水联通号码。

4月30日12点，记者回拨打过去，电话里面是一个女生的电话录音，提供六合彩内部号码广告，还提供一个咨询电话13600170028。

记者又拨通13600170028，那边电话里有一位男士自称刘先生。他说，可以提供六合彩内部号码，要交800元的会员费，保证能大发。

下午1点，记者拨打中国联通六盘水分公司服务监督电话，工作人员接线员回复，这是个人电话，无法阻止，需要公安核实处理，已经记录下来，有结果会通知。她还说，因记者使用中国移动号码，建议记者向中国移动客服反映。

随后，记者又拨打移动客服10086，客服在得知情况后，先去核查这个号码。过了十分钟，客服来电回复，经核查，这就是“响一声”骚扰电话，推销六合彩等诈骗信息，但该号码是联通的，已经转给联通进行处理，建议记者赶紧装杀毒软件屏蔽。

过了一会儿，记者拨打贵州省通信管理局电信用户申诉受理中心（电话：12300），因是录音电话，记者将相关信息留言，并在贵州省电信用户申诉受理中心网站发了相关情况说明，截至昨晚7点，没有回复。

最后，记者拨打湖北省通信管理局用户申诉受理中心（电话：12300），接线人员直接回复：“这是私人电话，我们干涉不了，没有办法”。

昨天上午11点，被投诉的“响一声电话”不仅没有停机，甚至主动给记者打来电话继续“推销”六合彩信息，后来又以18679161835号码，继续询问记者是否办理六合彩会员，可以给予适当优惠。

每年人均“被响一声”达160次

360互联网安全中心负责人表示，2012年通过手机卫士累计为2.2亿用户拦截骚扰电话352亿次以上，日均拦截9600万次以上，也就是说去年平均每位手机用户遭受“响一声”骚扰达160次。

按抽样调取用户标记的骚扰电话号码归属地标记区域分布统计，广东、福建、江苏成骚扰电话三大发源地，湖北列全国第八位，占总标记量5.3%。“15”、“13”开头居多，本地电话接听“响一声”多是外地号码。用户回拨“响一声”电话后，用户只需要支付从主叫号码到所拨打的号码之间的通信费，暂时没有发现回拨电话是声讯台而高额扣费，内容就是两大类，一是广告推销类，二是诱导用户回拨电话进行诈骗。

经统计，“响一声电话”有八大特征：一、以恭喜中奖名义要求汇款缴纳手续税费的欺诈电话；二、以好友为自己点歌要求回拨收听；三、谎称法院、公安传唤、以冻结资产等名义，骗取回拨用户拨打“假冒咨询电话”进行诈骗；四、谎称国税干部，可以办理汽车、房屋退税，谎称办事处，可以领取某些补助费用；五、谎称孩子或家长遭绑架，要求缴金；六、谎称通信运营商话费退还，优惠促销活动；七、谎称快递是违禁品，地址不清等，要求回拨用户迅速打款；八、 六合彩信息。

链接

工信部公布八种投诉渠道

4月，工信部下发的《深入治理垃圾短信息专项行动工作方案》，运营商已被要求严格规范商业性短信息定制和退订。未经用户同意或请求，或用户已经明确表示拒绝的，不得向用户发送商业类短信息，并公布八种方式举报，一经查实，将彻底封住这个骚扰短信平台。

八种方式进行举报：1、电话：010—12321；2、网站：www.12321.cn；3、电子邮箱：abuse@12321.cn；4、WAP网站：wap.12321.cn；5、短信：在您要举报的短信内容前面输入被举报的号码，再加“*”号以隔开后面的短信内容，然后发送到“12321”；6、彩信：在您要举报的彩信“标题栏”输入被举报的号码，再加“*”号以隔开后面的彩信标题，然后发送到“12321”；7、软件：用手机访问wap.12321.cn免费下载安装AT321手机软件，利用软件向12321举报中心举报；8、微博：新浪腾讯12321举报中心：在您要举报的内容前面输入被举报的号码或网址，加“*”号隔开，然后私信@12321举报中心。