卖家称被逼京东天猫“二选一”：神仙打架 凡人受伤
频繁价格战或透支品牌
以京东商城十年店庆促销活动为导火索，在刚刚过去的6月里中国电商行业经历了一场集体“价格战”狂欢。京东、苏宁、易迅、亚马逊、当当、凡客等纷纷宣布参战。
易迅C E O卜广齐表示：“通过这几年跑11·.11光棍节和6·18以后，你会发现这不是某个企业的事了，易迅那天的爆发式增长不比京东低，其他的平台都会有这样的爆发式增长，这已经变成网民自己的一个节日了。”
但在不少卖家看来，价格战归根结底，或者说从来就还是只有两个主角———阿里巴巴和京东。陈月举了个例子。“一般的大促都是12点开始，我们会通宵加班。有次某平台号称搞大促，员工要改页面，结果到12点一看只有几百个U V，我就说大家收拾东西回家睡觉吧。所以行家都明白其他平台不用分配太多精力，因为相比起这两家，其他的份额实在太小了。”
2012年，天猫11·11购物狂欢节产生总销售额191亿，其中天猫132亿，淘宝59亿。而在今年的6·18店庆月中，京东CM O蓝烨向南都记者表示，整体的销售规模在6月17日到19日达到了将近50亿，三天总订单数超过700万单，其中家电销售额达15.9亿，整个开放平台包括服装、家具等同比比自营增长了2.5倍。
价格战、人海战术接踵而至，李波回忆称，在去年双11双方最紧张的时候，京东和天猫对核心卖家采取的都是“一对一”的盯人战术。
此次6·18，京东方面给出的数据是，真正因为“二选一”退出京东平台的只有3家，而且都是服装品牌，对京东并无造成影响。但李波透露，真正留在京东的核心服饰类卖家只有1-2家。“作为卖家，其实都是在商言商，以服饰类来说，6·18的销售额只有双11的三分之一，所以两者只能择其优。”
但李波认为，这种选择其实是相当矛盾的。“我们也不想一家独大。就好像运营商一家独大的时候，收费肯定是贵的。有竞争，平台的收费才会下来，所以私底下我们希望京东可以快快起来。以前，一般行家都会说搞完双11，12月份就去北京跑一下，重点支持京东，做一两个月，错开时间，其实大家都难处理。”
从另一个角度来说，京东和阿里巴巴的竞争，也在推动整个电商行业全速前进，对不少玩家来说产生的是另一重烦恼。
“就像是6·18一样，本来是京东的店庆，但所有平台都在做6·18。做完双11后，到了12月聚划算、各家的年终专场、三折封顶都出来了，一路都在搞促销，从9月份开始就没有停过，一直持续到次年1月份。”
对这种过于频繁的价格战，李波的看法是：“其实很多我都说我不想参加，今天五折，明天四折，后天三折，别人觉得你这个品牌都不是品牌了，就只是在卖货，卖白菜的。”
而更严重的，有卖家甚至会因为频繁的价格战或大促面临倒闭的危机。李波举例称，以服装为例，今年你想做1个亿的销售额，如果全场五折就是2个亿的吊牌价，一般要以2倍的比例来备货，就是说要准备4个亿的货，如果说成本价是3折，那4个亿的吊牌价就要准备1.2个亿的资金，这对很多卖家来说并不是一笔小数目，在运营或促销手法上稍有不慎就会出现资金链断裂的问题。“所以行业里流传一句话，价格战就像春药，你明知道它很危险，但是你又一定要享受它。年年都是这样，好多商家都是做价格战做死了。”
消费者从“买便宜”到“占便宜”
除了卖家，消费者的心态也在产生微妙的变化。电商平台激烈的大促之争，低价是最重要的噱头之一，但在这个噱头之下，消费者的热情是否还如以往般浓烈？
天猫、京东、苏宁易购是从事医疗工作的林先生网购的主阵地。在京东6·18大促的前一天，林先生看中的一款音箱由899元大降至699元。6月17日晚，林先生急忙下单抢货。随后，他发现苏宁易购竟然打出了649的低价，而让他颇为气愤的是，在6·18结束之后，京东这款音箱的价格更戏剧性地又降至649元。
对于这样的经历，有消费者觉得很无奈。“如果是急用的东西不会等到大促才买，而有些确实想买的东西，大促也不一定做促销。”林先生表示
从搜狗搜索提供的比价榜来看，今年6·18价格战期间全网促销商品真实降价仍属主流，但个别商品存在先降价再提价的现象，这在手机、厨房电器、美妆个护等热门类商品中表现明显，相反，单反、电视、冰箱、移动硬盘和台式电脑等商品则领衔热门品类商品平均价格降价幅度前5名。
事实上，价格战在中国电商发展中扮演的重要角色有其历史原因。在以纯线上销售品牌A 21的负责人陈宇文看来，一方面是因为中国电商的消费者由淘宝培养起来。“淘宝是最早使用价格战的，所以最早一批中国电商培养的消费者，就是对价格非常敏感的那部分人。大家想到电商首先就想到淘宝，想到淘宝首先就想到便宜。其次，2008年经济非常差的时候，很多出口不好的企业转移到网上做销售，这批卖家当时所面临的严峻问题就是库存，不单是服装很多行业都在卖库存，为了自身的利益最大化，最快速的手段就是价格战。”
他认为，今天价格战的审美疲劳大家都意识到了。“这样搞下去，品牌如何发展呢？你什么时候见过路易威登、古驰天天打折啊？我们感觉应该今年价格战还会继续，但是到了明年后年就很难说了。现在一个很明显的趋势是，我们同行专做价格战的商家，简单来讲就是那些爆款，都已经不行了，所以大家都已经意识到一两年后有比较好的供应链和品牌的商家，会更容易生存，把生意做大。”
过去两年是电商的爬坡期，从去年6·18一直到双11，整个行业都非常热闹。创维彩电事业部总裁刘棠枝向南都记者表示，去年双11天猫卖了191亿，羡煞众人，但这是电商兴奋期的特殊表现，这种盛况可能会一去不返。“2012财年，创维在电商渠道的销售额占比从1.8%上升到3.8%，增速很快，但今年电商的增速比去年会放缓。双11之后，线上线下已经逐步达成平衡。今年6·18也不比去年，坦率地说，创维今年6·18在线销售额比去年有所下滑。”
消费者的心态在改变，卖家的运营思路也在变化。“以前买东西要买便宜的，现在买东西可能是想买那种‘占便宜’的。”专营挂烫机的贝尔莱德，其总经理梁永健在接受南都记者采访时表示：“价格战历来是家电销售的一种手段，但是这两年打起来技术含量会高很多，不再是纯粹的降价那么简单。”他认为，现在的消费者更有个性。“不是说你一定便宜就好，而是你要适合整个网络购买人群的特性，所以促销的形式会比简单把价格拉下来复杂很多。”
在南都经济官微发起的“6·18电商大战真便宜还是假实惠”的读者调查中，有37.8%表示对今年的价格战“根本不关注，都是商家宣传而已”，有29.8%的人认为“今年商品降价幅度没有去年大，喊得欢实惠少”，另有25%的人认为“电傻促销太过频繁，早就促销疲劳了”，只有7%的读者认为“确实有便宜货，我淘到了”。
来自网易惠惠网的数据显示，虽然同为价格战，在2012年的8·15中，京东流量涨幅达到132%，苏宁流量涨幅706%，而在今年的6·18中，截至当天下午京东流量日均涨幅仅为36%，而苏宁流量上涨49%。
易迅C E O卜广齐分析称，从时间上说，京东的6·18是上半年，和下半年的11、12月份来比肯定不如下半年的。“阿里巴巴的双11和双12应该是做过比较精心的考虑的，因为每年年底的最快一波成长就在11、12月份。我们做事情有两种模式，一种是顺水推舟，一种是逆水行舟，所以双11和双12都算是顺手推舟的事，而5、6月份如果纯粹是提高销售的话是逆水行舟的事。”
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