泄露个人信息将重罚,最高罚
10万并责令整改。

“张三李四”等假名无法寄件, 实名收寄信息系统已上线。

“最后300米”不用愁,单位、 小区将设快件投递场所。

快递延误、丢失、少件,
未保价仍可按民事规定赔偿。

2017年7月24日晚,国务院法制办布《快递暂行条例(征求意见稿)》公开征求意见。多位业内人士透露,这是第一个最高规格的快递行业专题性法律文件,对快递行业有里程碑式的意义。

〇从纵向来看,2016年的量和收入分别相当于十年前的31倍多和13倍多。如果平均到全国人民头上,相当于每人每年要寄出23个快件,年人均快递费用支出287.4元,快递平均单价每件12.7元,比2015年少花0.7元。

2016年我国快递年业务量达到313.5亿件,与上年相比实现了100亿件的增长,继续稳居世界第一,年业务收入也首次突破4000亿元。

〇近年来我国快递业持续高速发展,连续6年保持50%左右的增速。

2016年湖北省快递年业务量完成7.73亿件,同比增长52.12%,人均收发快递13次。排名全国第11位。

2016年武汉市快递量占全省快递量的大头,快递业务快速增长,为快递企业带来的业务收入约为30亿元。

〇2017年一季度全国快递业务收入984.6亿元,同比增长27.4%,是同期国内生产总值增速的4倍。武汉业务收入排名第9

中消协公布调查报告,近半数快递网点存在“暴力”分拣情况,对物品抛扔脚踢(50.0%)和从高处直接将货品扔到地面上(38.0%)的现象仍较多存在;16.1%的快递件有“内伤”,但由于外包装完整,无法获得赔偿。

今年5月初,天津警方在检查一快递企业收发货单时,发现有几十箱货物从天津寄往湖北,箱内装的是可提炼加工制作毒品的药物。接到线索后,警方围绕收件人展开侦查,发现收货人竟是一个只有9岁的小孩荣某。警方判断,实际收货人另有其人。

6月27日,网友在微博曝光称,申通快递某快递员因遭遇投诉对其怀恨在心,手持有尖头的石头入室将其击倒在床,血流满地。随后,申通快递官方发表处理意见,第一时间对涉事网点及相关负责人进行约谈,进一步加强对员工队伍的管理。公司将全额支付客户治疗所产生的医疗费用。

陌生人来电自称是快递公司客服,声称你的包裹丢了,需要登录微信操作退款。市民彭女士信以为真,掉进这个坑里,被骗了一万多元钱。后来彭女士致电快递公司,得知她的包裹并没有丢失。

近日多有快递员泄露客户用户隐私从而获利的现象。深圳中院对一起侵犯公民个人信息案做出了二审判决,某速递公司员工宋某向他人出售公司内部账号密码,导致二十万余个公民个人信息遭泄露,宋某因此获刑一年三个月。

电信诈骗团伙高价购买快递个人信息,知名快递公司高管涉案;另有嫌疑人利用公民个人信息售卖劣质保健品、假收藏品。警方掌握的“价格表”显示,一条“新鲜”的快递单号卖价1-2元,而一条信息完整的快递单号能卖到5-10元,不新鲜的快递单号则按照批量打包销售。

2016年6月1日起,快递实名制作为国家行业标准正式开始施行。根据《快递安全生产操作规范》,除收寄快递必须出示本人身份证等有效证件外,快递单必须实名,并且需先通过快递员检查验视。一年过去了,实名制实施持续遇冷,使用“哆啦a梦”、“欢乐颂”等名字可以无阻碍寄件。

中消协调查报告:半数快递
网点暴力分拣

跨省快递贩毒“掩耳盗铃”
收件人写9岁小孩

快递员手持“比拳头大的石头”
入室打伤客户

“快递客服”来电诈骗:
你的包裹丢了

快递员泄露20万余个客户信息
获利3.8万

快递单背后黑产链:快递公司
高管涉案

快递实名制1年:用“哆啦a梦”
能寄件

消费者在选择快递服务时要注意

1、要尽量选择证照齐全、诚信度高的正规公司。

2、收包裹时检查外包装是否完好,是否有封口标签,是否有污损、异常气味等。

3、发现来源不明的快递包裹要格外留心,无法确认来源的可以拒收。

4、不能违反国家规定邮寄违禁品和易燃易爆危险品,以避免造成安全隐患。

5、快递企业在收寄包裹时要把好验视关,做好安全检查和“实名制”检查。

快递太多?四招教你防诈骗

先验货再付款
拒绝不明包裹

到付快递成诈骗新渠道,专家提醒:对于到付包裹要谨慎接收,尤其是完全陌生的包裹,有疑惑要先主动联系发件人,无法联系的果断拒收。

身份信息保管好
安全意识要提高

当接到自称快递员电话询问身份证号码和银行卡等资料时,坚决不提供。丢弃包裹包装、快递单前,勿忘销毁,否则可能泄露姓名、电话、地址等私人隐私。

不明电话要小心
官方渠道可核实

如果遇到声称自己是某快递公司,通知你有快件没取且已过期,需要拨打某个电话查询,要求输入身份证号等信息或者缴纳一定费用重新发货,一定要提高警惕。

快递太多怎么办
分类记录有条理

最好记下每个包裹的购买时间、地点,及时跟踪最新物流信息,做到心中有数。如果发现该快件并不是自己购买的物品,请直接拒收或退货。切莫贪便宜!

1、快递行业竞争,拼的是手速、眼力和脚力,近年来企业对快递员的素质要求也越来越高。

2、快件投递讲究“先重后轻、先急后缓、先大后小、不跑空程”四大原则,每名快递员都是一张活地图。

3、如今快递员岗位从“初级快递员”到“高级快递业务师”共5个级别。

1、快递公司的估值被推向顶峰,而春节后的快递员用工荒不容忽视,另外媒体曝光90%的快递员没社保。

2、申通上海“卢湾公司”倒闭,造成大量快件积压,倒闭的原因是人手短缺,许多快递员都“投奔”餐饮派送公司送外卖去了。

3、沪上一名快递员坦言:“我们现在月收入在六七千左右,送外卖能比现在高一半左右。”

1、从行业层面规范劳动合同,从管理层面健全生产责任制,从协会层面创造职业归属氛围,才能让快递小哥有保障有尊严。

2、关心人,首要的就是让快递小哥们“有保险,有休息,有面子”。每一位快递员的背影,映照的都是对生活的担当。

3、“苦”不一定能够阻碍他们的“快”,但作为劳动者缺少权益保护和收入预期,则可能会导致“100人等待入职,而150人在隔壁办离职”的局面。

1、除了快递机器人,还有无人机配送等高新技术在快递业的应用。

2、有人认为,快递员不至于短时间内造成失业的冲击;但越来越高的人工成本,和技术进步以及规模生产带来无人机、机器人应用成本的下降,在一定程度上已经构成了对快递员职业的威胁。

3、而李克强总理曾指出,新一轮工业革命带来的网购、快递、共享单车等新技术、新业态所创造的就业岗位,远远多于被机器人替代的岗位。

凤凰网湖北出品   总监制:刘芮言  彭骥    监制:林芳  郭凯凯    统筹/编辑:项婷  张锡峰    设计:邱楠钦   技术支持:岳强