近日网曝光谷附近的卡梅尔小镇小区物业将部分业主门禁权限锁死，交物业费才能解禁。该小区物业负责人昨称，小区为控制外来人员定期进行门禁升级，与物业费无关。
网友“我是一粒小泡泡”微博报料称，“卡梅尔物业让业主回不了家，拿着门禁卡却进不了家门，物业费6月30日到期，当天物业就把门禁权限锁死，业主堵在门外只能等里面的人开门。找物业理论，物业的答复是先交物业费再来，而且门禁权限每半年解锁一次。”[详细]
家住洪山区街道口阜华大厦的周先生反映，因新旧物业交接出现问题，楼外的垃圾无人清运，大厦C座两部电梯都停摆。家住C座高层的居民。只能先乘电梯到D座楼顶，再穿行到C座走楼梯回家。[详细]
18日晚8时许， 江汉区常青路香缇美景小区一居民楼发生火灾，13楼一间客厅起火，消防官兵约30分钟将火扑灭，无人受伤。记者发现，楼里消防栓没有使用痕迹，并且损坏，物业称问题由来已久，但苦于没有经费，一直没能解决。[详细]
“我输入密码后去推单元门，结果整扇门‘砰’的一声，全砸落下来，我忍住痛，下意识往后躲。”昨天上午，在汉口华南国际广场，市民李女士向武汉晚报记者描述，19日凌晨发生在自家楼下单元门玻璃爆裂的事。[详细]
“大夏天一个月停水3次，生活太不方便了。”6月28日，阳光100小区业主李女士向济南日报热线反映此情况。对此，小区济南万怡物业服务有限公司(以下简称“万怡物业”)称，每次停水都有原因。[详细]
业主物业纠纷谁之过？小区几时更和谐？
房管局作为物业管理的行政主管部门，主要负责物业服务企业的资质管理、建立物业服务企业信用档案及重大物业管理矛盾纠纷的处理，在宏观上起到作用。在物业服务和管理的细节上，小区业委会应发挥主导作用，不仅应对物业公司的日常服务质量进行监督，还应定期召开业主大会，时时刻刻为业主的利益着想。
那么，物业的监管不仅仅需要房管局的宏观监督，更需要小区业委会的“自治行动”在微观上起作用，从何形成合力，达到“双管齐下”的效果。 [详细]
针对物业管理方面条例应尽快加速调研和立法。人大代表高子程认为：“物业管理上积累的问题，现在正在迅速蔓延。物业公司不尽责，乱收费；业主拒交合理费用，私搭乱建，扰乱小区秩序和相邻关系；物业公司和业主、业主委员会之间，很多都没有通过招投标方式建立服务和被服务关系……这些问题如果不能解决，也一样会对社会安定造成影响。”
针对物业问题，不少人大代表表示，物业管理条例规定有漏洞是产生纠纷的第一原因，只有加强调研立法，明文细则规定权责，问题才能得以根本解决。[详细]
在沈建忠看来,物业管理行业是社区建设最直接的参与者,要在此基础上升级为社区的物业“管家”。他建议,物业管理企业要找到自己的“痛点”，“可尝试与快递行业合作，解决业主收发包裹难题；加强与供水、供电、供气等单位合作，推广智能家居，为业主创造更加安全、更加便捷、更加舒适的生活环境。让物业保值增值、业主邻里互助快乐生活创造全新的社区服务价值观”。
物业公司切不可站在在业主的对立面，“贴心管家”提供优质服务，借用APP、互联网、快递等资源便可有效缓解服务难、服务累的现状。 [详细]
生活中经常能听到“怎么物业费又涨了？”的抱怨，然而事实却是物价、人力成本年年升，有些物业公司甚至入不敷出。拿一般的电梯房来说，设施设备需维修，电梯每半个月要调试和检测，电梯机房还需空调降温。小区每个消控室需配备工作人员，消控室主机需更换，烟雾报警系统也得经常更换。再加上二次供水系统、柴油发电机组、排污系统的日常维护。这些‘无形’的费用支出，许多业主都不知道。
在我们抱怨物业服务不周、物业费水涨船高的同时，是否能换个角度思考。物业是小区的“CPU”，不是简单的保洁安保，互相体谅，才能和谐共处。 [详细]
所有评论仅代表网友意见，凤凰网保持中立