日前,国务院总理李克强到国家开发银行、中国工商银行考察时,在不同场合先后4次敦促各商业银行"减少服务收费"。在考察两家银行之后,李克强在工商银行召集国务院9部门负责人及23家银行负责人举行座谈会,明确要求各商业银行要进一步减少服务收费,支持实体经济发展,"银行的理念必须改变!"

银行卡"换芯"衍生出乱收费

薄薄一张芯片卡的采购价仅8元多,但国有大银行对储户最多竟收四五十元的"工本费";同时,以"换芯"为名,已被叫停的多种违规收费"改头换面"。[详细]

从不提示就收钱到"捆绑办卡",新一轮收费乱象频出。

有储户反映,"换芯"成了一个揽存的项目。在中信银行上海南京西路的一家营业部,目前新办、补办芯片卡普卡的工本费为20元一张,但"存款五万以上就只收10元,存50万元可以立即免工本费"。

解读Explanation

近八成上市银行"换芯"均收工本费— 仅一家银行就预计收近2亿元

调查发现,与磁条卡相比,消费者更换和办理芯片卡的成本也在"水涨船高"。原本不收开户费的部分银行,"换芯"后却普遍要交几十元的"工本费"。记者走访京沪多家国有银行、股份制上市银行发现,尽管不同银行办卡收费标准不同,但16家上市银行中的近八成均收取办芯片卡工本费。

"工本费"远超成本价— "换芯"换出新收费

在实际中,一些免费服务却被银行"藏起来"。记者在上海徐汇区一家营业部申请办理一张芯片卡时发现,招商银行普通卡客户仍需满足"月日均资产满1000元",否则每月收取3元小额账户管理费。

捆绑销售其他业务— "换芯"成了一个揽存项目

一些消费者反映,现实中种种乱收费现象明显增加了企业和个人财务成本。"找银行贷款两三百万元,要求给全部员工换发借记卡和信用卡。"安徽一家医疗企业财务负责人就表示,3年下来,仅企业的工资行就换了好几家。

银行收费项目到底有多少?

银行收费过多过高问题仍然严重。一是收费过多。据媒体报道,2003年银行收费项目仅300多种,而在2012年的《商业银行服务价格管理办法》(征求意见稿)中列出的收费项目已多达3000种,9年时间增加了近10倍。二是收费过高。以银行"换芯"为例,芯片卡出厂价仅为8至9元。有的银行换卡,就要收费20元。

管理费
运钞费
顾问费
挂失费
取款费
工本费

业内观点 Opinions

银监会前主席刘明康就曾指出,"银行业是服务于公众的企业,它既是以盈利为目的的商业机构,也是社会公共基础设施的一部分,这就注定了它必须要承担一定的社会责任,必须以较高的道德标准要求规范其行为"。[详细]

:银行收费应获得社会公众的认同

如果商业银行在经营过程中出于短期利益设置各种不合理的收费项目,从而增加银行利润,不仅仅会增加企业的成本,而且会进一步转化为社会的成本,损害金融消费者的合法权益,同时使得整个社会经济陷于低效率甚至无效率状态。

因此,在制定针对银行乱收费的政策时,应充分考虑商业银行这种既有商业性也具有公共性的特点。

编辑手记 Editor's note

最近,银行收费问题再度成为关注的焦点,特别是李克强总理在银行调研时连续询问银行收费问题。银行服务收费真的很难降下来吗?根源到底在哪?

商业银行收取的许多费用,基本上是自定标准,既没有充分的收费依据,也没有经过市场博弈。我国的商业银行虽然已经确立了市场化运作方式,但仍存在着高度的行业垄断,虽然银行与银行之间有竞争,但它们在与金融消费者的博弈方面却存在着高度的利益一致性。银行收费虽然经过了多轮清理,但仍有进一步降低的空间。

 

网友评论
    

所有评论仅代表网友意见,凤凰网保持中立