武汉市政协常委吴余龙:人工智能为优化政务服务“铺路搭桥”

武汉市政协常委吴余龙:人工智能为优化政务服务“铺路搭桥”

2020年01月08日 17:45:07
来源:凤凰网湖北综合

1月6日至10日,武汉进入“两会时间”。会议期间,来自武汉市各阶层的人大代表、政协委员带着武汉市民的重托,共商改革大计,共画武汉发展蓝图。

武汉市第十四届人民代表大会第五次会议于1月7日开幕。现场,市长周先旺作2020武汉市政府工作报告,报告指出,2020年武汉将推动数字经济创新发展,鼓励扶持“互联网+服务业”等工作,同时将更大力度改善营商环境,优化提升政务服务,着力降低制度性交易成本。会议期间,武汉市政协常委、新的社会阶层人士联谊会副会长、武汉力龙信息科技股份有限公司董事长吴余龙与凤凰网湖北就“互联网+政务服务体系”进行探讨。

近年来,武汉市营商环境显著改善,对照国际标准,着力解决突出问题。深化政务改革服务和优化营商环境密切相关,吴余龙长年专注研究互联网+政务服务体系与能力建设,在该领域颇有建树。

吴余龙十分看好武汉市“政务机器人”市场,“武汉正在大力优化营商环境,曾提出过要实现‘3450’目标,企业开办压缩至3个工作日,不动产登记压缩至4个工作日,工业项目实施许可压缩至50个工作日。”吴余龙表示,公司现已研制出的政务机器人在北京、上海、南昌等地的政务服务大厅投入使用,在简单、可复制的流程服务中替代人工服务。

“在未来的3-5年,我们公司将在全国派遣1万台‘政务机器人’,为政务服务改革提供新的突破口。”吴余龙称,派遣机制能让“政务机器人”更快的适应市场需求,“更新培训工作由我们研发公司提供,这样能更快地为政府提供服务需求。”

除了对营商环境特别关注外,吴余龙还聚焦军运会长尾效应问题,“武汉世界军运会让世界惊艳,得到了109个参与国点赞,党和国家也特别肯定。武汉的城市建设与国际化水平得到了很大提升。”在此基础上,吴余龙建议在武汉市外办,商务局,共青团等多个部门的联合支持下与109个参会国家分类分级建立连接,推动武汉与这些国家在政治,经济,文化,旅游,科技,人才,教育等多个方面的交流与往来;其次是充分发挥市场主导作用,依托军运会场馆,打造武汉全球化数字经济产业基地。最后吴余龙表示,全球化是新经济发展的基本特性,武汉市作为中国的芝加哥具有国际化和世界城市的基础和实力,武汉市也需要大胆做好全球化布局,数字经济换道超车。首先是积极参与国家关于国际消费中心城市的试点建设。其次是积极引进全球化属性的高科技技术和人才,如区块链,人工智能等,打造全球化科技创新高地。再就是超前布局全球化产业链和供应链体系的企业和平台。最后就是要走出去,在全球建立武汉基地,把武汉产品与技术推出去,同时也把好的技术和产品引进来。

2020年,武汉市加快建设国家中心城市和新一线城市,吴余龙说:“2019年,武汉市城市面貌焕然一新,城市建设提档升级,在打造‘精致武汉’工作中取得显著成绩。新的一年,政府基于武汉市加快建设国家中心城市和新一线城市做出了新的发展布局,提出了产业基础能力建设和供应链现代化等要求,我作为武汉市政协委员也将继续认真履职,为武汉城市发展贡献自己的力量。”