航空界也玩起了双11 多家航司扎堆推升级版“随心飞”

原标题：多家航司扎堆推升级版“随心飞”

今年双11，各家航空公司也摩拳擦掌欲一决高下。10月21日零时，双11预售开始后，包括“随心飞”阵营在内的诸多产品，在淘宝、支付宝等平台上同时开售，共涉及11家国内航空公司的1000多条航线。近日，东航也宣布“随心飞”产品返场，高调挤入双11促销战局。各大航空公司此次扎堆推出升级版“随心飞”产品，无疑成为消费者抄底的好时机。

多款“随心飞”产品上线

今年初以来，“打折”成了今年航空市场上的热词。早在618期间，各航司就曾推出过一些“随心飞”产品，并迅速引发追捧。不过，随后就有体验过的消费者吐槽，在购买了黄牛加价转卖的“随心飞”产品后，遇到了不少问题，包括绑定后APP内无法显示产品信息、退票时显示与订单不匹配无法退票等。

不过，随着这些问题逐步被发现并改善，乘客的消费体验也在不断提升。

10月21日，天猫双11预售第一天，汇集了国内11家航空集团、覆盖超1000条航线的“随心飞”升级版，集中通过飞猪独家首发。首发囊括了海航集团下属12家航司、山东航空、深圳航空、四川航空等，从经济舱到公务舱，从全国无限次卡到温暖跨年之选尽在其中，价格最低的一款仅需999元。

记者看到，以一款售价4999元的“随心飞”产品为例，购买者可在有效期内无限次乘坐这12家航空公司实际承运的国内航线，有效期至明年6月底，不限周末和工作日使用。预售开始后，海南航空空姐在飞猪旗舰店直播卖货，两小时内，购买相关产品的人数就能装满近百架飞机，可谓实力受宠。

试水后产品服务更完备

机票销售也带动了酒店等其它旅游产品的销量。

除机票外，双11预售中各类旅游产品都表现不俗。数据显示，湖北多家五星级酒店提供的各类套餐产品，开售半天卖出超万件。

10月26日，东航的2021版“周末随心飞”在其App上线，限量发售，最长可跨年使用至明年6月。该产品售价3666元，开放中国居民身份证持有者和企事业单位实名购买，在首次兑换后180天内，可不限次数乘坐周六、周日的东航、上航国内航班经济舱（港澳台航线除外）。

记者梳理发现，由于受疫情影响，今年双11旅游促销的活动形式以及产品结构较往年有很大不同。就产品结构而言，国际航线相关产品纷纷“缺席”今年的双11大促，畅游全国的升级版“随心飞”成为主流。

业内人士分析，随着国内疫情形式的改善，社会生产生活秩序逐渐恢复，民航旅客运输量以及国内航线数量都已经恢复到几乎和去年同期相当的水平。在这样的形势下，“随心飞”类产品显然对消费者更具吸引力。而经历了此前一轮的试水之后，航空公司在这类产品的设计以及营销方面积累了较多经验，产品服务也更加完备。