违规收取小额账户管理费 邮储银行因六大违规被罚没449万元

原标题：违规收取小额账户管理费，邮储银行因六大违规被罚没449万元

中华网财经讯，7月5日，银保监会公布的行政处罚信息公开表显示，邮储银行存在违规向部分客户收取唯一账户年费和小额账户管理费、未经客户同意违规办理短信收费业务等六大违法违规事实，共计被被罚没449万元。

行政处罚信息公开表显示，邮储银行存在的主要违法违规事实有：

一、违规向部分客户收取唯一账户年费和小额账户管理费

二、未经客户同意违规办理短信收费业务

三、信息系统相关功能在开发、投产、维护、后评估等方面存在缺陷及不足

四、向监管机构报送材料内容不实

五、未在监管要求时限内报送材料

六、未按监管要求提供保存业务办理相关凭证

依据《中华人民共和国银行业监督管理法》第二十一条、第四十六条、第四十七条和相关审慎经营规则

《中华人民共和国商业银行法》第七十三条，银保监会对邮储银行没收违法所得11.401116万元，罚款437.677425万元，罚没合计449.078541万元。

刘鑫，时任邮储银行个人金融部总经理，对邮储银行向监管机构报送材料内容与事实不符负有责任，被警告。

刘志军，时任邮储银行个人金融部总经理，对邮储银行的信息系统免收客户唯一账户年费和小额账户管理费功能在开发、投产、维护等方面存在缺陷及不足负有责任，被警告。

财报显示，邮储银行一季度实现营业收入773.30亿元，同比增长7.15%；净利润213.27亿元，同比增长6.08%；资产总额11.96万亿元，较上年末增长5.36%，负债总额11.21万亿元，较上年末增长4.97%；中间业务收入65.10亿元，同比大幅增长51.61%；成本收入比同比下降0.04个百分点；净息差、净利差分别达到2.40%、2.34%，环比均提升2个BP。

2021年第一季度，工商银行、邮储银行、农业银行的投诉量位列大型银行前三位。大型银行投诉量中位数为77件，其中，邮储银行95件，占比22.09%。建设银行、邮储银行、工商银行储蓄类业务消费投诉居大型银行前三位。大型银行储蓄类业务投诉量中位数为23件，其中，邮储银行30件，占其消费投诉总量的31.58%。

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