武汉一幼儿园向家长“销售”实时视频 教育局回应

武汉一幼儿园向家长“销售”实时视频 教育局回应

2021年09月14日 07:49:27
来源:凤凰网湖北

原标题:幼儿园向家长“销售”实时视频

教育局:视频不得对外公开,责成退费

长江日报讯(记者刘海锋)近日,市民张女士通过武汉城市留言板反映,孩子今年上幼儿园后,家长想要查看孩子在幼儿园内的视频,需要下载一款APP付费观看,一个账号每学期需要支付210元,想知道这项收费是否合理。对此,教育部门明确表示,该项收费违规,已责成园方清退相关费用。

据张女士介绍,家中二宝今年9月份开始上幼儿园。开学后,孩子所在的洪山区丽华苑幼儿园通知家长,想要观看孩子在幼儿园的实时视频,可下载一款名为“小谷粒”的APP,绑定手机号后付费观看,但每天只有上午9时至10时和下午3时至4时两个时间段可以观看。“一个号每学期210元,两个号310元,3个号410元。”张女士说,过去老大上幼儿园的时候,看视频是免费,如今不仅要收费,而且只能在指定的时间段内看,且都是家长上班的时间段,觉得很不合理。

很快,市教育局回复称,已经责成洪山区教育局核实处理。13日下午,记者联系上洪山区教育局,该局工作人员表示,经局安保科、财务科调查得出以下结论:1.根据规定,除保教费、住宿费、伙食费和代收费项目外,幼儿园不得向幼儿家长收取其他任何费用,因此向家长收取视频费用违规。2.幼儿园内公共视频涉及儿童隐私,除教育部门和公安机关有权调取外,不得对外公开,因此公开视频的行为也是不允许的。此前该局也收到过类似投诉,收费基本都涉及第三方公司,针对这一情况,已责成园方清退费用,今后对于此类行为将强化管理,从源头上治理。