金融纾困 科技赋能——工行武汉分行成功对接“汉融通纾困贴息直连”系统

2021年12月13日，工行武汉分行587户小微客户已通过“汉融通”平台实现2021纾困贷款贴息的“零人工干预”自助申报，标志着工行在国有大行中率先实现“汉融通纾困贴息直连”系统的精准对接。该项目的成功对接是武汉分行积极深化落实市委市政府实施中小微企业及个体工商户纾困贷款贴息政策的重要举措，也是工行深化科技赋能，提升金融服务质效的创新实践。

主动对接，精心组织

2021年8月市地方金融工作局、市财政局、人民银行武汉营管部联合发布了《关于印发<2021年度中小微企业及个体工商户纾困贷款贴息工作指引>的通知》，要求各商业银行接入“汉融通”，实现贷款、贴息等业务的系统对接。武汉分行高度重视该项工作，分管行长率队主动对接武汉市地方金融局，表示工商银行将积极践行大行担当，深化科技赋能加快系统对接。由分行普惠金融事业部、资产负债管理部、金融科技部、公司金融业务部组成的项目团队，多次与市地方金融局开发团队深入交流讨论，就“汉融通纾困贴息直连”系统的对接方案、对接信息、客户信息保密措施及风险防控预案进行反复论证，制定了周密的对接计划，受到了市地方金融局的高度认可，也为后期的开发对接奠定了坚实基础。

三级联动，群策群力

在总省行的大力支持以及悉心指导下，武汉分行三级联动，本着“知其必需、最小授权”的原则，积极开展系统对接。分行相关部门各司其职，由资产负债部负责行内数据源提取、普惠金融事业部及公司金融业务部负责行内数据与汉融通标准接口的逻辑匹配，金融科技部负责脚本开发编写，内控合规部、风险法律部负责项目合规性评估。“汉融通纾困贴息直连”项目团队不分昼夜、加班加点对系统对接涉及的授信、合同、放款、还款、账单五个模块共计八十个字段进行反复论证、测试，群策群力加快推进项目对接。

攻坚克难，稳妥推进

经过四个月紧锣密鼓的筹备推进，连轴加班的艰苦攻关，经历了两轮测试及校验，实现五次优化升级。为保证系统对接的稳定性及客户利息数据的准确性，本着“分批分次”的原则，工行武汉分行首批选取1000余户正常付息且按期还款的普惠贷款客户实现对接，累计对接贷款金融超26亿元，预计申报纾困贴息2780万元。系统直连后将有效保障贴息数据的准确性、及时性，显著提升了纾困贷款贴息效率。

下一步，武汉分行将以本次系统对接为契机，进一步践行大行担当，深化落实市委市政府支持中小微企业稳健发展的战略部署，依托金融科技为基层行“减负”，为金融服务“提质”，为有效提升中小微企业获得感及满意度贡献“工行力量”。(通讯员 石莹 里安琪)