武汉亚洲心脏病医院护士乔珊珊：主动问候 善于观察 用细心和耐心温暖患者

同心抗疫，逆行守“沪”!从4月2日接到紧急通知，武汉亚洲心脏病医院援沪医疗队抵达上海已经过去了一个月的时间，这支医疗队由13人组成，包括两名副主任医师、一名高年资医师，以及10名护士，乔珊珊便是其中之一。据了解，这支医疗队的不少成员都经历了2020年武汉抗疫的磨练，有丰富的护理经验，他们于4月3日晚上6点半抵达上海，全力支援上海新冠肺炎医疗救治工作，

主动请缨 同心抗疫

进驻方舱开展医疗救治工作

“在接到医院通知后，各科室的医护人员积极响应、主动请缨、勇担重任。因为我在武汉有这方面的经验，又经常带队出去采核酸，就第一时间打电话报名，申请我来带队，带领护士们一起支援上海。”乔珊珊说到，他们带着院领导的嘱托，以及充足的药物、防护物资、生活物资，与湖北省其他医疗队一起奔赴上海，共同抗击新冠疫情。

4月7日凌晨2点，援沪医疗队正式进驻上海目前最大的方舱医院——新国际博览中心方舱，方舱实行轮班制，分早中晚和夜班四个班次，每个班6个小时。进舱前一天，队员们反复梳理工作流程，进行最后的物资准备工作，确保每个环节万无一失。

据悉，在新冠疫情爆发初期，武汉亚洲心脏病医院曾全面接管沌口方舱医院，以“火神山”速度完成仓库到医院的改建，21 天时间里，实现了患者零死亡、医护人员零感染、治愈人员零回头的目标。此次驰援上海的医疗队成员，不少人曾在2020年在沌口方舱医院工作过，有着丰富的抗疫经验，将为上海抗击新冠肺炎战役贡献亚心力量。

主动问候 善于观察

更多关注患者的心理问题

相比2020年武汉疫情时的慌张，武汉亚洲心脏病医院援沪医疗队的成员们这次来上海支援从容了许多。“方舱医院刚开始收治的多是轻症、无症状患者，治疗的难度并不高，大家会更多地关注患者的心理问题，我会跟我们的队友说一定要做到主动问候、善于观察，用细心和耐心温暖他们，有了心理上的支持，疾病才能好的更快。”乔珊珊说到。

面对疾病最重要的是心态。方舱内大部分患者情绪比较稳定，也很配合治疗工作，主要受生活条件、心理方面等因素影响，导致患者的压力比较大。医护人员每天进行全员核酸、为患者发放餐食、组织患者跳健康操、做一些小游戏等，愉悦他们的身心，缓解他们的心理压力。

4月21日，上海新国际博览中心方舱医院W1区改造为亚定点医院，从原来收治轻症、无症状感染者转为收治普通型合并基础疾病的新冠肺炎患者，他们年龄最大的有101岁，病房经过一系列改造后，成立了监护室，里面的功能齐全，有呼吸机、CT……各种抢救的东西全部进驻到舱内。“每天虽然疲惫，但很充实，还是在以饱满的战斗热情投入工作中。”乔珊珊说到。

让乔珊珊印象深刻的是一位87岁的老爷爷，他是自己进来的，没有家属的陪同，由于有脑梗的后遗症，行动不变，年纪大了，视力、听力也不好，关键是听不懂普通话，在沟通上很有障碍。“在了解到这一情况之后，我们特意安排了一位护士时时刻刻进行照看，那天晚上凌晨三四点了，他一直在外面活动不愿意回病床休息，我们耐心对他进行引导，用手势引导他慢慢回到病床。”乔珊珊说到，因为老人身体比较僵硬，没办法躺下去，4名护士合力把他抬到床上去，并安抚他的情绪，一直到他闭上眼睛睡觉了。“让我们感动的是转身的时候，背后的一排病人为我们竖起了大拇指。虽然是一件小事，但是得到他们的认可，我们感到很开心。”

据了解，新国际博览中心方舱最多可同时为近1.5万名新冠病毒感染者提供服务。武汉亚洲心脏病医院援沪医疗队将继续与湖北省其他医疗队一起在此展开支援工作，助力上海抗击疫情。