工行武汉分行： 创新助企“工”至诚 纾困惠企“行”致远

近年来，中国工商银行武汉分行在总省行党委的正确领导下，坚持“党建引领、转型创新”的发展主线，以支持武汉经济社会发展为己任，在与区域经济的同频共振中，持续提升金融服务的精准性、适应性和普惠性，为武汉疫后发展提供了强有力的金融服务支撑。自2020年以来，累计投放信贷资金4220.84亿元，普惠贷款312亿元，贷款总量、个贷增量等多项核心指标持续保持同业第一，在不断为实体经济输“血”供“氧”的同时，工行武汉分行创新金融产品，助力企业壮大，并积极响应国家降费让利要求，出台一揽子优惠政策为企业纾困减负，实力护航企业疫后重振，倾心扶持企业快速成长，连续九年获武汉市政府颁发的“支持地方经济发展突出贡献奖”。

2021年4月22日，中国工商银行科创企业金融服务中心（武汉）正式启动

数字金融“智锦囊” 科创企业“新动力”

工行武汉分行积极落实国家战略发展政策，围绕“十四五”湖北省及武汉市数字经济工程建设，2021年4月，在全国工行系统首批成立中国工商银行科创企业金融服务中心（武汉），推出一系列创新金融产品，为国家高新技术、专精特新“小巨人”、“独角兽”、科创板（拟）上市企业等高技术企业送上金融服务“大礼包”，构建金融“超脑”，推动数字经济和实体经济融合发展。截至2022年一季度末，武汉分行数字经济及科创贷款客户突破600户，贷款余额超230亿元，客户数和贷款规模增速均超过30%。

工行武汉分行为科创企业客户定制融资方案，助力“智慧湖北”建设

立足新基建创新“智慧方案”。武汉分行紧跟数字经济发展形势，紧贴市场需求，迅速创新产品，填补了5G网络、数据中心等新基建领域的金融产品空白。以“云闪贷”服务数据计算企业，助力省政府“万企上云”工程；以“数字化改造贷”助力省政府“制造业数字化转型升级工程”；以“智慧城市支持贷”助力省政府“新型智慧城市示范引领工程”。某云计算公司是建设“智慧湖北”的主力军，为省“数字政府”建设提供系统设计、维护等服务。工行武汉分行量身定制融资方案，发放全国首笔“智慧城市运维支持”信用贷款5000万元，解决了贷款期限、金额与客户需求不匹配等问题，助力企业整合建设全省统一的政务云平台体系。目前工行已与武汉区域新基建产业链多家重点企业实现授信、贷款投放及战略生态等合作。

工行武汉分行搭建数字金融平台支持信创企业研发生产

围绕新产业搭建“数字平台”。近年来，我国着力构建国产化信息技术全周期生态体系，但产业链流通环节的金融供给不足已成为制约信创产业高质量发展的堵点瓶颈。工行武汉分行自主研发设计的基于区块链技术的数字金融平台，为信创产业链提供了招投标理、采购协同、付款管理、融资管理等一揽子金融服务。某计算科技公司是在湖北疫后重振、科技自立自强等背景下成立的全省唯一自主创新服务器整机企业，主要服务“国产化替代”战略，解决核心技术关键环节“卡脖子”问题，工行武汉分行依据企业未来订单审批2.65亿元信用贷款，助力企业构建从PC、均衡性服务器，到AI计算、HPC计算（高性能计算）的全栈计算产品覆盖，提供国产化计算硬件底座。

推动新业态定制“转型产品”。工行武汉分行为区域制造业某重点集团公司定制专属融资产品，及时有效满足了其智能电动汽车领域内多家子公司转型创新研发投入、设备采购、核心技术攻坚等金融需求；支持某车企打造国内高端智能电动汽车品牌、助力某L4级智能汽车公司探索“智慧城市+智能交通”移动服务新业态。并复制推广该金融创新模式，进一步加大对国企转型创新、科技创新重大项目、关键核心技术攻坚的金融供给，着力推动金融资源与科技创新资源有效对接。

降费让利优服务 惠企利民见真情

武汉分行坚持“金融为民”本色，践行大行担当，认真落实人民银行、银保监会、发展改革委和市场监管总局等部门关于减费让利的工作要求，为确有困难的企业办理延期还本还息，着力优化营商环境，扶持市场主体，履行社会责任。两年来，为大中型公司客户办理延期还本还息，涉及贷款金额984亿元；为小微企业办理无还本续贷57.11亿元，减免融资相关费用840.26万元，为企业雪中送炭。

多管齐下：确保政策落在实处。工行武汉分行坚决执行监管规定和各项收费政策，最大程度的让利实体经济，强化相关政策的内外宣传，在全辖网点印制布放新版服务价目表和客户通告函，主动做好客户提示，采取线上线下相结合的方式，确保政策传导到员工、宣传到客户。自2021年9月30日起，工行已实施多项账户费用减免优惠：一是对小微企业和个体工商户（下同）免收单位结算账户管理费、小额账户管理费；二是单位结算账户开户手续费优惠；三是对10万元（含）以下的对公跨行汇款手续费优惠；四是电子银行安全认证工具年费、工本费优惠；五是免收所有客户（商户）支票工本费、挂失费，以及本票和银行汇票手续费、工本费、挂失费；六是对所有客户（商户）的收单业务服务费优惠。

多重优惠：助力小微“轻装上阵”。某小企业客户年结算量达2亿元，转账汇款交易近2000笔，交易量大、交易笔数多，每年要支付近2万元的转账汇款手续费，财务成本承受压力。小微企业降费让利政策实施后，工行第一时间联系客户，告知优惠政策，对该公司对公同行转账汇款全免，跨行转账汇款实现9折优惠，还可使用转账汇款结算方案，转账费用最低可实现1元/笔，一年累计可节省财务费用近五分之一，客户对工行的产品和服务十分满意。

多种方案：打好金融为民“组合拳”。为了更好地服务实体经济，支持中小微企业发展，工行武汉分行坚持“降费让利，惠企利民”，在严格执行降费让利政策基础上，还推出了多种“账户结算惠享服务方案”，为客户定制对公开户、财智卡年费、对公信使、企业网银、自助回单打印等结算费用的专属优惠方案，助力广大小微企业纾困减负。2022年一季度，武汉分行落实四部委支付手续费降费让利政策已累计惠及超过8.23万户小微企业和个体工商户，实现降费让利1997万元。

奋进新征程，建功新时代。工行武汉分行将倾心倾力为武汉企业发展提供“智慧大脑”，做企业发展壮大的“加油站”，在武汉打造“金融政策高地、金融创新高地、营商环境高地”区域金融中心的进程中勇担重任破浪领航。（通讯员：张卫 杨名杰 里安琪 周先华 蒋丽蓉 ）