黄陂区推进医保业务“就近办”

黄陂区推进医保业务“就近办”

“从家里走过来就十分钟,现在办理医保方便多了”,近日,家住黄陂区盘龙城的石女士前往武汉临空经济示范区政务服务中心,很快就办理好医保信息查询和医保关系转移接续业务。这在以往,石女士需要驱车近1小时到位于前川街的黄陂区医保服务中心办理。

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为方便像石女士这样的辖区居民就近办理医保业务,今年10月底,黄陂区医保局在武汉临空经济示范区政务服务中心新增设一个医保综合性服务窗口,配备专职人员为辖区参保群众提供服务。目前,已开通基本医疗保险参保和变更登记、灵活就业参保和缴费、基本医疗保险参保信息查询、医保关系转移接续及门诊重症申报等多项高频服务事项。

记者了解到,这也是全市增设的首家区级医保经办服务点。黄陂区医保局相关负责人介绍,此前全区参保群众都在位于前川街的黄陂区医保服务中心办理医保业务,此次在武汉临空经济示范区政务服务中心新增的医保服务点主要是方便辖区南部居民就近办理相关业务。该服务点对外开展服务后,日平均接待群众近50人。

今年以来,黄陂区医保局着力推进医保经办服务事项下沉,进一步推动医保经办服务“就近办”。目前,黄陂区已将普通居民医保参保登记、新生儿参保登记、居民参保信息变更、灵活就业人员参保登记、灵活就业人员缴费核定等医保事项下沉至街乡党群服务中心,异地就医直接结算备案业务在辖区内19个街道、社区(村)也可直接办理。

“让医保服务‘前移一步’, 便民‘更进一步’”,据介绍,黄陂区医保局还将在创新服务方式、规范服务行为、优化办理流程、精简办事材料等方面下大力气,进一步提高医保经办服务精细度、便捷度。