“这个矮砖垛修好了,我们走路也放心了。感谢社区跑前跑后,帮助我们解决了一个大问题。”看着面貌一新的院墙,家住徐家棚街道长轮社区的王爹爹开心的说道。
作为一个社会型的老社区,长轮社区内的房屋都有不短的年头。位于电业技校小区和冶电村之间的院墙,经过多年雨水的冲刷和大树挤压,日前出现了倾斜开裂。在日常巡查中,社区网格员及时发现了该处隐患,立即与电业技校业委会、物业一起,拉好警戒线,提前做好防护工作,防止产生伤人事故。
由于电业技校早已完成“三供一业改造”,小区物业人稀力微,居民和租户拿不出统一意见,一起来到社区进行求助。面对居民的问题,社区在联合物业加强管控,探危防患的前提下,安排人员走访现场,向周边住户了解情况,积极协调校方共同协管维修。
维修主体问题解决了,接下来就是如何处置依附院墙外的房屋的问题了。社区多次联系屋主,针对院墙推倒重建后对房屋的伤害进行协商。并帮助屋主咨询城管部门,解决了屋主担心对受损后房屋修缮引发违建嫌疑的困惑。经过多方协调,多次沟通,经过3天的施工,破旧的院墙焕然一新,安全隐患完全解决,让居民群众心里的一块石头落了地。
长轮社区书记胡芳婷表示,老旧社区在处理比较复杂的问题时,只有运用灵活的共同缔造工作理念,肯负责,敢牵头,一定能达成群众满意,为人民服务的宗旨,得到居民群众的认可。