黄陂首家公积金旗舰店正式启动运营 可实现柜面业务一站式办理

黄陂首家公积金旗舰店正式启动运营 可实现柜面业务一站式办理

公积金中心能办的业务,在“旗舰店”也全部能办好。这里为市民带来了哪些便利?

近日,设立在中国建设银行黄陂支行的黄陂区首家武汉住房公积金旗舰店正式投入运营,该银行设立了公积金业务专项办理区,内设有3个柜台,现已开放两个柜台,由经过培训后业务能力强的工作人员专门办理。

市民刘女士在工作人员的指引下,来到公积金业务办理专柜,从叫号到办结前后花了不到十分钟。“我在外地买了房子,办了贷款,现在想把公积金提取出来还房贷。之前咨询的时候,工作人员告诉要到哪些地方要来回跑比较麻烦,现在他们网点的公积金旗舰店正式开始营业,我的问题可以在这里一站式解决,比较方便。”对于公积金旗舰店带来的便捷,刘女士深有体会。

据了解,武汉公积金旗舰店共36家,去年打造首批20家旗舰店后,深受广大市民点赞和好评。今年,武汉公积金中心按照办事环境优越、公共交通便利、服务区域覆盖面广、单位和是市民办事方便等标准,创建了第二批旗舰店,中国建设银行黄陂支行是其中一家。

目前,黄陂居民可在旗舰店办理缴存、提取、贷后管理、还款等业务,享受到优质、便捷的服务体验。据介绍,该住房公积金旗舰店运营一周以来,共受理相关业务370件,服务接待顾客249人。

中国建设银行黄陂支行副行长汤育军表示,在住房公积金中心的指导下,建行打造公积金旗舰店,配备了专业的服务团队,建立了高效的服务流程,提供了一流的服务环境,实现了专区、专柜、专机、专人的“四专”服务。下一步将进一步完善住房公积金旗舰店的服务功能,提升服务水平,为黄陂区广大职工提供更加便捷、更加专业的服务。(黄陂融媒记者: 谢聪 陈雷)