武汉：严查消费领域虚假宣传问题和互联网领域不正当竞争问题

3月21日从武汉市市场监管局获悉，即日起至4月12日，将在全市范围内就央视3.15晚会曝光问题及相关重点领域集中开展竞争执法专项行动，严查消费领域虚假宣传问题和互联网领域不正当竞争问题。

严查消费领域虚假宣传突出问题，将重点查处老年人消费市场虚假宣传、医疗美容消费市场虚假宣传等问题。

对老年人消费市场“假借专家义诊、免费旅游、健康讲座”以及通过编导、直播“苦情戏”“局中局”等形式推销“涉老保健品、老年公寓、养老服务、理财养老、以房养老、消费返利”等商品和服务，欺骗、误导老年人消费等行为进行严厉打击，坚决维护老年群体合法权益，巩固打击整治养老诈骗工作成效。

对医疗美容机构通过虚构、夸大自身资质、从业人员资质或产品功能、销售状况、用户评价等，对医疗美容效果或产品功效作虚假、夸大宣传等欺骗、误导消费者的行为进行严厉打击，依法维护女性消费者群体的合法权益。

严查互联网领域不正当竞争问题，将重点查处妨碍破坏网络产品或服务正常运行、利用网络进行虚假宣传、网络水军操盘直播间进行商业诋毁等行为。

对利用技术手段在其他经营者合法提供的网络产品或服务中插入链接、强制目标跳转，通过影响用户选择、限流、屏蔽、搜索降权、商品下架等方式实施强制“二选一”，干扰其他经营者之间正常交易，扰乱市场竞争秩序的行为进行严厉打击。

对以返现、红包、卡券、低价置换等方式利诱用户作出指定好评、点赞、定向投票的行为；虚构收藏量、点击量、关注量、点赞量、阅读量、订阅量、转发量等流量数据，影响用户选择，非法获取竞争优势的行为；以及直播带货中虚构剧情进行“剧本营销”“话题营销”和实施虚假“海外代购”等诱导用户消费的违法行为进行严厉打击。

对无资质的媒体经营者、网络传播平台以及公众账号，假借新闻媒体或者记者名义利用信息网络，打着“舆论监督”等旗号，发布或有偿删除虚假捏造、扭曲事实的帖文；以维权打假为掩护，以大量差评、刷量控评或向电商平台、监管部门恶意投诉；利用信息网络组织或雇佣水军威胁、诽谤、滋扰他人，或编造、散布虚假信息破坏网络经营秩序的违法行为进行严厉打击。

为此，武汉市市场监管局将采取集中整治与个案查办相结合等方式，全面排查、调查、核实，全力突破一批案件，对典型案例进行公示、予以通报，推动以案促治，形成长效工作机制。

武汉市市场监管局相关负责人介绍，将扎实推进执法行动，构建诚信经营、遵纪守法、公平竞争、有序发展的市场经营秩序，切实解决影响经营秩序和消费环境的难点堵点问题，着力提升人民群众获得感、幸福感、安全感，用诚信之光照亮消费信心，改善消费条件，增强消费能力。

欢迎广大人民群众积极提供有关线索，武汉市市场监管局将根据群众举报内容，及时组织力量核实、查办、反馈，并严格落实举报人保密措施，有效回应诉求。举报电话：12315，电子邮箱：whsymmbh@qq.com。

湖北广电融媒体记者 王凯 通讯员 祝亚军