以下文章来源于武汉东湖,发表于2023年9月20日
在东湖,迷路了,怎么办?东西丢了,去哪里找?卫生间里能不能冲凉洗澡?小东每天都能收到各种各样,奇奇怪怪的提问。
关于东湖的「便民冷知识」,你知道多少?怎么游东湖,好玩又省心?
今天,小东针对大家提出率较高的一些问题,整理出一份《东湖便民宝典》,涵盖东湖各景区游客中心、便民设施、公共设施,以及线上服务等各类实用攻略,带你轻松无忧玩转东湖,请收好!
东湖各景区游客中心都设置有失物招领处,不论你是遗失物品,还是拾到他人遗失物品,都可以就近前往各景区游客中心问询相关信息。
除此之外,带着行李赶行程或突发雷雨天气,在东湖都不是问题。听涛景区梨园大门旁,新增自助存包柜,大小物品,无需沟通,随时存取,i人友好,私密性极强。
游客中心除了提供失物招领服务外,还提供旅游咨询、导游服务、行李寄存、雨伞等多项便民服务,轻松解放双手,方便游客出游。
如果逛累了,还可以来这里休息一下,饮用水、母婴室、微波炉……全部安排到位!要说贴心,还得是东湖!
听涛景区游客中心
地址:东湖风景区沿湖大道梨园大门旁
游客服务:旅游咨询、导游服务、行李寄存、邮政、便民箱、母婴室、婴儿车、轮椅、雨伞、微波炉
磨山景区游客中心
(武汉东湖生态旅游风景区游客中心)
地址:东湖风景区鲁磨路665号(磨山南门旁)
游客服务:旅游咨询、导游服务、行李寄存、公益图书、便民箱、饮用水、婴儿车、轮椅、雨伞、拐杖
落雁景区游客中心
地址:东湖风景区落雁景区北门
游客服务:旅游咨询、导游服务、行李寄存、邮政、便民箱、饮用水、婴儿车、轮椅、雨伞
吹笛景区(马鞍山森林公园)游客中心
地址:东湖风景区珞喻东路619号(马鞍山森林公园南门旁)
游客服务:旅游咨询、导游服务、行李寄存、母婴室、邮政、公益图书、便民箱、饮用水、婴儿车、轮椅、雨伞、拐杖
初来东湖的游客,如果不是沿着东湖绿道,乘坐观光车游览,而是走走停停,随心而行,怎么就近找到出口?
节假日期间,游客众多,汹涌的人流很容易冲散结伴而行的游客,想要寻人怎么办?
又或者逛累了,急需补给,一时在附近找不到便利店或商超,应该去哪里?
面对诸如此类的问题,稳住别慌,东湖便民设施帮助你。
一键接警设备
东湖绿道沿线共设有54个「一键接警设备」,能够实现全程监控、免费WIFI、电子地图、一键报警、语音寻人播报等功能。
若在游玩过程中遇突发情况,需要寻求帮助,可以使用设备,一键报警,或拨打医疗救护电话400-6782259,附近工作人员将会第一时间到达现场,为你解决问题。
无人售货车
在东湖绿道白马驿站和磨山景区附近,东湖还投放了「无人售货车」,用以出售食品、饮料等日常商品。如果旅行途中需要补给,可以前往购买。
但是游览途中也要注意安全,避免发生碰撞,毕竟无人售货车体型较大,行动较缓,还是有些「笨重」在身上的。
除了好吃好玩好逛,便利度和贴心度也很重要。
东湖风景醉人,公共设施更是主打一个360°全方位贴心服务,随时随地为你解决「燃眉之急」。
各有特色的卫生间、医务室、饮水点等多项公共设施,遍布各处,不仅颜值高,设计还非常人性化,让人忍不住想要疯狂点赞。
东湖各景区内和东湖绿道沿线共设有卫生间112个,有的气质卓绝,有的厕位过百,还有的出门见风景,各具特色。
卫生间
rest room
如果你来过东湖的卫生间,再去别的公共卫生间,都会觉得将就。
毕竟,东湖的卫生间不仅高颜值,还有功能齐全的第三卫生间(即:无性别、年龄段厕所);就连最让人头疼的排队问题,也通过女多男少的厕位设计轻松解决了;更别提还自带淋浴间,24小时供应热水,让你运动出汗后清爽回家。
谁懂啊,东湖的卫生间,去过一次就爱上了!
部分特色卫生间指引
长天楼卫生间(AAA)
地址:听涛景区长天楼旁
设备:母婴室、无障碍卫生间、第三卫生间
落霞归雁驿站卫生间
地址:落霞归雁驿站
设备:母婴室、无障碍卫生间、淋浴间
白马驿站卫生间
地址:白马驿站(白马洲头旁)
设备:母婴室、无障碍卫生间、第三卫生间、淋浴间
茶园卫生间
地址:磨山揽翠茶园
设备:母婴室、无障碍卫生间
濒湖画廊卫生间
地址:碧潭观鱼附近
设备:无障碍卫生间
华侨城卫生间
地址:华侨城运动公园
设备:无障碍卫生间、无水槽斜坡面洗手池
医务室
medical room
在外游玩,身心安全也是需要关注的一大问题。东湖风景区内设置有多处医务室,备有简易呼吸气囊、胶布、AED等装备,24小时在线保障你的生命安全。
旅途中若发生意外情况,可前往就近医务室进行紧急处理,如果情况较严重或无法判断,请及时联系景区工作人员以及医务人员,寻求帮助救援。
景区内医务室
· 吹笛景区游客中心
· 湖光序曲驿站医务室
· 白马驿站医务室
· 磨山挹翠驿站医务室
· 吹笛社区卫生服务站
· 滨湖夕佳驿站医务室
· 落霞归雁驿站医务室
饮水点
water stops
除了医务室和卫生间,东湖还在各景区游客中心、绿道楚风园等多处设置了免费饮水点,备有一次性水杯,冷热皆有,随时可取,方便游客及时补水。
小东建议自带水杯出游,不仅低碳环保,更卫生健康。遇到美景,还能拿出来当作拍摄道具,实用值拉满!
东湖景区内饮水点
· 听涛景区听涛大门
· 听涛景区梨园大门
· 磨山景区游客中心
· 落雁景区游客中心
· 吹笛景区游客中心
· 湖光序曲驿站
· 雁聚佛脚驿站
· 落霞归雁驿站
· 塘野蛙鸣驿站
5G冲浪的东湖,也早早安排上了线上服务——东湖一键游,为「心已至,身未到」的游客,超前提供VR实景游东湖、订购景区门票、预定周边餐厅、酒店民宿等服务。
至于怎么操作,请看。
微信、支付宝一键智慧游
微信、支付宝搜索「东湖一键游」,或者扫描下方二维码,即可进入「东湖一键游」小程序页面,获取东湖各景区游览信息。
在小程序内,可以游览多种旅游线路、热门活动,预订景区门票,搜索周边餐厅、酒店民宿。
还能在线体验VR实景看东湖、直接购买东湖纪念品,包邮到家,吃喝玩乐全搞定,省时省心又省力。
高德地图一键智慧游
习惯用地图APP搜索查询信息的游客也别急。
高德地图APP内也上线了「东湖一键游」页面,在高德地图搜索「武汉东湖」或扫描下方二维码,即可开启专属东湖导游页面。
景点、门票、交通、美食、住宿信息,动动手指就能看,多种旅游线路按需选择,方便快捷;景区门票提前订购,快乐东湖游,极速启程。
总之,不论是外地游客还是本地游客,小东敢说东湖一定有些便民冷知识是你不知道的。但有了这份《东湖便民宝典》在手,来东湖,还能有什么忧虑呢?记得收藏,以备不时之需。
国庆小长假在即,带上它,来东湖,做朋友圈最靓的东湖小达人。