来源:武汉东湖
上班四天,节后综合征大爆发,闲坐在东湖边,又忍不住开始怀念起国庆东湖非凡热闹的景象。
虽然国庆中秋双节期间,东湖阴雨连绵,但作为湖北省5A级旅游景区天花板级别的存在,以及武汉City Walk的著名打卡地标,东湖各景区无一不是人山人海。
中国旅游研究院公布数据显示,假期八天武汉东湖风景区接待游客人数共计197.39万人次,同比2022年和2019年分别增加142.49%、15.32%;在全国326家5A级旅游景区中脱颖而出,荣登榜单TOP6,创国庆黄金周历史新高!
作为世界名湖、人民乐园的东湖,一直在为游客创造想象之外的美好体验,希望每一个来到东湖的人,都能看到美好风景,实现美好生活。
东湖这个假期,有哪些美好时刻?请看。
当中秋节遇上国庆节,全国人民出游热情高涨,作为武汉的城市镜像,东湖吸引了近200万游客前来打卡。
这是自今年五一小长假东湖首次登榜全国景区排行前十之后,从「复苏」到「超越」的又一优异文旅答卷。
2023年五一期间,央视《朝闻天下》公布数据显示,东湖风景区位列全国景区游客量排行第八位,成为全国最热的十大景区之一。
腾讯位置大数据显示,国庆中秋双节期间,东湖的打卡热度也位列全国5A景区第六名,以人看人爱的靓丽风景俘获万千游客芳心。
不仅如此,这个假期,央视持续聚焦东湖,连续4次,通过《新闻联播》《新闻直播间》《朝闻天下》等栏目的专题报道,带领全国观众走进了东湖。
世界名湖、人民乐园的靓丽形象,再度被世界看见。
9月30日,央视《新闻直播间》连线直播东湖绿道现场,历时5分钟全方位介绍了东湖的活动亮点及积极应对客流量高峰的举措。
10月2日,央视《朝闻天下》采访游客在省博感悟荆楚文化。
10月2日,央视《新闻联播》播放东湖绿道千名跑友祝福祖国画面。10月3日,央视《朝闻天下》播放长达一分钟东湖绿道健康跑活动。
人气爆棚的东湖风景区,以丰富的文旅大餐、优美的生态环境、贴心的旅游服务,接连赢得新华社、学习强国、湖北日报、长江日报、楚天都市报等知名媒体的重要报道。
据统计,仅国庆长假期间,东湖共受主流媒体报道47次,其中国家级报道6次,央视4次,上报纸头版2次,网络传播热度超5000万次,「武汉城市文旅名片」的头衔实至名归。
国庆逢佳节,中秋共华诞。这个假期,东湖推出「追梦东湖、欢乐东湖、人文东湖、生态东湖」四大版块,涵盖共27项特色文旅节庆活动。
众多崭新有创意的文旅项目和文化产品,不仅有效实现了各景区、景点的自然分流,还激活扩展了景区的旅游资源。
当中秋遇上国庆,「厚植家国情怀、尽享人间烟火、感念国泰民安」成为这个假期的旅游主旋律。
国庆当天,近40万游客齐聚东湖,共庆祖国华诞,中国红点亮景区各个角落。
「祝福祖国 追梦东湖」千名跑友齐聚磨山脚下,升国旗奏国歌。无人飞行器搭载巨幅国旗飘扬在东湖上空,千人组字「祖国万岁」快闪航拍画面。
东湖听涛水域,百余名桨板爱好者用桨板组成巨幅的「国庆」、「74」字样,赤诚爱国心,又红又燃!
欢乐丛林「我爱中国」灯光签到墙、东湖之眼摩天轮点亮国旗,成为国庆当晚最亮的「东湖星」,映照着祖国大江南北、万千游客的共鸣:盛世华诞,家国同庆!
除此之外,东湖还上新了不少原创性和地域性兼具的文艺活动,为游客的游玩体验注入源源不断的活力和新意,让游客在游玩中看见历史的演进和文化的传承。东湖正向着高品质、高体验感的目的地转变。
比如,听涛景区碧潭观鱼化身为「长安三万里」版的国风盛会地,游客们沉浸式感受中华传统文化,欢度佳节氛围浓郁。
楚天台内「穿越千年 对话楚庄王」展演,在线互动,带领游客在徐徐展开的光影画卷中走入千年历史,尽品楚地文韵。
湖北省博物馆长假期间,接待游客近18万人,日均到馆游客高达2万余人,一票难求。
湖北省博物馆「长江文明特展」、「湖北省博物馆近代书画展」成为游客关注热点,并上榜中博热搜榜十大热搜展览国庆榜单第2名。
东湖无处不风景,人生何时不休闲。从「看风景」到「品文化」,丰富多彩的文化体验之旅,让「诗情画意」的东湖,成为了更多人心中的「诗和远方」。
各景区浓厚的文化氛围,在丰富游客体验的同时,也加速推动文化和旅游深度融合,景区文创、餐饮、商圈全面激活,展现了东湖强大的实力,更好地为游客提供了全面贴心的一站式生活享受。
东湖沙滩「月满沙滩趣游园」,推出猜灯谜、趣味投壶、游园舞会、露营烧烤等趣味夜游活动。
将传统文化与现代玩法相结合,成为老少皆宜的夜游打卡点,带动景区文创产品热销。
东湖多个景点的文创周边,深受消费者喜爱。
湖北省博物馆「越王勾践剑足银手镯」、「带王回家开瓶器冰箱贴」等文创产品日常断货;东湖之眼摩天轮雪糕每天销售1000余支,成为打卡爆款。
景观之上是生活。
从「风景」到「场景」,东湖不断引入优秀的公共文化项目、开创优质的旅游产品,为多元化和个性化的城市度假,开创了美好生活目的地,满足游客对美好生活的全新想象。
值得一提的是,国庆双节期间,面对如此巨大的游客量,在东湖,游客的游玩体验却几乎不打折扣。
手机电子地图导航实时预约停车,腾挪内部停车场方便外地游客,新建3条支线道路直达景区,推出免费旅游直通车接驳绿道……
东湖「预判了游客的预判」,全方位超前部署多个方案,迎接长达八天的双节大考,缓解旅游高峰期交通难题,让大家理想中「说走就走的旅行」成为现实。
科技赋能,首次引入智慧停车预约服务,通过百度地图、高德地图实时推送停车场数据,出行前就能提前预约车位,现场有工作人员贴心指引,自驾出行的游客到达即停,省时省心。
据百度地图APP统计,通过百度地图导航到达东湖各景区的人数达到157.4万人,同比去年增长37.45%。
对于乘坐公共交通的游客,东湖更是首次推行免费旅游直通车服务,3条线路往返于武汉站、武汉东站等各交通枢纽与东湖绿道、落雁景区、磨山景区等各景区之间,贴心服务游客8372人次,备受市民游客好评。
以磨山等人流量集中区域为重点,东湖新增公交车辆16台,合理调度辖区内及周边42条线路共1210台公交车,延长收班时间至晚上10:00,最大限度提升公共交通运力。
部分景区有序开放腾让内部停车场地,增加停车泊位5612个,对数十万游客进行天然分流。
为了让游客实现国庆不扎堆也能玩得好,景区内,游船、观光车、缆车等也都增加投放。
全面启用「智能岸电」为14条电动游船提供便捷充电服务,提升转运效率,加密游船、发班频次,加强车船联动。
东湖绿道增设服务站、售票点,观光车游客排队时间从高峰期1小时缩短至25分钟左右,扩容内部交通瞬时承载量。
线上提前播发交通引导专题攻略视频及推文,为游客提供更绿色便捷的出行方式。
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通过智慧赋能更高效的交通运行、更智慧的服务指引,东湖正加速推进数字技术、智慧化产品的应用,积极搭建美好生活场景,让游客在旅游休闲中有更好的体验,力求全面贴近世界名湖、人民乐园的标准和目标。
对东湖来说,居民是归来的游客,游客是远行的居民,只有切实为城市居民提供类型多元、层次丰富的诗与远方的生活空间,完善舒心暖心的公共服务,才能稳步将人们向往的品质生活空间,从近景拉向中景。
节假日开始前,东湖就早早成立假日旅游工作小组,制定细化30项中秋国庆假日旅游准备工作清单,建立工作会商和联勤联动机制,只为游客们能够畅享一个欢乐无忧的假期。
同时,东湖还在主要景区和体育场馆配备15台AED除颤仪,开展应急救援技能培训、交通安全培训和应急演练,用心守护每一位游客的身心安全。
假日期间,游客出游需求更显碎片化。东湖全新升级「东湖一键游」小程序,住宿、交通、景区、体验型项目等信息一目了然。
只需一部手机,提前预订景点门票,订购酒店民宿,行程快人一步。
景区游客中心、东湖绿道主要入口,作为东湖的重要枢纽,也早已增派旅游服务志愿者,为游客提供旅游指引、应急药品、休憩茶水、雨伞租借等便民服务,让游客便利畅游。
无论是随身小包,还是大号旅行箱,在东湖各景区游客中心都可以免费寄存,这也帮助了许多远道而来的游客实现轻装上阵游玩。
不断健全游客投诉快速受理和限时办结机制,开通24小时旅游咨询、投诉电话,高度关注网络舆情,做到反应及时、处置妥当,东湖想你所想,急你所需,真正做到了世界名湖、人民乐园的责任担当。
经第三方抽样统计,假日期间,游客对东湖风景区总体旅游环境的满意率为99.68%,高质量的导游服务赢得游客100%满意。
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完善的基础设施、公共服务、商业环境和文化空间,一直都是东湖作为城市文旅名片的的本底资源,也是对游客的强大吸引力。
东湖始终秉持「景观之上是生活」、「从风景到场景」等当代旅游发展理念,并贯彻于实际建设、项目投资和假日市场供给诸项工作中,把满足广大游客美好需要和提高人民生活质量作为旅游发展的出发点和落脚点,致力于成为「近悦远来、主客共享」的美好生活新空间。
每逢假期,人们从五湖四海涌入东湖,无论是远道而来的游客,还是生于江湖的本土市民,都会为东湖这片独一无二的美景沉醉痴迷。
在秀美风光中领略世界名湖的风范,在人文烟火中享尽这片人民乐园所带来的欢乐,收获满满幸福感。难怪总有人说:东湖真是常来常新,百来不厌!
长假之后,秋意渐浓,人潮消散,近悦远来。有空的话,来东湖感受它的风采吧!