小区墙外的树木砸到墙内小汽车 物业:不担责

小区墙外的树木砸到墙内小汽车 物业:不担责

原标题:小区墙外的树木砸到墙内小汽车,物业:不担责

近日,王先生向九派新闻记者反映,自己来武汉出差,将私家车停在小区地面车位上,不料遭遇风雨天气,一棵枯树倾倒砸中其车辆,造成一定损失。

然而,这棵树处于小区围墙外,不在物业日常管理范围内,事发当天又正好遇到恶劣天气,王先生向小区的物业索赔时遇到难题,“物业说不承担责任。”

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王先生的私家车被树枝划伤。图/受访者提供

【1】枯树倾倒,车身受伤

王先生介绍,自己从北京来武汉出差,在汉阳区红光怡馨苑小区办理了3个月的临时停车卡,花费600元。8月12日,他将车辆停在靠近小区围墙边的地面车位上,第二天下午准备开车出去的时候发现车子遭了殃。小区围墙外约五米处的一棵枯树倾倒,繁密的树枝一同倒下,将车辆划伤。

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墙外枯树倾倒。图/受访者提供

王先生说,事发后物业工作人员来到现场配合其处理后续事宜,社区工作人员联系园林部门将这棵枯树移除。不过,对于赔偿事宜,经过数天协商,他与物业公司始终无法达成一致。

“这棵树一看就枯死很久了,长期没人处理才会风一吹就倒下来。”王先生认为,物业既然收取停车费,就应该保证停车环境的安全,没有及时处理枯树带来的隐患导致其车辆受损,物业应该承担一定责任。

记者看到,王先生的车辆顶部和尾部出现多处明显的划痕,车顶划痕较深。据他估算,车辆划痕处补漆大概需要1000元。“这其实没多大事,物业没有保护好我的车,可以先把停车费退我,但是他们推卸责任,我需要一个态度。”其说。

【2】物业:停车费不包含车损和财物损失

8月23日下午,记者陪同王先生来到小区物业——武汉市红光啟源物业管理有限公司进一步了解情况。

物业前台工作人员表示,倾倒的枯树在小区围墙外,不在物业管理范围内,并且这面墙较高,工作人员日常无法关注到树木的情况。同时,由于恶劣天气导致树木倾倒,工作人员认为此事属于“天灾”,物业不该担责。

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物业张贴的告示。图/九派新闻

对于如何处理车辆在小区产生意外损失,物业办公室墙上张贴的一张告示显示,泊车服务费包含清洁卫生、照明、场地租赁的费用,不含车损、车上财物损失费。

“我交了停车费,物业为何不对我的损失承担责任?”王先生对此很不解。记者希望联系物业项目经理了解情况,该前台工作人员称对方不在,建议找社区了解此事。

随后,记者和王先生来到五福里社区,经核实,砸车的枯树处于两个小区交界的一个半封闭区域,无法确定树木所有权,日常也不属于任何一方管理。

在社区工作人员协调下,物业经理来到现场。协商中,王先生认为物业没有尽到安全保管义务,希望退还停车费并赔偿1000元,物业经理表示需要向上级申请,一周内给予答复。

9月4日,王先生告诉记者,物业退还了其停车卡剩余的2个月费用,并未作出赔偿。

【3】律师:只提供场地租赁不承担保管义务的说法,其法律效力有待商榷

对此,记者采访了湖北相不平律师事务所主任胡正天。他介绍,首先要看王先生与物业建立的是哪种合同关系,“一种是租赁,租场地停车。另一种是保管,我把车放在这里,你替我保管。”

记者了解到,王先生并未与物业签署停车服务合同,暂时无法判断双方存在哪种合同关系。

胡正天介绍,租赁合同关系一般来说具有场地租赁和保管责任义务的双性质,“收了停车费,会对保管承担一定义务,”他认为,物业所称只提供场地租赁,不承担保管义务的说法,法律效力有待商榷,建议王先生通过法律途径解决此事。

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