当好消费者权益“守护者” ——工行武汉分行积极开展“金融教育宣传月”活动

为践行金融工作的政治性、人民性，工商银行武汉分行结合“消保教育宣传深化年”活动要求，积极组织开展了“金融教育宣传月”活动。活动旨在向社会公众传递金融为民正能量，提升消费者的金融素养和风险防范意识。

活动期间，工行武汉分行员工深入社区、学校等地，通过发放宣传资料、举办讲座等形式，向广大群众普及金融知识，详细讲解如何识别金融诈骗、保护个人信息安全、正确使用金融产品等内容，引导消费者树立正确的金融消费观念。

在社区，工行员工因地制宜采用知识宣讲、有奖问答、情景演绎、快板说唱等方式面向社区居民普及非法集资和金融诈骗的主要特征、表现形式、常见手段和社会危害，活动过程贴近实际、生动形象，宣传互动性较强，现场居民踊跃参与、气氛热烈。同时，该行员工通过发放宣传册、设置宣传咨询台等形式，向社区居民介绍非法金融活动的定义及危害，同时耐心解答居民们提出的各种问题。不少居民表示，通过这次宣传活动，他们对金融知识有了更深入的了解，以后在金融消费中会更加谨慎。

工行黄浦支行在百步亭社区举办“守住钱袋子•护好幸福家”特色金融宣讲活动

工行蔡甸支行在蔡甸区滨江社区同心广场举办金融知识宣讲活动

在学校，工行员工为学生们上了一堂生动的金融知识课。他们通过分享日常工作中的真实案例，向学生们介绍当前频发的诈骗类型及防骗技巧，让学生们了解金融诈骗的危害，提高防范意识，引导学生树立科学、理性、健康的消费观和理财观，共同营造良好的校园金融环境。宣讲期间还穿插了互动问答小游戏，课堂气氛十分活跃。

工行黄陂支行在黄陂区职业技术学校开展金融知识宣讲

工行洪山支行在华中师范大学国际交流学院开学典礼上进行金融安全知识英文宣讲

此外，工行武汉分行还将工行湖北省分行消保宣传大使——卡通形象工银“楚小宝”融入活动中。该形象以长江江豚为原型，手持“消费者权益保护”盾牌，寓意“饱含为民情怀、传递诚信回音、守护金融安全、彰显大行担当”的文化内涵，传递了工商银行守护广大金融消费者合法权益的坚定信心与决心。

工行水果湖支行在洪山广场地铁站举办“金融教育宣传月”宣讲活动

保护金融消费者合法权益，不仅关乎消费者切身利益，对防范化解金融风险、维护金融安全与稳定亦具有重要意义。截至2024年9月，工行武汉分行已精心组织开展了“3•15”集中教宣活动、5.15全国投资者保护宣传日活动、6月“普及金融知识万里行”活动及9月集中宣传月等活动，线上线下教育宣传活动总计768场，活动触及消费者有效人次35万次，发放宣传折页25万份。

未来，工行武汉分行将持续助力构建“大消保”格局，为守护金融消费者合法权益发挥更大价值，不断拓展消保宣传渠道，推动金融教育直达消费者，当好金融消费者合法权益的坚定捍卫者，为助力构建和谐金融环境做出更大的贡献。

（通讯员 范桂 王树斌）