自1861年汉口开埠以来,汉口作为武汉的商业重镇,凭借其得天独厚的水陆交通优势,引得各地商贾纷至沓来。华中地区服饰批发的核心枢纽——汉正街,更是声名远扬,汇聚了大量从事服装批发、零售的商户。这些商户资金流转频繁,交易规模较大,迫切需要专业而全面的金融服务。工行武汉分行以个贷业务为重要抓手,通过合理调配资源、创新金融产品和服务模式,为辖区商业客户提供丰富而贴心的金融支持,辖下位于汉口中心的汉口支行精准服务区域商户,个贷业务表现亮眼,连续三年增量排名分行第一,仅今年已投放21亿元个人类贷款,投放笔数近4000笔。
个人经营性贷款是工行近年来推出的优势拳头个贷产品。工行武汉分行及辖下汉口支行依托区域资源,深入汉口商圈和市场,积极参与各类商会活动,深入了解各类企业的发展规划和资金需求,为商户和企业定制更贴合实际的贷款方案。针对商户在日常经营中面临的资金问题,支行团队深入调研商户的日常经营状况,包括货物进出量、交易频率、资金周期等要素。根据商户在采购、销售环节的资金需求和痛点,制定符合行业特点的贷款方案。例如,在调研中发现,众多服饰批发商户在旺季来临前都需要大量囤货,然而资金短缺问题严重限制了经营规模,使得许多商户错失了扩大市场份额的良机。针对这一情况,经过详细分析和研究服饰行业的季节性特点,为商户定制了专门的贷款方案,充分考虑了商户在不同季节的资金需求波动,提供灵活的贷款额度和还款期限,有效解决了商户囤货时面临的资金问题。凭借这种个性化的场景贷款方案,工行成功与某服饰批发商城管理方签订了合作方案,为业务拓展奠定了坚实基础。
针对客户在不同消费场景下的资金需求拟定贷款服务方案。如在临时性资金周转需求场景中,依据客户信用、收入、消费习惯等多维度信息灵活匹配贷款额度,通过智能审批系统与专业人工审核相结合的方式迅速处理,审批流程高效便捷,保障客户及时获取资金。对于长期大额消费场景,提供丰富多样的还款期限选择,涵盖短期和长期。同时,根据现金流状况定制个性化的贷款方案,满足客户资金需求。今年以来,工行汉口支行个人经营快贷增量投放2.3亿,较年初增长1.4亿,增量和投放规模在武汉分行排名第一;信用类贷款投放6.8亿,增量4.2亿。
个人房贷业务是工行传统的重点个贷业务,面对复杂的房地产市场形势,工行汉口支行积极调整发展策略,坚持“稳固房贷基本盘,全产品系发力”,深入了解各个区域的房屋价格、销售策略和目标客户群体,精准制定贷款服务方案,为各类房产交易提供适配的金融支持,在武汉市销售额TOP10的楼盘中,接单占比达50%,成绩显著。
2024年年初,湖北省大财政体系建设在房地产行业推出“安居”“安家”两大平台。工行迅速响应,积极对接“安居”系全生态金融服务,凭借自身实力成为与“安居链”平台签订全面战略合作协议的唯一金融机构。此后,组织专业技术团队与平台开发方紧密合作,对线上贷款系统进行反复测试和优化。经过努力,于3月成功实现全省首笔线上消费贷和按揭贷。
在工行武汉分行的坚强领导和正确决策下,所辖19个一级支行“一行多亮点,行行有特色”,持续深化金融创新与服务优化,不断提升金融服务质效,为武汉区域人民群众和实体经济提供更优质、更全面的金融支持,为城市发展贡献着金融力量。
通讯员:张卫 王树斌