原标题:黄梅:公开阳光反馈 让“信访”变“信服”
来源:遗爱清风
“事情查的很清楚,处理也很合理,我觉得这个阳光反馈很及时,也很有必要。”黄梅县停前镇蒋冲村老党员於某满意地讲道。
近日,黄梅县停前镇纪委在蒋冲村召开信访举报阳光反馈会,会上对匿名反映该村支部书记、村委会主任詹某某的5个方面问题调查情况逐一作了通报,针对部分问题给予当事人诫勉处理,对其他不属实问题进行澄清说明。
此前,该县停前镇纪委收到匿名反映蒋冲村支部书记、村委会主任詹某某私自改造高标农田、私自对外处置老村委会房产等问题的信访举报后,迅速组织人员调查核实,通过实地走访、个别座谈、调阅资料等方式,及时查清事实真相。为了回应群众关切,同时也为了接受监督,该镇纪委到蒋冲村召开阳光反馈会,公开宣布调查处理结果,并讲清政策法规依据。
“我们希望通过这种面对面阳光反馈调查结果,及时消除群众困惑和质疑,回应群众关切,既为群众解‘事结’,也为干部化‘心结’。”黄梅县停前镇纪委书记胡斯表示。
为从源头化解信访矛盾,黄梅县纪委监委积极实行信访问题调查结果“阳光反馈”机制,针对群众关心关注、反映强烈的重复信访举报,在查清事实的基础上,按照“谁承办、谁反馈”“属地管理、分级负责”的原则,由承办部门限期做好办理结果公开反馈工作,给群众或单位一个“明白”,也给党员干部一个警醒。
针对失实检举控告,该县纪委监委坚持“应澄尽澄”“谁办谁澄”的原则,综合运用书面澄清、当面澄清、会议澄清、通报澄清等方式,精准规范、审慎稳妥开展澄清正名工作;同时,积极开展“暖心回访”,通过定期约访、电话回访等方式,全方位了解被澄清正名党员干部的精神状况、心理变化、工作状态等,帮助卸下思想包袱,消除失实举报带来的负面影响,激发干事热情。
此外,该县纪委监委还联合司法、组织、信访等部门建立健全查处诬告陷害行为协作小组,加强完善诬告陷害行为认定、处置启动、线索移送、查处起诉工作机制,从快从严查处诬告陷害行为,积极引导党员群众遵守党纪国法,正确行使监督权力。
据了解,今年以来该县共开展阳光反馈7场次、澄清正名58人次、查处诬告陷害行为5人次。
“‘阳光反馈’是纪检监察机关主动接受群众监督的有效方式。我们将认真处理群众举报,积极回应群众关切,扎实开展查诬澄清,持续净化信访秩序,保障群众合法权益的同时,保护党员干部干事积极性,为全县经济社会发展营造良好环境。”黄梅县纪委监委相关负责人说。