原标题:这位老民警缘何身上挂布袋?
随身背着一只灰白色的布袋
53岁的社区民警张有国
可以说是社区里一道独特的风景
1月13日上午,湖北省襄阳市襄州区公安局肖湾派出所,民警张有国像往常一样,背着他的旧布袋,开启了一天的走访之旅。笔记本、大水杯、降压药、警民联系卡、警务通、安全隐患排查表、矛盾纠纷调解书……小小的布袋,装满了他解决基层社区治理难题的法宝。
张有国背着布袋下社区。(通讯员 供图)
2022年3月,张有国响应襄州区公安分局“警力下沉”的号召,从巡警转岗来到肖湾派出所,成为了一名社区民警。“下社区带的东西不少,提个公文包怪别扭。”张有国的妻子胡艳霜就用自家缝纫机给他制作了一个布袋。
如今,张有国每天背着布袋下社区,鸡毛蒜皮的琐事、家长里短的争执、邻里间一触即发的矛盾,都被他的布袋一一“收纳”,他也因此被社区群众亲切地称为“布袋民警”。
“我们心里可踏实啦!”
“要么不干,要干就干出个样子来!”刚到社区时,面对陌生的岗位,张有国暗下决心,要在新的岗位上做出新成绩。他拿着笔记本,深入辖区的街头巷尾,从商户到居民楼,他走遍了每一条街道,并认真做着笔记,每日至少步行20000步,笔记本也记满了好几本。
笔记本记下群众需求。(通讯员 供图)
很快,张有国就对社区内的重点人员、矛盾纠纷、行业场所等情况如数家珍,对社情民意了如指掌。哪家有病人,哪家有特殊困难,他心里都有一本明细账,一清二楚。
“刘大姐,建斌(化名)今天状态还好吧?早上的药吃了吗?”元旦过后,张有国又来到建斌家走访。
说是走访,其实更像是探望。建斌是一名精神障碍患者,建斌家里,全靠老母亲撑着,他还有个年幼的娃,这让张有国放心不下。为了保障精患人员的平安稳定,张有国几乎每天都要入户探望。“昨天路过文具店,我顺便给娃买了个新书包,拿着,小女娃都喜欢粉色书包呢!”考虑到这个家庭的特殊情况,张有国的布袋里总是自掏腰包,送米、送面,还有学习文具。
独居老人也是张有国笔记本里重点关注的人群。去年,辖区内的独居老人尤奶奶因下雪出门摔了一跤,在床上躺了一个多月。那段时间,张有国和社区志愿者一天要跑好几趟,给老人送吃送喝,直到老人康复。之后,逢年过节,张有国总会带着礼物去看望尤奶奶,帮老人洗洗刷刷、跑跑腿。尤奶奶每次都拉着他的手,不停地夸赞:“有你这样的民警,我们心里可踏实啦!”
布袋里,装满的是对居民的爱。
化解矛盾融坚冰
社区里的纠纷可真是五花八门,邻里之间常常因为一点小事就闹得不可开交。
2024年9月的一天,洪山头社区的一个老旧小区里,楼上楼下两户人家因为卫生间漏水的问题吵得脸红脖子粗,气氛一度紧张。
当时已是晚上10时,张有国闻讯,背上他的布袋急匆匆赶了过去。“街里街坊的,坐下好好说说,我帮你们分析分析嘛!”张有国就像自家大哥,耐心倾听双方的倾诉。等双方都发泄完了,他才用温和而坚定的语气,依据法律法规和人情事理,剖析问题的根源,耐心地劝解。在张有国的调解下,原本剑拔弩张的气氛逐渐缓和,他立马从布袋里掏出矛盾纠纷调解书,最后,双方达成了和解,握手言欢。
与同事交流社区工作。(通讯员 供图)
社区里特殊群体很多,吸毒矫正人员金山(化名)的帮扶,就是张有国心中惦记的事儿。一开始,金山对他充满了抵触,不愿与他见面。但张有国没有气馁,他一次次去找金某,并从布袋里掏出最新的政策资料进行讲解,慢慢融化了金某心中的坚冰。金山开始主动与张有国联系、谈心,也愿意配合进行复吸检测,张有国还积极为金山联系了某小区保安的工作,包吃住,月收入2000余元。金山特别珍惜这份来之不易的工作,特地给张有国写了一封感谢信,表示今后要自食其力,好好工作,做一个对社会有用的人。
在帮助刑满释放人员陈立(化名)时,张有国多次上门,与陈立进行深入交谈,用自己的专业知识为陈立规划未来的生活。他甚至拿出自己的积蓄借给陈立开小卖店,鼓励他重回社会站稳脚跟,为他们照亮了前行的道路。一年来,张有国先后为群众办实事、解难事、办好事260余件。
布袋里,装得更多的是为民解忧的情意。
急救药曾救过7人
面对电信网络诈骗案件高发态势,安全防范宣传成为张有国毫不松懈的头等大事,他的布袋里,总是装满了安全隐患排查表和警民联系卡。
张有国会在社区里定期举办安全讲座,从布袋里拿出一沓沓宣传手册,分发给每一位居民。社区讲堂上,小区凉亭下,菜场菜摊前,到处都是他的宣传课堂,他总是换着花样儿讲解防盗、防诈骗、防火等安全知识,用最朴实的语言,把每一个案例都讲得绘声绘色。分析诈骗手段、被诈骗群众年龄、职业等情况,大力宣传发动辖区群众下载“国家反诈中心APP”,并手把手指导群众开通实名注册和来电预警功能,至今已帮助群众安装“国家反诈中心APP”300余人次。
下班路上也不闲着。(通讯员 供图)
下班路上,张有国也不闲着。热心肠的他骑着电动车,沿着回家的路检查街边车辆。每当发现有未锁好车门的情况,他就会现场查询车主信息,打电话联系车主,宣传安全意识,提醒他们尽快锁车。
张有国常年患有高血压和心脏病,他的布袋里也常年背着降压药和速效救心丸。前几天,张有国在社区巡查时,突然遇到65岁的张大爷突发头晕、胸痛、呼吸困难,他赶紧上前询问,得知对方也常年患有高血压后,他掏出药物给对方服下,张大爷的不适症状很快得到了缓解。当社区民警三年多来,张有国的布袋里的急救药也救下过七个人。
如今,53岁的张有国仍奔走在守护群众的路上,从警三十多年来从未休过年休假。面对妻子的心疼和埋怨,他笑着说:“嫁给警察,就意味着奉献与牺牲!”但每天背着妻子亲手制作的布袋,他又倍感踏实:“扎根社区,从服务群众入手,就能把一件件小事,办成守护一方平安的大事!”
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