八旬聋哑老人走失无声求助 他们借微信群帮其找到家人

原标题：八旬聋哑老人走失无声求助，枣阳民警借微信群帮其找到家人

极目新闻通讯员 李俊洋 李璐

民警帮助老人找到家属（通讯员 供图）

“太感谢你们了！要是找不到老人，我们真不知道该怎么办！”11月14日，在湖北枣阳市金福家园小区，走失老人的家属握着枣阳市公安局北城派出所民警的手再三道谢。

当天中午，北城派出所接到群众报警，称金福家园小区内有一位老人独自徘徊，疑似走失。接警后，民警立即驱车赶往现场。抵达后发现，老人面对民警的询问始终无法正常交流，只是通过手势表达焦急情绪。凭借经验，民警判断老人可能存在听力或语言障碍，随即耐心通过肢体动作安抚老人情绪，同时仔细观察老人随身物品，试图寻找身份线索，但未发现能证明身份的证件。

随后，民警将老人带回派出所，并将老人走失信息发送至警民微信群。经过不懈努力，最终确认老人名叫孙某，今年86岁，且为聋哑人，其家属此前曾因担心老人走失，在社区登记过相关信息。民警第一时间联系上孙某的家属，告知老人目前安全，让家属前来接回。不久后，家属匆匆赶到派出所，看到老人安然无恙，激动不已。

临别时，民警特意叮嘱家属，因老人年事已高且存在沟通障碍，外出时最好为老人佩戴写有家庭联系方式的标识牌，避免类似情况再次发生。家属对民警的快速处置和贴心提醒表示感谢。

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