警银联动守护“养老钱” 招行宜昌夷陵支行成功拦截20万元诈骗转账

“谢谢你们保住了我的养老钱！”2月2日下午，82岁的王爷爷在儿子陪伴下，专程来到招商银行宜昌夷陵支行，紧紧握住客户经理朱俭的手，连声道谢。原来，就在几天前，该行工作人员凭借高度的警觉与责任心，与公安机关紧密协作，及时阻断一起电信诈骗，为王爷爷守住了20余万元积蓄。

1月29日，王爷爷神色匆忙地来到夷陵支行，低声对客户经理朱俭说：“找个安静地方，我有要紧事。”朱俭随即将老人请进沟通室。王爷爷忐忑地透露，自己接到“公安局”电话，被告知身份信息涉嫌诈骗，要求配合调查，并被告知“不能告诉任何人”。

凭借职业敏感，朱俭判断这是典型的冒充公检法诈骗。她一边耐心向老人剖析骗局套路，讲解防诈知识，一边协助他通过手机银行办理了“一键锁卡”，从技术上筑牢资金安全防线，并反复叮嘱切勿轻信陌生来电。

然而次日，王爷爷再次来到网点时神情更加凝重。他默默递来一张纸条，上面写着：“事情是真的，务必保密。我手机被监听了，不能说话……”看到这里，朱俭更加确信老人已深陷骗局。尽管再三劝阻，老人仍沉默离去。

朱俭始终放心不下，随即与运营主管李慧玲沟通。此时她们发现，老人账户的“一键锁卡”功能已被诈骗分子诱导解除，资金随时可能被转走。情况紧急，两人当机立断，立即启动警银联动机制，向当地派出所报警。

民警迅速赶到银行，核实情况后第一时间联系上王爷爷的子女，共同向其说明真相，彻底揭穿了骗局。当日下午，王爷爷在儿子陪同下返回支行，将活期账户内20余万元资金转为定期存单，进行了妥善保管。

此次诈骗拦截，体现了招商银行工作人员扎实的反诈意识和强烈的责任感，也展现了警银协作在保护人民群众财产安全中的重要作用。招商银行宜昌夷陵支行表示，将持续深化与公安机关的联动，以专业和担当为广大客户，尤其是老年群体，筑牢金融安全的坚实防线。

通讯员程婷