一次性内裤存在质量问题?名创优品回应

一次性内裤存在质量问题?名创优品回应

原标题:名创优品回应一次性内裤事件:自检及第三方抽检结果未发现存在质量异常,视频发布方未能提供涉事实物样品

极目新闻记者 兰莎

近日,有消费者反映名创优品一次性内裤存在质量问题,相关视频及话题在网络持续发酵,引发社会广泛关注与热议。极目新闻先后刊发相关报道,聚焦产品争议、品牌售后回应及商品在售情况等核心问题,持续跟进事件进展。

8月12日,名创优品针对此次一次性内裤网络舆情发布官方情况说明,详细披露专项核查、内外双检的完整过程及检测结果,正面回应公众关切。

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该情况说明表示,网络平台出现有关我司一次性内裤产品质量的相关信息。公司对此高度重视,第一时间启动专项核查工作,并对相关产品开展内部检测及第三方检测。

涉事产品为车缝工艺一次性内裤。相关产品按照标准化生产规范及公司品控体系组织生产,并按批次完成出厂检验。

8月7日,公司自主抽取15个批次产品开展内部基础检测,检测项目涵盖外观、腰口拉伸性能等,检测结果均符合要求。

为进一步确保检测结果客观、公正,公司于8月8日委托广州检验检测认证集团(广检集团)、深圳天祥质量技术服务有限公司广州分公司(Intertek)两家具备相应资质的第三方检测机构,对随机抽检样品及涉事门店封存样品共计30个批次开展全面检测。

本次检测严格依据T/GDBX 067-2022《日抛裤》团体标准、F2/T/CTES 1020-2019《一次性内裤》行业标准及公司企业质控标准开展,重点检测腰口延伸性能、拉伸弹性伸长率、松紧带弹性回复率、侧缝接缝强力等核心指标。检测结果显示,所抽检的30个批次样品均符合相关标准及公司质控要求,未发现所抽检样品存在质量异常。相关检测报告已同步对外公示。

针对网上提及的产品破损情况,公司已与视频发布方进行沟通,但目前对方未能提供涉事实物样品,因此公司暂无法进一步核实视频中产品的具体来源、实际使用场景及破损成因。后续如能取得对应涉事实物样品,公司将第一时间开展针对性核查,并及时向公众披露核查结果。

名创优品始终接受消费者、媒体及社会各界监督。若后续经核实确认产品存在质量缺陷,公司将严格依照法律法规承担相应责任。同时,对于经核实存在捏造事实、恶意传播并侵害公司合法权益的相关信息,公司将依法维护自身合法权益。