软实力是文化和意识形态吸引力体现出来的力量，是各个大型企业制定文化战略和国家战略的一个重要参照系，如果软实力不建立起来，一个团队是很难有凝聚力。

湖北纳杰人力资源有限公司成立于2001年5月，是湖北省首家集人才招聘、猎头服务、劳动派遣、培训认证等服务的综合性专业人力资源服务机构。纳杰人力资源每周二、周三、周五、周六举办现场招聘会。

袁明芳，1993年出生，2016年3月份进入纳杰人才资源有限公司，成为派遣部的一名普通销售员，当时他还没毕业。2017年2月纳杰开始与格力电器开展外包合作，袁明芳从那时起开始成为格力外包项目负责人。

格力项目位于蔡甸区，外包员工基本都是生产线的普工，从事空调零部件及配件的生产。

项目初期，袁明芳的工作主要包含四个方面：第一，现场进行监督，保证员工按时完成生产任务；第二，现场进行检查，保证产品生产产品的质量；第三，现场维护秩序，督促员工爱护厂区生活环境；第四，维持现场物料整洁，保障并保护员工的生产安全。

格力项目之所以受到纳杰的认可，原因有二：第一，项目从开始到现在已经诞生了四个项目经理，在外包方面，契合纳杰人才董事长汤总对人才的输出要求；第二，格力项目的团队建设较好，员工的认同感比较高，人员流失率较低。

这些与袁明芳的努力是密不可分的，最初他在接手做格力项目之时一切几乎为零，可是现在格力外包规模目前达到了四五百人，成为了纳杰发展较快，比较有代表性的外包项目。

日常，袁明芳为了和工人同吃同住，也为了对厂区突发事件的及时处理，袁明芳80%的时间就是驻扎在格力厂区。

但是员工工资、格力回款、次月利润费用核算、员工衣食住行等各个方面的费用都还需要与总部财务核算。

所以剩下的20%时间，袁明芳留给了纳杰人才总部，进行一些事务的沟通、开会等等。

与此之外，还得与人事部门核对公司内部业绩、格力外包员工的信息对接，还有日常入职离职的流失率等。

经常两头来回跑，常使得年轻的袁明芳累的上气不接下气，比较辛苦。即使这样，每天还坚持记录工作日志，并将自己一天工作内容汇总报备领导检阅。

如果还有时间与精力，他也会争分夺秒的给自己“充电”。

但更多的时候，一天的忙碌累的有时候来不及洗漱，倒床就睡。

袁明芳常对员工说，组织是一个精神，是一个体现，个人需围绕着组织转，不是围绕着某一个人。个人听从组织安排，而不是听从某个人的意见。打比方说，如果某一个管理者离开了原先自己岗位，新来的管理者就能迅速和员工达成一致，这就是组织的力量。所以，作为一个管理者，袁明芳常常需要日夜思考着如何去建设好自己的团队。