老人摔倒送医3个月后找到家属 17万医疗费成报销难题

原标题：七旬婆婆摔倒被送医三个月后才找到家属

图文：17万治疗费遇医保报销难题

楚天都市报讯图为：老人至今昏迷，住在医院内

图为：正是这张破旧的化验单帮老人找到家属

楚天都市报记者刘毅摄影：楚天都市报记者曲严

十多天来，武昌二桥清洁队环卫工黄飞每天下班后就往医院跑，看着病床上的母亲张锡英，他心中焦急。母亲住了三个月院，花了17万多元的治疗费，面对这笔费用，他不知所措，于是求助楚天都市报《帮到底》栏目。

4月28日，70岁的张锡英从家走失未归。黄飞和家人四处寻找，可音信全无。武昌城管委得知消息后，发动所有职工搜寻老人。次日，老人被发现倒在路边，随即被民警送往医院救治，但当时大家都没有老人的身份信息。直到本月5日，医院护士通过老人衣服里的一张化验单，这才辗转找到了黄飞。

老人走失家人苦寻三月

张锡英住在武昌九龙井正街，患有轻微老年痴呆症。80岁的老伴黄鄂霓回忆，4月28日下午3时左右，妻子出门去大成路的菜市场买菜，可到了傍晚仍未回家，他赶紧让儿子黄飞去找。然而黄飞找寻无果，家人立即报警。

警方通过监控视频追踪张锡英行踪，发现她沿途步行，由首义广场到了静安路，还经过了文安街、丁字桥路、石牌岭等地。“沿途找了很多天，都没能找到。”黄飞失望地说。

黄飞一大家都是环卫工。父亲黄鄂霓干了40年环卫，工作期间，曾获得省市两级劳模称号。母亲张锡英也曾是武昌二桥清洁队的环卫工人，在环卫岗位工作了26年。黄飞及妻子也是环卫工。武昌区城管委得知张锡英失踪后，发动全区环卫工人帮助寻找，但也没找到人。三个月来，他们一家找遍了半个武昌，但一无所获。

好好的人突然不见了，一家人十分担心：老人可能突发疾病倒在路上，或是遭遇车祸……黄飞说，他也曾去过多家医院寻找，但都没有找到。“老娘怕是回不来了。”黄飞流着眼泪做了最坏的打算，但一直没有放弃寻找。

原是倒在路边被送医救治

8月4日晚上，一个陌生电话打到了黄飞的手机上。对方是一名女士，说一名婆婆正在医院救治，身上只有一张化验单，上面写着“张锡英”，让他去辨认是否就是他母亲。次日一早，他赶到医院神经外科重症监护室，发现躺在病床上的正是母亲，老人仍处于昏迷状态。

此时，黄飞才知道，4月29日清晨6时许，在华中师范大学里，有学生发现母亲倒在路边，学生和学校保安赶紧报警，马房山派出所民警赶到现场后，发现母亲受了伤且昏迷不醒，于是赶紧联系急救人员送医救治。

楚天都市报记者在医院看到，张锡英老人目前已经转至普通病房，虽然睁着眼睛，但不能说话。

医生介绍，婆婆被送医后，经检查发现，婆婆头部有伤，颅内也有出血，但病情比较稳定。老人属于“弥漫性轴索损伤”，现在处于睁眼昏迷状态。经过治疗，婆婆目前已经可以出院了。

化验单助医院找到家属

医护人员介绍，民警将老人送入院时，当场没找到能证明其身份的东西，于是以“无名氏”登记入院。当时老人衣服满是泥水，医护人员急着救人，帮老人换了病号服后就把旧衣服收了起来。近期，护士们准备将老人衣物做处理，这才发现老人衣服口袋里有个小红布零钱包，打开零钱包，里面有几元纸币，还有一张武汉市第三医院的化验报告单，上面有张锡英的名字，他们找到民警，经过比对失踪人口信息，这才联系上黄飞。

记者在医院看到，这张化验报告单是2006年开具的，已经残破。至于老人为何将十年前的报告单放在零钱包里，家属也表示“不清楚原因”。

院方介绍，经过治疗，老人虽早已经度过危险期，但院方考虑老人没家属，无人照顾，而重症病房24小时有人值班，可随时照顾老人，于是一直将老人安置在重症病房里。三个月来，老人吃喝拉撒全部都是由护士们料理。“真的要感谢医院悉心照顾。”黄鄂霓感激地说。

治疗费用报销遭遇难题

找到张锡英，一家人都很高兴，但困扰也随之而来。住院至今，老人总共花了17万多元的治疗费。

坐在医院里，黄飞愁眉不展。他说，母亲有医保，如能直接在医院刷社保卡，医保能直接支付部分治疗费，但现在他们没法刷卡，而需要采取现金报销方式，即先全额支付医疗费，而后再去医保中心报销。“环卫工工资不高，一下子哪里拿得出这么多钱啊！”黄鄂霓很着急。

8月15日，记者咨询了院方及武汉市区两级人社部门。相关负责人介绍，参保人员持卡在定点医院治疗，住院三天内，直接刷社保卡后，医院电脑系统会根据治疗情况，自动计算病人个人应负担费用。可张婆婆入院后因无家属，未及时刷社保卡，加之上半年，医保支付政策调整等原因，这才导致直接刷社保卡有困难。另外，婆婆的外伤如果是他人导致，按照规定，无法享受医保，费用应由肇事者承担。

昨日，记者从洪山警方了解到，经过调查，婆婆所受外伤应是自己跌倒所致。

武汉市人社局相关负责人表示，针对张锡英婆婆的情况，目前，人社部门正和医院协商解决办法。