武汉万科一住户家阳台开裂 墙体及地面现手掌宽裂缝

万科高尔夫城市花园8809栋3楼开裂倾斜的阳台。记者李柯摄

荆楚网消息（记者李柯）近日，有网友投诉称，万科高尔夫城市花园8809栋3楼阳台在没有任何外力作用的情况下出现垮塌。

11月10日，荆楚网记者来到位于武汉市东西湖区万科高尔夫城市花园8809栋看到，该栋外围已搭起脚手架。从该栋一楼告示栏中，一份由武汉万科高尔夫城市花园房地产开发有限公司发出的《关于高尔夫城市花园8809栋某室阳台开裂的情况说明》证实，该栋某室确实于8月18日晚发生了“阳台开裂”，楼下脚手架是“为保障现场安全，在该户阳台下方（单元门楼左侧）采取”的“支撑措施”，以“对周边进行维护和警戒”。

万科高尔夫城市花园8809栋前搭建的脚手架。记者李柯摄

“家里阳台垮了快3个月了，事后多次与开发商万科协商都没达成一致，所以现在还没修好，一家老小生活在恐慌当中！”308户业主田女士向记者无奈吐槽。记者在田女士家看到，她家阳台已严重向外倾斜，阳台墙体、墙根及地面中部出现手掌宽的裂缝。

万科高尔夫城市花园8809栋3楼阳台裂缝。记者李柯摄

据田女士介绍，该房屋于2012年7月31日精装交付，家里住着祖孙三代5口人。8月18日晚22时许，家里开着空调，客厅通往阳台的门关着，老人已经回屋睡觉，她躺在客厅沙发上，老公带着女儿在客厅玩玩具，突如其来的“轰隆”一声巨响，打破了她家的平静。

“我们还以为楼上掉东西下来了。”田女士说，但当她跟家人到阳台上查看时发现，自家阳台上的铝合金门整个从门框里脱落倒在阳台地上，而阳台边缘的墙体和墙角处也出现了裂缝。“当时整个人都懵了，怎么都没想到阳台会垮。幸好家人没在阳台，否则后果不堪设想！”回忆起当时的情景，田女士仍心有余悸。

万科高尔夫城市花园8809栋3楼阳台掉落的铝合金门。业主供图

二次浇注方式诱发阳台开裂？

一次性浇筑阳台也曾出现开裂

武汉万科高尔夫城市花园房地产开发有限公司发出的《关于高尔夫城市花园8809栋某室阳台开裂的情况说明》（以下简称《说明》）中提到，“在施工过程中，由于门楼影响模板搭设，施工采用了二次浇注的方式，可能造成了部分植筋不牢固的情况”，可能是造成阳台开裂原因之一。

11月11日，荆楚网记者就阳台悬挑板二次浇筑是否会诱发阳台开裂的问题，咨询了某设计院武汉分公司负责人。“一次性浇注肯定要（比二次浇筑）好很多，（开裂）概率至少要少一些。”该负责人表示。

据了解，万科高尔夫城市花园小区8801至8811共11栋，约2000余户房屋阳台有外侧悬挑板。那么，究竟有多少户的阳台悬挑板是采用二次浇筑呢？武汉市万科房地产有限公司（以下简称武汉万科）市场品牌部相关人员答复荆楚网记者：“这个我没有办法说，我问了工程部很久，工程部说在排查，排查结果都是安全的。”

另据上述武汉万科市场品牌部相关人员介绍，经武汉地产维修中心、监理、施工总包山河集团回溯原有施工记录，询问当时施工人员，标准层结构悬挑板均为与结构楼板一次性浇筑，田女士家阳台外侧悬挑板开裂，初步判断为个案，并非普遍现象。

图中红框标注内为万科高尔夫城市花园8809栋408户阳台。记者李柯摄

万科高尔夫城市花园8809栋408户阳台维修视频截图，画圈处（上）为裂缝，画圈处（下）为维修人员挖出的回填泥沙。业主供图

荆楚网记者从8809栋楼道窗户看见，田女士家正楼上的408户标准层阳台也明显向下倾斜。田女士介绍，408户阳台确实也出现过开裂，但没有她家严重，并向记者提供了408户阳台维修视频。

“一次性浇注还出现问题，那就是荷载问题。”上述设计院负责人表示。

业主回填阳台诱发开裂？

未回填阳台业主也出现开裂

《说明》中还提到，“业主在使用时，增加部分载荷”，也可能是诱发阳台开裂原因之一。

“阳台就是日常使用，最外面花池部分，确实用碎砖填过。”田女士坦陈，但是房屋结构没做过任何改动。

如回填为阳台开裂诱因之一，那么该小区2000多户，有多少业主回填花池？武汉万科市场品牌部相关人员答复荆楚网记者：“我们最近在跟物业一起，让所有有类似情况的（回填花池），在给他们发整改通知书，即便目前没有这种问题（阳台开裂），我们也比较担心，我们会时时刻刻关注这个项目。”

荆楚网记者通过田女士提供的408户阳台维修视频了解到，该户并未对花池部分进行回填。

万科高尔夫城市花园8809栋施工蓝图。武汉万科供图

对比8809栋308、408户阳台现场图片及武汉万科市场品牌部相关人员提供的8809栋施工蓝图可见，房屋在精装交付时，已对阳台外侧悬挑板做过部分回填。

“万科《说明》上说的两个原因（二次浇注和增加部分载荷），可能叠加，可能单一，都会造成（阳台开裂）。”上述设计院负责人表示，如与308户一样，悬挑板采用二次浇注，且回填了花池，阳台同样存在开裂的可能。