在每个公交公司都有这样一群人，她们每天“数钱数到手抽筋”，公交投币箱里糟乱的零钞经过她们的细心整理和清点之后，变成一落落“钱砖”。她们就是公交“后方辅助团队”点钞员。

武汉市公交五公司点钞中心，目前有40名左右的点钞员，绝大多数为女性，每天来自武汉60条公交线路的1200台公交车2000个投币袋的零钞汇集到这里，日清点量达二三十万。

神秘点钞 数钱原来也不易

每天早上7点，点钞员换上没有口袋的工作服，戴上口罩，手套，有序地进入点钞中心，等待工作人员将零钞倒入工作台。为了方便清点，点钞员会往杂乱的纸币上喷水，便于整理，将它们分类、打包：一元纸币20张一捆用皮筋扎好，硬币按不同面值，50枚一卷用纸包好。清点完一个投币箱之后，记录下数额，就这样反反复复，直到当天全部零钞清点完为止。

这仅仅只是清点的第一道程序，还需要经过复核人员的第二道复查，她们将小捆的钱扎成千元的“钱砖”，经过特殊机器压平整之后才能入库。所有数据也将录入电脑，最后送往银行存入或和超市兑换。

据武汉公交五公司票务中心党支部书记陈淑华介绍，平均每位点钞员一天下来清点1万左右的纸币或者是硬币，速度稍快的可以清点1万6左右，其中纸币是最难清理的，就算是熟练的点钞员，也会有“数钱数到手抽筋”的时候。

在下班闲暇之余，点钞员之间会进行点钞竞技。“点钞状元”吴莉芬，平均每天可以清点1万7左右的零钞，她从事点钞员职业已经有12年，说到点钞的窍门和经验，她笑称，其实没什么特别的诀窍，只要点钞时专心致志，心手同步记录数字，不做无用功无效率的清点，就可以节省不少时间。

枯燥点钞 工间休息来跳操

点钞员们一天的工作也不完全只是点钞，为缓解点钞的枯燥，点钞中心每隔2小时会安排半小时左右的休息时间，点钞员们会自发组织跳自己编排的“工间操”，配合着江南Style的音乐，大家从之前点钞时的默默不语变得活跃起来，武汉天气酷热，中心还特意准备了消暑的绿豆汤，分发给大家。

公交刷卡优惠投币减少 点钞员未来如何？

2001年开始武汉公交实行无人售票，许多售票员开始转岗成为公交点钞员，虽然收入不高，甚至说是比较低，工作内容枯燥，但依然有那么一群热衷于这个行业的人们一直在坚守岗位。随着武汉公交IC卡，武汉通等公交优惠的推出，公交投币量有所下降，公交点钞员的工作量也逐渐减轻。武汉是大学之城，寒暑假之时，也是公交点钞员们稍显清闲之时。

据了解，该公司的公交点钞员岗位已不再招新人，公交点钞员这一岗位会不会随着公交优惠政策的推出而消失呢?从事公交点钞员工作的人们又该何去何从?

后记

在科学技术快速发展的今天，很多人工技术生产线被机器所替代，技术女工更是被冲击的重点人群，作为女性，其实心细手巧是她们的先天优势，机器虽快，但因为过于机械化而缺乏变通，并不适用于所有的生产或盘点复核工作。部分岗位还是需要人工来进行操作。不论科技怎么发展，都离不开以人为本，技术女工的未来未必就一定是被淘汰。

凤凰网湖北频道出品 图/邓兰天 文/熊丹丹 设计/邓凡 技术/李成龙