“群”有所呼必有所应 女警花53个微信群架起群众连心桥

患儿用药已告罄，可取药点远离居住点足有七公里远，无车且疫情形势严峻，对于一位年逾七旬的杨爹爹来说，可以说是难上加难，无奈之下只好向微信群里的民警武窈瑶求助。二话没说，警花武窈瑶立即驱车前往取药点，不仅帮杨爹爹取回药，而且还细心帮他购买了不少新鲜蔬菜，亲自送到家门口，解决了老人后顾之忧。

“武警官，我吃的药已买，但我儿子的药没买。我与医生联系好了，可以去她那儿免费拿药。但取药点搬到了光谷第三初级中学那个地方，足有7公里多，路程远，你要是忙，我就骑自行车去。”2月13日，来自辖区某社区一位杨爹爹通过微信向东新分局关南派出所民警武窈瑶发来求助咨询信息。

“你把址发给我，联系人也发给我，我去拿！”“我有车，方便一些。把药名发与我。”二话没说，民警武窈瑶直接霸气回应杨老爹爹欲骑车拿药的念头，要求他提供联系人及联系方式。这是她帮扶多年的杨爹爹，他不仅自己本身是个糖尿病病患者，其儿子也是个病患者，常年离不开药物治疗。

取好药、问清剂量、包装好，很快民警武窈瑶就把事情办好，返程的路上，细心的她还记得老人有糖尿病不能吃肉类，于是她特地顺手购买上一些蔬菜送去。

“这个，我给你弄点蔬菜，你离我远点，我就放这儿呀。我刚刚与你爸爸说了，我把你哥哥的药取回来，一并放在这里，吃完了再说啊！”到了杨爹爹家门，看到他女儿在门口。因为上午去医院转送过病人，怕交叉感染，于是温馨提示杨爹爹女儿不要靠近自己，待其走后再去取。

不久杨爹爹发来感谢微信：“武警官，药与菜一并收了，谢谢，非常感谢！”

这只是民警武窈瑶加入光谷理想城社区53多个微信群中办理其中一件小事。

据了解，光谷理想城有居民8000余人，53个社区微信群全部都邀请了民警武窈瑶进群。问了不少业主，他们回答都是，有武警官在群里面，好多事办起来真方便。困难求助、咨询办事流程、政策解读等，在微信上武窈瑶都能给你讲明白，这省了不少事，还少走不少弯路。小区封闭，人员隔离，大家不见面但微信里还是能常见面，全靠这些群发挥了作用。

在这个特殊的时期，这些微信群就是一座连心桥，拉近了武窈瑶社区居民的距离。特别是一些老人，急需的都是一些降压药、口罩、体温计、消毒水等等，武窈瑶都是一次性备足，不少都是自费的。

这几天，武窈瑶及时发布疫情信息，普及疫情防控知识。在微信群里面，群众有需求，她必有所应：“他们那么信任我，我必须尽心尽力办好。”（通讯员李雨生、杨红杰）