湖北省2025年纪念“3•15”国际消费者权益日系列活动正式启动

3月7日，湖北省2025年“优化消费环境，共筑满意消费”纪念“3•15”国际消费者权益日系列活动启动仪式在省市场监管局举办。

湖北省市场监管局党组书记、局长王世荣出席活动并讲话，近年来，党中央、国务院高度重视优化消费环境，将扩大内需和提振消费作为推动经济高质量发展的重要战略。今年全省“新春第一会”部署要求“打造繁荣火热的高品质消费市场和放心安心的高水平消费环境”。面对新任务新要求，全省各级消保联席会议成员单位将继续围绕“共筑满意消费”主题，落实《优化消费环境三年行动方案》，扎实开展五大行动，合力破除消费痛点难点，提振消费信心，全面建设诚信、公平、便捷、安全的消费环境。

湖北省市场监管局消保处处长杨鹰现场解读国家市场监督管理总局等五部门关于《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》。他表示，全省市场监管系统将认真贯彻党中央、国务院和省委、省政府决策部署，发挥“一三五”消费者权益保护机制作用，将《行动方案》落细落实。

启动仪式上，湖北省消费者委员会秘书长蔡浩介绍湖北省2025年纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动安排，发布“荆楚放心礼”湖北特色消费品专属图文标识Logo。家电、汽车、装修等9家省级行业协会共同发表“优化消费环境，共筑满意消费”倡议。省局领导为2024年全省年度维权人物代表颁发证书。

据悉，2024年，湖北消费市场活力迸发，社会消费品零售总额突破2.5万亿元，消费新场景、新业态不断涌现。湖北省市场监管局以开展“放心消费行动”为抓手，着力优化消费环境，推动建成省级放心消费示范商店、市场500余家，示范街区120个，2.5万商家签署放心消费“双承诺一倡议”，20多个行业协会发起倡议，线下七天无理由退货覆盖1.2万商户，联合省发改委、省商务厅、省供销社开展“荆楚放心礼”湖北特色消费品评测活动。“放心消费还是湖北”的品牌受到广泛认同。

未来，湖北省市场监管局将加速推动实现“放心消费在湖北，舒心体验在湖北”消费愿景，以“诚信生态”塑形，“数智监管”筑基，“供给提质”赋能、“社会共治”聚力，着力打造消费环境最优省份，为中国式现代化湖北篇章增添强劲动力！