银行卡对人们生活的影响是如此之大,据统计仅在今年5月1日,当天银行卡跨行交易超过8200万笔;全国银联磁条卡存量就超过30亿张……但是,当你在尽情享用银行卡带来方便的同时,复制、盗刷等安全问题也如影随形地伴随在你身边。种种迹象表明:当前盗刷银行卡的手段不断推陈出新,传统的盗取卡片、窃取密码再盗刷银行卡的手法已经显得陈旧,一些犯罪分子把目光瞄向了POS刷卡机、网上银行、手机验证码。你的银行卡,安全吗?

襄阳男木马盗刷现金引风波

银行卡内8万余元莫名“蒸发”,原来是手机收到的一条短信链接招来木马病毒,襄阳一男子利用木马病毒盗取他人银行账户信息后盗刷现金。目前,犯罪分子黄某已向警方自首,将承担全部得经济责任。但是更多的盗刷事件如今仍是“悬案”,法律对于其中责任判定不清,银行和受害者各该承担多少责任?银行卡盗刷不止,究竟谁该买单?[详细]

目前,银行卡已成为我国居民个人使用最频繁的非现金支付工具,2005年以来,银行卡盗刷立案数量年均增长50%以上,到2014年已超过两万起。

业内人士指出,银行卡犯罪持续高发,主要原因是隐私泄露、金融和电商系统漏洞及木马侵入。

案例Cases

回复短信“你是?” 银行卡被盗刷12次— 短信链接病毒没人买单

今年6月,北京耿先生发现手机上有提示,他们家的两张银行卡从19日22:50开始,有12次转账,每次转账480元,两张卡共转走了5760元。期间有未知号码发送来的短信内容是:“耿某某老同学,你的照片”后面是一个网址,耿先生出于谨慎,并没有去点开这个网址,而是回了一条:“你是?”

开通短信保管箱业务 银行卡遭盗刷万元— 案情至今“冷处理”

微博网友“公交姬”爆料:7月1日,当他玩电脑时收到了一条“短信保管箱”业务的订购短信。他立即联系客服取消了这项业务,但之后又再次收到了该业务的订购短信。紧接着再就是开始收到数十条来自各个消费网站发来的短信,同时银行卡也被不法分子盗刷,损失超过1万元。

电信4G默认开翼支付 用户遭盗刷上万元— 电信客服称无法告知资金动向

北京市民刘先生表示,自己从未开通过翼支付账号,但名下招商银行借记卡被盗刷的15345元却通过翼支付平台流向四川电信商城。翼支付客服主管称,无法告知资金最终流向,账号默认开通翼支付系电信营业厅方面行为。

银行卡盗刷类型及风险源头

银行卡盗刷案件频发,无论是借记卡还是信用卡、在线下还是网上,都存在着很大的盗刷风险。目前我国商业银行仍处于垄断地位,相比之下客户是弱势群体,监管层也没有对银行提出很明确的要求。出现盗刷等问题的时候,银行都会要求客户自己去取证,但客户往往很难收集到所有的证据。其实按道理来讲,银行卡被盗刷,银行和发卡组织是可以查出来怎么被盗刷的,客户是不需要承担损失的,银行会保证客户权益,再由银行向商户追索。

复制卡
假POS机
系统漏洞
手机木马
信息泄露
网银黑客

业内观点 Opinions

在各地召开的《消费者权益保护法》执法检查专题汇报会中,多省高院表示,日后再发生盗刷案件,银行对持卡人经济损失的承担比例将提升到80%以上,最高可达到全额赔付。在此类案件中民众往往处于弱势地位,在金融产品和服务中往往只能单方面被动接受有关条款,又存在着金融消费维权存在举证难、法律规定不完善等问题。[详细]

法律专家:“盗刷全额赔偿”应成银行强制性义务

虽然银行也是企业,追求利益最大化并没有错,但不能总是靠“免责”逐利,去损害顾客的利益。这就要求银行首先应摒弃“离柜概不负责”之类的“免责”条款,秉承契约精神,与顾客平等互利;同时,银行应在提高管理、服务水平和技术升级上舍得投入成本,确保储户承担零风险。仅靠银行自律是行不通,要通过立法,使储户承担零风险,成为银行一项强制性义务。

银行:机构责任有限 持卡人自我保护很重要

如果不幸遭遇盗刷,应该及时挂失,如果发现自己的信息遭到泄露,或者银行卡有可疑的消费记录,应该考虑换卡。“银行会有一小部分的问题,但关键客户还是要提高自我保护意识,随时保持警惕。”银行也在积极筹备研发安全系数更高的银行卡产品,以后将会推出芯片IC卡,逐步取代目前技术含量相对较低,较容易复制的磁条卡,从技术源头上减少盗刷、侧录风险。

编辑手记 Editor's note

银行卡盗刷现象并没有随着卡片从磁条到IC的转变而减少,反而因互联网的普及而出现了更为高科技的盗刷手段。为了保护自身的资金安全,小编从以下几点为网友支个招:

1.涉及到QQ交谈就要注意,发链接的更不要填,一旦给你链接涉及到账号密码就应该警觉了。

2.手机验证码是你财务安全非常重要的一个环节,而很多骗子迂回战术就是为了得到它。

3.银行卡和购物网站账号密码尽量不要都使用一种,以免一边被盗全部中招。

4.是磁条卡的赶紧去换芯片卡,那些被复制的多半是磁条卡,这点小奔波千万别犹豫。

5.购买银行卡盗刷险,遇到盗刷问题及时得到赔付。

 

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