锋评NO.5 | 达人探店被罚万元 重拳出击探店乱象何时休？
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跟随“网红”“达人”的脚步和镜头，欣赏一道道垂涎欲滴的美食或感受店铺的热闹氛围，不自觉就会从“种草”过渡到“拔草”。然而，这些行为可能涉嫌误导消费者，甚至涉嫌违法。
近日，湖北省黄石市市场监管综合执法支队对湖北某咨询有限公司发布的“达人探店”推广短视频未标明“广告”的行为做出责令改正，并处罚款1万元的行政处罚。据悉，这是自今年5月1日起正式实施《互联网广告管理办法》后，全国首起“达人探店”违法违规被处罚的案例。
如果说“探店”刚兴起时，一些自媒体经营者、短视频博主以及普通消费者把自己探店或消费的过程以文字、图片、视频的方式发布到网络上，还仅仅是为了分享，为了吸引流量、涨粉的话，那么随着商家注意到了其中的商业价值后，主动以免费提供餐食、给予一定酬劳等方式，邀请网络达人进行探店，则就有了明显的互联网广告的性质。
更关键的是，由于受利益驱使，越来越多“达人探店”的分享都有片面性，甚至完全就是商家与“达人”策划表演，故意隐藏缺陷和不足，让消费者一不小心就“入坑”；或者一些商家不接受“达人”广告付费乃至敲诈，于是一些“达人”故意通过探店的方式片面恶意暴露其短，致使一些所谓的“达人探店”分享严重失实。如此“探店”，严重侵害消费者和商家权益，危害社会风气，扰乱市场秩序。但“达人探店”一直处在“灰色地带”，“达人”也有意规避《广告法》等监管，也使得这一问题长期以来在执法等层面缺少力度。
为此，今年新实施的《互联网广告管理办法》第九条第三款规定，通过知识介绍、体验分享、消费测评等形式推销商品或者服务，并附加购物链接等购买方式的，广告发布者应当显著标明“广告”。且在上述规定正式出台实施前，湖北省消费者委员会就已在4月17日发布的今年第3号消费提示中，提醒广大商家、网红达人、互联网平台，通过知识介绍、体验分享、消费测评等形式推销商品或者服务并附加购物链接等购买方式的，广告发布者应当显著标明“广告”提醒消费者；互联网平台应加强内容审核，避免以营利为目的虚假探店行为。
然而，该公司在新规实施后，对此充耳不闻，屡踩“红线”，连续发布了多个未标识“广告”的推广短视频并附带购物链接，且消费者通过短视频附加的购物链接产生消费后，该公司从商家处提取一定比例的佣金作为推广费用，构成了发布不具有可识别性广告的行为。
一次严肃执法的震慑力，胜过法规宣传和强调百遍。诚然我们并不希望有人刻意违法，但法律法规有其尊严。如果任由网络达人的探店视频、图文继续不标明广告，却又明明是在打广告，这种模式对于正常的广告模式和标明广告的推广模式也是一种冲击，会有更多广告主倾向于向不做标识的内容进行投放，博主也希望不标明“广告”而获得更多短期收益。而新实施的《互联网广告管理办法》无疑会成为一纸空文，束之高阁。
当然，“达人探店”亦有其可取之处，但必须规范发展、依法发展。此次湖北黄石这一全国首起“达人探店”未标示广告被罚案例，既是一次严肃的普法警示，也是一次成功的普法宣传。让全社会尤其是网络等经营者对《互联网广告管理办法》有了更深刻的认识，破除其侥幸心理。也启示市场监管等执法部门在下一步的日常执法中，对“达人探店”的相关广告违法行为要及时严肃查究，不能再任由“达人探店”的虚假种草等灰色“生意”继续存在，从而维护好市场秩序，保护消费者和经营者利益。
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