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人民日报连续4天刊文批苹果:无与伦比地耀武扬威


来源:新京报

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进入3月以来,苹果在中国遭遇了密集的质疑。昨日,《人民日报》发表时评,指苹果在中国“无与伦比地耀武扬威”。这是《人民日报》连续第三天刊文质疑苹果傲慢以及售后服务“中外双重标准”。(编辑注:28日,人民

■ 延展

中国标准低造成“双重标准”?

针对央视指责苹果“双重标准”一事,北京市盛峰律师事务所主任律师于国富认为,这里面有一个很现实的因素,在某些领域中国的法律法规标准比国外低。

律师:国内标准需兼顾国内厂商能力

于国富说,“首先,我们国家的法律标准比国外低,包括法律法规,强制性标准在内,这是事实。其二,从企业的角度来讲,国家的强制性标准不是对企业的封顶条款,是最低标准。国家鼓励企业在国家最低要求之上设定标准。第三,一个跨国公司只要不违反国家法规,就是合法的厂商。消费者有权利喜欢或不喜欢这个企业,但没有权利要求他一定在执行美国的售后服务政策。”

至于为何中国的法规标准低于国外,于国富表示,这里面有一个很现实的因素,相关部门在制定标准的时候,要对国内外厂家一视同仁,否则违背WTO的平等政策。

“这是符合全社会的强制性标准,不符合标准就要出局,所以相关部门要考虑到国内企业的能力。如果定得太高,国内企业会被扼杀。”于国富说,“比如奶粉,据媒体报道,我们国家的奶粉标准要比一些发达市场低。这是因为我们还没有形成集约化的农业。”

除了售后服务问题外,近年来媒体也频频质疑跨国企业在价格方面执行双重标准,国内高于国外。

比如,国内企业联想集团也曾被质疑“产品售价国外低于国内”。对此,于国富表示,这是关税造成的。“因为税收高,成本增加,所以提升售价。跨国公司只是一个市场竞争参加者。”

加强法律建设方能依法维权

对于“维修使用翻新机”的问题,于国富称,使用翻新机是行业通常的做法,在消费者权益保护法上,也没有规定不能使用翻新机。至于“更换的部件应该归消费者所有”,于国富表示,这没有法律依据。

对此,《人民日报》昨日刊发的时评也指出,“要想保护中国消费者应得的权益,唯有加强监管一途。这个监管,有两个层面的意义,一是法律和政策,二是市场监管机制。现在,我们这方面还有一些漏洞。至于我们,一要扎牢自己的篱笆,还要依法维护自己的权益。在这个方面,我们还任重道远。”

■ 背景

跨国公司频现“双重标准”之争

从食品到服装、从玩具到化妆品,从产品质量到技术标准、从售后服务到危机处理,跨国公司近年在中国屡屡被指采用“双重标准”。

记者梳理资料发现,不少国际品牌均在华身陷“双重标准”之争。

2012年,强生被曝婴儿洗发水在不同国家和地区使用不同配方:在中国、美国等13个国家所销售的产品中,验出两种有毒物质,而在日本、英国等国家出售的同类产品,则不含有这些物质。

在食品业,此类事件也屡见不鲜。2011年7月,零度可口可乐原液在台湾被检出当地禁用的防腐剂,可口可乐回应称该防腐剂在内地属于合法食品添加剂。2010年,麦当劳的麦乐鸡在美国被发现含有两种化学成分,而麦当劳中国公司回应称,两种物质含量均符合现行中国食品添加剂使用卫生标准。

2009年,一份检测报告显示,在中国市场上的多种雀巢产品都含有转基因成分,同时,雀巢已在欧盟、澳大利亚、俄罗斯和巴西等国承诺在其食品中不使用转基因原料;同样,沃尔玛超市在英国承诺“拒绝转基因食品”,在中国却并无此承诺。

在产品被指存在问题之后,一些跨国公司的态度同样“中外有别”。常有“海外召回问题产品,但不涉及中国市场”的报道出现。而相关涉事厂商的回应多为“产品符合国内标准”。

□新京报记者林其玲北京报道

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标签:苹果 人民日报 连续4天

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