VIDAA开门红 海信“从简”尝甜头

“VIDAA TV是海信历史上上量最快的一款电视，互联网接通率远远高于其他机型。以往智能电视互联网接通率只有60%左右，VIDAA TV上市两个月以来，用户的网络激活率和功能应用的活跃度均超过了90%。海信新版本VIDAA TV也即将上市。”海信集团副总裁王志浩在7月11日举行的2013年中国国际消费电子博览会(SINOCES 2013)上接受《中国电子报》记者采访时说。

海信的新品VIDAA电视受观展者关注鸿凌摄

作为最大的参展商之一，基于全新操控体验的智能电视是本次海信的最大亮点。不仅VIDAA、Vision“智能双子星”产品充分体现了“极简”智能操控，无屏电视、透明电视、I’TV等差异化产品也备受关注。如今彩电市场进入群雄逐鹿的时代，“简单”成为智能电视的一大标竿，这也成为海信持续领先的新机会。

VIDAA创互联网接通率新高

VIDAA TV用户的网络激活率和功能应用的活跃度均超过90%，高于行业平均水平。

VIDAA TV被海信集团董事长周厚健认为是“迄今见过的功能最强而使用最简单的”电视，也就是这样一款“极简”的智能电视，成为了SINOCES 2013上最耀眼的明星。记者在展会现场注意到，VIDAA TV电视遥控器仅为普通遥控器1/3大小，却可以一键完成直播电视、视频点播、媒体中心、智能应用四大功能，大大改变了目前智能电视操作繁琐的状况。

记者在采访中了解到，VIDAA TV自4月17日上市以来，消费者最大的反馈就是简单好用，而且反应速度非常快，同时电视不乏时尚的设计。这也是VIDAA TV受到消费者欢迎的重要原因。

王志浩告诉《中国电子报》记者：“海信网络运营中心统计数据显示，VIDAA TV用户的网络激活率和功能应用的活跃度均超过了90%，这一数字大幅高于行业的平均水平。”

近年来，智能电视市场快速发展，功能应用不断丰富，然而智能电视对用户的吸引力并未达到市场预期。根据调查显示，智能电视机整体活跃度不到27%，也就是说73%的消费者在使用智能电视时只将其当作传统电视使用。“智能”在实际使用体验中并没有真正体现。

根据中怡康预测，2013年智能电视市场渗透率将达到60%以上。然而，智能电视的激活率和活跃度却十分低下，2012年我国智能电视平均激活率仅为20%左右，今年激活率虽然有所提升，迄今为止也不过40%。

中怡康黑电总监彭显东在接受《中国电子报》记者采访时说：“海信VIDAA TV网络激活率之所以高于平均水平有四个原因，一是用户体验较好，电视遥控器操作简单方便;二是针对目标消费群体定位比较清晰;三是电视产品和第三方内容服务商密切结合;四是VIDAA TV从现有产品体系中独立出来，给消费者印象深刻。”

下一代VIDAA更注重用户体验

海信根据消费者反馈意见对VIDAA TV功能进行调整，更加贴近用户需求。

目前几乎所有的彩电厂商都推出了智能电视，而智能电视遥控器操作不便、运行速度慢是当前用户最常遇到的问题。根据零点研究咨询调查数据显示，在智能电视使用过程中，反映遇到上述两个问题的用户分别占到52.6%和47%。因此，提升用户体验成为厂商最大的使命。

王志浩告诉《中国电子报》记者：“苹果之所以能够成功，不但是人机交互做得好，而且工艺设计、外观、应用商城、软件架构都达到了先进水平。要想让年轻人重新回归电视，就必须做到功能丰富、操作简单、便于携带。”

记者在展会现场注意到，VIDAA TV摒弃了目前智能电视的开机主页，做到开机可直接看电视或进入程序，从而大大改变了目前智能电视用户必须进入电脑桌面般主页的繁琐。由于采用无需“退出”的按键设计，几乎每个前来体验的参观者都能够很快学会自行操控电视。

据了解，自从海信VIDAA TV上市以来，海信一直跟踪消费者使用情况，并根据反馈意见对VIDAA TV功能进行调整，深耕用户需求。

王志浩告诉《中国电子报》记者：“目前最吸引大家的应用还是视频点播，我们一直在做消费者调研，其中不少消费者提出开机时应该显示标识，这是我们需要改进的。通过消费者反馈，我们不断对VIDAA TV进行改进，新的电视版本也即将上市。我们计划新产品加入4K超高清显示，增加对机顶盒的控制，另外还会增加很多应用，并改进一些小的BUG，为用户提供更好的操作和视觉体验。”

“极简”造就海信机会

智能电视市场竞争日趋多元化，“极简”的智能电视理念成为海信保持领先的秘诀。

在智能时代，传统彩电厂商开始向互联网转型，同时互联网企业也纷纷将触角延伸至智能电视市场。今年乐视推出超级电视后，小米、百度奇艺等互联网厂商都将推出智能电视提上日程。“如何看待搅局者?”成为近日彩电行业最关心的问题之一。

王志浩告诉《中国电子报》记者：“未来智能电视的竞争将是用户体验的竞争，互联网公司做电视也是尝试一种新模式，我们希望乐视能够成功。但是互联网厂商也不要低估了电视的准入门槛。”

对于互联网厂商而言，最大的目标是希望能够通过内容来实现赢利，这是彩电厂商面临的最大挑战。对于传统彩电厂商来说，可以通过产品创新和内容突破，来防御来自互联网电视公司的份额侵蚀。同时，多年的技术沉淀和品牌优势也是彩电厂商占据主动权的重要砝码。

在SINOCES 2013上，海信的概念产品展区就展示了两款令人惊叹的电视产品。一款是海信的无屏电视，在1米的距离内就可投射出65英寸大画面。另外一款则是海信3D透明电视，采用海信自主研发的透明屏技术，使参会者在观看3D影像的同时还可以清晰地看到电视背部的物体，为消费者带来不同的视觉感受。

海信已经连续9年国内零售量占有率排名第一，十分了解消费者需求。站在用户角度去开发产品，以良好的体验赢得用户，是智能化转型根本所在。“极简”的智能电视理念，也是海信在激烈的市场竞争中保持领先地位的秘诀。