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宽带提速“假宽带”境遇尴尬 面临运营商狙击


来源:通讯世界网

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随着国务院推出“宽带中国”战略,正式确定了2013年国内宽带发展目标,宽带接入市场即将迎来大洗牌。根据“宽带中国”战略制定的目标,到2013年年底,城市地区宽带用户中20M宽带接入能力覆盖比例达到80

运营商多项举措狙击“假宽带”

在政府大力主导的国字号宽带运动提速背景下,国家一方面提供资金扶持以缓解运营商资金压力,另一方面,还通过多项政策制度健全宽带网络发展,有了政策的引导,运营商宽带建设及提速进程大幅提高。

在工信部近期举办的“宽带中国2013专项行动”工作会议上,中国移动总裁李跃介绍,中国移动将以铁通公司为主体发展有线宽带,加快宽带网络光纤化建设,推动光纤到楼入户,同步提高骨干网传输能力和效率,2013年计划新增互联网宽带接入用户100万户,新增互联网宽带接入端口270万个,新增光纤入户覆盖家庭200万户;中国电信董事长王晓初介绍,中国电信今年将新增固定宽带用户1500万户,光纤入户覆盖家庭新增2500万户,提升用户上网速度,使用4M及以上宽带产品的用户比例达到75%,城市地区能够按需提供8M、20M甚至更高带宽的接入业务;中国联通董事长常小兵介绍,中国联通将实现新增光纤入户覆盖家庭超过1000万户,实现新增固定宽带接入互联网用户超过900万户,实现10M、20M宽带用户的规模突破,提升“百兆入户,千兆入企”的能力。

除了提升自身网络能力此外,运营商还通过其他手段开始“假宽带”的狙击行动:通过单位宽带价格的下调,以破除二三级运营商通过价格吸引消费者的优势。工业和信息化部提供的数据显示,截至2012年年底,单位带宽的资费水平同比下降超过了20%。

值得注意的是,运营商在推动宽带向100Mbps普及的同时,在部分区域范围内,宽带价格也开始大幅下降。据了解,近日北京联通与广东电信纷纷启动了新一轮的宽带提速计划,在价格方面,北京联通20Mbps最低40元,广东电信100Mbps最低70元,而这一价格让假宽带的生存空间急剧压缩。

北京邮电大学教授、电信专家宋俊德表示,运营商宽带价格下调绝大部分是基于市场经济驱动。在中国宽带这一“准垄断”市场,运营商拥有一定的定价权,以根据市场经济的发展与需求进行调整。这种大幅度的价格下调在一定程度上对假宽带蔓延有着抑制作用。

另外一方面,运营商也主动提升用户服务,作为中国电信用户的笔者也深有体会。笔者家庭所使用的“我的e家”业务今年7月合约到期,而在7月上旬,中国电信客服就通过电话联系笔者,要求主动上门办理续费业务,在约定好时间后,笔者足不出户就办理好业务,免去了去营业厅的烦恼。

虽然,运营商宽带续费主动上门服务这项有所改善,但在提高用户服务方面,运营商仍有很长一段路要走。

此外,在网络改造上,北京联通就提创新的提出“光改团购”。用户可以通过联通客户端查询小区光纤覆盖情况,如光纤已覆盖可通过客户端在线申请光纤改造,如光纤未覆盖可在线申请“光改团购”;一些未接入光缆的小区,用户可以通过“光改团购申请”,申请人数达到30人后,联通经过考察后会尽快实现小区光纤接入改造。此举也将进一步缩小假宽带的“势力范围”。

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[责任编辑:任莎]

标签:运营商 假宽带 提速

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