武汉车管所建导办服务队 制服美女一对一服务
6月3日,武汉市车管所“导办服务队”正式上岗,市民们到了车管所大厅,就有“贴身导办”一对一服务,办事效率将大大提高。 3日上午,市民张女士来到车管所换驾照,一进偌大的大厅,第一次来的她顿时摸不着头脑了
实际上,从6月3日起,武汉市车管所导办服务队正式启用,贺沁馨只是其中一员。该导办服务队共有20名经过培训的年轻“美女”导办,为群众提供咨询、答疑、引办、领办及资料整理等服务,并通过规范有效的服务挤压各类非法中介活动。武汉市车管所民警表示,此前由于上牌等业务流程较复杂,个别市民为了图方便花钱叫“兔子”代办。而导办服务队启用后,市民们完全可以享受“贴身服务”,“兔子”将没有了“市场”。据不完全统计,在前期试行期间,车管所导办服务队日均为办事群众提供各类咨询、答疑1800余人次,为各业务前置审核、装订、填写表格1100余人次,维持秩序、领办服务700余人次,引导老弱病残孕及携带小孩的特殊人群30余人次。
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